Cập nhật gần nhất: 11/10/2024 Điều Khoản Và Điều Kiện Về Phiếu/Mã Giảm Giá (Coupon) Trên TikTok Shop này (bao gồm nhưng không giới hạn ở Điều Khoản Về Chương Trình Phí Vận Chuyển, Điều Khoản Về Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ, Điều Khoản Về Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo và Điều Khoản Dành Riêng Theo Khu Vực Pháp Lý tại các Phụ Lục) (gọi chung là “Điều Khoản Chương Trình”) được áp dụng đồng thời với Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán và điều chỉnh việc Bạn đăng ký và tham gia vào Chương Trình https://bytedance.sg.feishu.cn/docx/VDvcdC6E7o8uTAxPkoxlSKQWg5d https://bytedance.sg.feishu.cn/docx/VDvcdC6E7o8uTAxPkoxlSKQWg5d Coupon Trên TikTok Shop (“Chương Trình”) trên TikTok Shop. Trong phạm vi có bất kỳ sự mâu thuẫn nào giữa Điều Khoản Chương Trình này và các Điều Khoản liên quan đến Chương Trình, thì Điều Khoản Chương Trình này được ưu tiên áp dụng và điều chỉnh.

1. Chấp Thuận Điều Khoản Chương Trình
1.1 Việc Bạn tham gia vào Chương Trình là tùy thuộc vào việc Bạn chấp thuận Điều Khoản Chương Trình này. Bằng việc tham gia vào Chương Trình, Bạn thừa nhận rằng Bạn đã đọc, hiểu, và đồng ý chịu ràng buộc bởi Điều Khoản Chương Trình này.

2. Thay Đổi Điều Khoản Chương Trình
2.1 TikTok có quyền sửa đổi Điều Khoản Chương Trình này và điều chỉnh nội dung chi tiết Chương Trình (bao gồm nhưng không giới hạn ở tỷ lệ Trợ Giá Phí Dịch Vụ Logistic hoặc tỷ lệ giảm giá, Điều Kiện Tham Gia, Lợi Ích, Phí Chương Trình mà Bạn phải trả, điều kiện sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển và/hoặc (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá, v.v.) tùy từng thời điểm. TikTok sẽ nỗ lực hợp lý về khía cạnh thương mại để đưa ra thông báo cho Bạn trước ít nhất một (1) tuần về bất kỳ thay đổi cơ bản nào đối với Điều Khoản Chương Trình này, chẳng hạn như bằng một thông báo bằng văn bản đến Bạn thông qua Trung Tâm Dành Cho Người Bán (Seller Center). Tuy nhiên, chỉ mình Bạn có trách nhiệm xem xét Điều Khoản Chương Trình này thường xuyên để kiểm tra các thay đổi như vậy. TikTok cũng sẽ cập nhật ngày “Cập Nhật Gần Nhất” tại phần đầu của Điều Khoản Chương Trình này, mà phản ánh ngày hiệu lực của Điều Khoản Chương Trình. Nếu Bạn không đồng ý với (các) thay đổi được thông báo cho Bạn, thì Bạn có thể yêu cầu rời khỏi Chương Trình tại bất kỳ thời điểm nào trong suốt giai đoạn thông báo, tùy thuộc vào thời hạn áp dụng do TikTok Shop quy định và được áp dụng đối với Bạn. Việc Bạn tiếp tục tham gia vào Chương Trình kể từ sau giai đoạn thông báo sẽ được xem là sự chấp thuận của Bạn đối với Điều Khoản Chương Trình sửa đổi.
3. Vai Trò Của TikTok 3.1 Không có quy định nào theo Điều Khoản Chương Trình này được giải thích theo hướng TikTok là một bên trong thỏa thuận giữa Bạn và (những) Người Mua đối với việc mua bán bất kỳ Sản Phẩm nào. Việc Bạn tham gia vào Chương Trình không được xem là, cho dù là rõ ràng hay ngụ ý, sự tuyên bố, bảo đảm hoặc chứng nhận bởi TikTok đối với giá cả, chất lượng, tính hợp pháp, hoặc tính tuân thủ của Sản Phẩm được bán bởi Bạn. Chỉ mình Bạn phải chịu trách nhiệm đối với Sản Phẩm mà Bạn bán cho (những) Người Mua.
4. Điều Kiện Tham Gia 4.1 Để tham gia vào Chương Trình, Bạn phải đăng ký với chúng tôi thông qua Trung Tâm Dành Cho Người Bán. Việc Bạn được chấp thuận tham gia và tiếp tục tham gia vào Chương Trình là theo quyết định của riêng và độc quyền bởi TikTok, và tùy thuộc vào việc Bạn đáp ứng (và luôn đáp ứng) Điều Kiện Tham Gia có trên Trung Tâm Dành Cho Người Bán. Bạn cũng đồng ý rằng TikTok không có nghĩa vụ phải chấp thuận để Bạn tham gia và cho phép Bạn tham gia vào Chương Trình ngay cả khi Bạn thỏa mãn tất cả Điều Kiện Tham Gia, dựa trên đánh giá khách quan của TikTok.
4.2 TikTok bảo lưu quyền loại Bạn khỏi Chương Trình và chấm dứt việc Bạn tham gia Chương Trình nếu:

(a) Bạn không đáp ứng Điều Kiện Tham Gia, bao gồm nhưng không giới hạn ở trường hợp nếu lượng doanh thu, tỷ lệ người bán hủy đơn, tỷ lệ giao hàng chậm, tỷ lệ hoàn trả, tỷ lệ đánh giá kém, và/hoặc tỷ lệ đánh giá tiêu cực của Bạn thấp hơn yêu cầu trong Điều Kiện Tham Gia;

(b) Bạn vi phạm bất kỳ tuyên bố, bảo đảm, hợp đồng, cam kết, thỏa thuận hoặc nghĩa vụ nào theo Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán, Điều Khoản Chương Trình này hoặc bất kỳ điều khoản hoặc chính sách nào khác mà áp dụng đối với việc Bạn sử dụng Nền Tảng hoặc TikTok Shop;

(c) Bạn không tuân thủ bất kỳ và tất cả pháp luật áp dụng hoặc chính sách của TikTok nào mà áp dụng đối với Bạn;

(d) Việc Bạn tham gia vào Chương Trình có thể làm cho TikTok, bên liên kết của TikTok, Nền Tảng, TikTok Shop và/hoặc Chương Trình bị mang tiếng xấu, tai tiếng, miệt thị, hoặc chê trách, phản ánh tiêu cực hoặc có ảnh hưởng tiêu cực đến danh tiếng, hoặc theo cách khác làm mất uy tín của TikTok, bên liên kết của TikTok, Nền Tảng, TikTok Shop và/hoặc Chương Trình; hoặc

(e) TikTok buộc phải làm như vậy để tuân thủ theo bất kỳ pháp luật áp dụng nào hoặc yêu cầu hoặc lệnh của bất kỳ tòa án, cơ quan chính phủ hoặc cơ quan quản lý nào.

Nếu Bạn bị loại khỏi Chương Trình theo Điều khoản 4.2 này, thì TikTok có quyền loại bỏ tất cả Lợi Ích mà Bạn đã có quyền được hưởng trước đó khi tham gia vào Chương Trình, và Bạn không có quyền được hoàn lại bất khoản Phí Chương Trình nào mà Bạn đã thanh toán.

4.3 Bất kể quy định trên đây, TikTok có quyền loại Bạn khỏi Chương Trình tại bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của riêng và tuyệt đối bởi TikTok.
5. Phí Chương Trình 5.1 TikTok sẽ tính phí chương trình đối với Bạn theo Điều Khoản Chương Trình này để đổi lại việc Bạn tham gia vào Chương Trình và nhận các Lợi Ích (“Phí Chương Trình”), và Phí Chương Trình có thể thay đổi tùy từng chương trình. Để tránh nghi ngờ, TikTok sẽ không tính phí Chương Trình căn cứ theo Điều Khoản Về Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo. Bạn phải thanh toán Phí Chương Trình cùng với các khoản Phí Dịch Vụ mà Bạn phải thanh toán theo Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán.

5.2 Phí Chương Trình mà Bạn phải thanh toán sẽ được tính dựa trên phương pháp tính toán được quy định trong Trung Tâm Dành Cho Người Bán. TikTok bảo lưu quyền xem xét Phí Chương Trình (bao gồm cả phương pháp tính toán) tùy từng thời điểm theo quyết định của riêng TikTok.
6. Lợi Ích 6.1 Để đổi lại cho việc Bạn thanh toán Phí Chương Trình, ngoài khoản Trợ Giá Phí Dịch Vụ Logistic (như được định nghĩa dưới đây) hoặc khoản giảm giá mà (những) Người Mua sẽ được hưởng khi mua Sản Phẩm từ Bạn, thì Bạn cũng sẽ được hưởng các lợi ích sau (“Lợi Ích”) khi tham gia Chương Trình:

(a) Nhãn Mặt Hàng Đặc Biệt: Tất cả Sản Phẩm của Bạn mà được niêm yết để bán trên TikTok Shop sẽ được gắn nhãn đặc biệt để thể hiện việc Bạn tham gia vào Chương Trình.

(b) Kênh Hiển Thị Đặc Biệt: Bạn cũng sẽ được giới thiệu Sản Phẩm của Bạn trên một kênh đặc biệt của TikTok Shop mà chỉ những người tham gia Chương Trình mới có thể giới thiệu Sản Phẩm của họ trên kênh đó.
6.2 Các Lợi Ích sẽ được áp dụng đối với tất cả Sản Phẩm được Bạn niêm yết để bán trên TikTok Shop (chỉ áp dụng với Chương Trình Phí Vận Chuyển) hoặc đối với tất cả Sản Phẩm mà Bạn đã đăng ký (chỉ áp dụng với Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ), và sẽ không áp dụng đối với bất kỳ Sản Phẩm nào mà Bạn đã xóa niêm yết hoặc bị TikTok xóa niêm yết khỏi TikTok Shop.
6.3 Bất kể bất kỳ quy định khác đi nào trong Điều Khoản Chương Trình này, TikTok không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, cho dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hoặc theo cách khác liên quan đến:

(a) tính đầy đủ của các Lợi Ích;

(b) khả năng thành công, khả năng mang lại lợi nhuận hoặc tính khả thi của việc Bạn tham gia vào Chương Trình hoặc doanh số bán Sản Phẩm của Bạn trên TikTok Shop; hoặc

(c) bất kỳ khoản gia tăng doanh số nào đối với Sản Phẩm của Bạn hoặc doanh thu dành cho Bạn, số lượng (những) Người Mua Sản Phẩm của Bạn, hoặc lưu lượng truy cập cho Bạn, đến kênh của Bạn hoặc Sản Phẩm của Bạn trên TikTok Shop.
7. Bảo Đảm Bồi Thường 7.1 Bạn phải đảm bảo bồi thường, bảo vệ và giữ vô hại cho TikTok, bên liên kết, bên được ủy quyền, nhà thầu phụ, nhà cung cấp dịch vụ của TikTok, và những người lao động, người quản lý, giám đốc, và đại lý tương ứng của các chủ thể nêu trên (“Bên Được Đảm Bảo Bồi Thường Của TikTok”) khỏi tất cả tổn hại, tổn thất, khiếu nại, thiệt hại, phí tổn, chi phí, tiền phạt, hình phạt, thuế phí, yêu cầu (bao gồm bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp hoặc mang tính hậu quả nào, bất kỳ sự tổn thất lợi nhuận, tổn hại uy tín nào, và tất cả khoản lãi, hình phạt và chi phí pháp lý (được tính trên cơ sở đảm bảo bồi thường toàn bộ) và tất cả các khoản phí tổn và chi phí chuyên môn khác) và các trách nhiệm pháp lý khác mà phát sinh đối với hoặc phải gánh chịu bởi Bên Được Đảm Bảo Bồi Thường Của TikTok, phát sinh từ, do kết quả của hoặc có liên quan đến:

(a) việc Bạn tham gia vào Chương Trình;

(b) việc Bạn vi phạm bất kỳ tuyên bố, bảo đảm, hợp đồng, cam kết, thỏa thuận hoặc nghĩa vụ nào theo Điều Khoản Chương Trình này;

(c) việc Bạn không tuân thủ theo bất kỳ và tất cả pháp luật áp dụng mà áp dụng đối với Bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở tất cả quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu áp dụng;

(d) hành vi hoặc sự sơ suất dẫn đến lừa đảo hoặc tuyên bố sai lệch mang tính lừa đảo của Bạn;

(e) bất kỳ thương tích cá nhân hoặc tử vong nào xảy ra do hành vi hoặc sự sơ suất của Bạn;

(f) bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phải gánh chịu trực tiếp hoặc gián tiếp bởi nhà thầu hoặc bên cung cấp của Bên Được Đảm Bảo Bồi Thường Của TikTok;

(g) bất kỳ cáo buộc hoặc khiếu nại nào về việc thiếu trách nhiệm hoặc hành vi sai trái cố ý phát sinh từ bất kỳ hành vi hoặc sự sơ suất nào của Bạn; và

(h) bất kỳ yêu cầu về thuế hoặc các khoản thu phí hoặc nộp phí nào khác liên quan đến việc Bạn tham gia Chương Trình.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý 8.1 Không có quy định nào trong Điều Khoản Chương Trình này giới hạn hoặc loại trừ bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào mà không thể được giới hạn một cách hợp pháp.

8.2 Trong tất cả trường hợp và tùy thuộc vào quy định của Điều Khoản 8 này (Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý), tổng trách nhiệm pháp lý cộng dồn của TikTok mà có thể phát sinh, cho dù theo hợp đồng, bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng (bao gồm cả do sơ suất), do tuyên bố sai lệch, để khắc phục hậu quả hoặc theo cách khác theo Điều Khoản Chương Trình này, đều được giới hạn ở mức tổng Phí Chương Trình mà TikTok đã thu và Bạn đã thanh toán trong ba mươi (30) ngày trước thời điểm xảy ra nguyên nhân dẫn đến hành động.

8.3 TikTok không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào sau đây mà có thể phát sinh liên quan đến việc Bạn tham gia vào Chương Trình, cho dù theo hợp đồng, bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng (bao gồm cả do sơ suất), do tuyên bố sai lệch, để khắc phục hậu quả hoặc theo cách khác:

(a) bất kỳ tổn thất nào về lợi nhuận hoặc lợi nhuận dự kiến, doanh thu, cơ hội kinh doanh, hoặc khoản tiết kiệm dự kiến;

(b) bất kỳ tổn thất nào về lợi thế thương mại hoặc tổn hại uy tín;

(c) bất kỳ việc mất mát hoặc hư hỏng dữ liệu nào;

(d) bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào, hoặc bất kỳ tổn thất thuần về kinh tế nào; hoặc

(e) bất kỳ vấn đề nào nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của TikTok.

8.4 TikTok không phải chịu trách nhiệm đối với các hành vi, lỗi, sự sơ suất, tuyên bố, bảo đảm, vi phạm hoặc sự thiếu trách nhiệm của Bạn, hoặc đối với bất kỳ thương tích cá nhân, tử vong, thiệt hại tài sản, hoặc thiệt hại hoặc chi phí khác phát sinh từ các sự việc nêu trên, trong phạm vi tối đa được cho phép bởi pháp luật áp dụng.

8.5 Trong phạm vi tối đa được cho phép bởi pháp luật áp dụng, TikTok bằng văn bản này khước từ bất kỳ và tất cả tuyên bố, bảo đảm hoặc điều kiện mà không được quy định một cách rõ ràng trong Điều Khoản Chương Trình này.

9. Chấm Dứt
9.1 TikTok có thể chấm dứt Chương Trình và/hoặc Điều Khoản Chương Trình này (bất kể là với riêng Bạn hoặc một phần hay toàn bộ Người Bán) tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần lý do, bằng cách đưa ra thông báo bằng văn bản cho Bạn.

9.2 Bạn có thể yêu cầu rời khỏi Chương Trình tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách đưa ra thông báo trước bằng văn bản cho TikTok. TikTok sẽ xóa Bạn khỏi Chương Trình và hủy bỏ các Lợi Ích gắn liền với Bạn hoặc Sản Phẩm của Bạn trong vòng mười (10) ngày làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu của Bạn.

9.3 TikTok có thể tạm ngừng việc Bạn tham gia vào Chương Trình tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần lý do bằng cách thông báo trước bằng văn bản cho Bạn, theo quyết định của riêng TikTok, dựa trên hiệu suất hoạt động của Bạn trong Chương Trình có liên quan.

9.4 Việc chấm dứt Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán Trên TikTok Shop giữa Bạn và TikTok, hoặc việc chấm dứt tài khoản của Bạn vì bất kỳ lý do gì, sẽ tự động làm chấm dứt Điều Khoản Chương Trình này. Bất kỳ việc tạm ngừng nào đối với tài khoản của Bạn theo Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán Trên TikTok Shop sẽ dẫn đến việc tạm ngừng việc Bạn tham gia Chương Trình theo Điều Khoản Chương Trình này.

9.5 Bất kể bất kỳ quy định khác đi nào trong Điều Khoản Chương Trình này:

(a) Nếu có các đơn đặt hàng chưa hoàn thành giữa Bạn và (những) Người Mua kể từ ngày chấm dứt Điều Khoản Chương Trình này hoặc chấm dứt việc tham gia của Bạn, thì Điều Khoản Chương Trình này sẽ được gia hạn cho đến khi tất cả các đơn đặt hàng đó đã được hoàn thành, với điều kiện là các đơn đặt hàng đó không vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán Trên TikTok Shop, Điều Khoản Chương Trình này, các chính sách hoặc nguyên tắc của TikTok, hoặc pháp luật áp dụng; và

(b) Nếu có các đơn đặt hàng chưa hoàn thành giữa Bạn và (những) Người Mua kể từ ngày tạm ngừng việc tham gia của Bạn vào Chương Trình, thì Bạn có quyền được tiếp tục thực hiện các đơn đặt hàng đó, với điều kiện là việc Bạn thực hiện các đơn đặt hàng như vậy không vi phạm Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán Trên TikTok Shop, Điều Khoản Chương Trình này, các chính sách hoặc nguyên tắc của TikTok, hoặc pháp luật áp dụng.

9.6 Việc chấm dứt Điều Khoản Chương Trình này không giải phóng bất kỳ bên nào khỏi các nghĩa vụ đã phát sinh trước ngày chấm dứt.
Phụ Lục 1: Điều Khoản Về Chương Trình Phí Vận Chuyển
1. Sản Phẩm Thuộc Chương Trình
1.1 Bạn có thể đăng ký tham gia Chương Trình Phí Vận Chuyển Của TikTok Shop (“Chương Trình Phí Vận Chuyển”) ở cấp độ cửa hàng của Người Bán.

1.2 Khi Bạn đã được xem là Người Bán đủ điều kiện, thì tất cả Sản Phẩm được bán bởi Bạn trong cửa hàng có tham gia Chương Trình Phí Vận Chuyển sẽ trở thành sản phẩm thuộc chương trình (“Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Phí Vận Chuyển”) và nhận được các mã ưu đãi theo Điều Khoản 2 (Mã Ưu Đãi) dưới đây.

2. Mã Ưu Đãi 2.1 Trong suốt quá trình Bạn tham gia vào Chương Trình Phí Vận Chuyển, (những) Người Mua mà mua Sản Phẩm từ Bạn trên TikTok Shop sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển phát hành bởi TikTok để nhận các khoản trợ giá đối với phí dịch vụ logistic của họ (“Trợ Giá Phí Dịch Vụ Logistic”), tùy thuộc vào Điều Khoản Chương Trình này.
2.2 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng (những) Người Mua sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển với điều kiện là:

(a) (những) Người Mua đang sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển còn hiệu lực và không hết hạn;
(b) (những) Người Mua đang sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển tuân thủ theo bất kỳ điều khoản sử dụng áp dụng nào (bao gồm cả việc thỏa mãn yêu cầu về mức chi tiêu tối thiểu);
(c) Bạn đang sử dụng dịch vụ logistic do TikTok hoặc bên liên kết của TikTok cung cấp để hoàn thành các đơn đặt hàng được đặt bởi (những) Người Mua.

2.3 Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng TikTok có quyền hoàn trả (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển đã được sử dụng bởi Người Mua cho Người Mua đó nếu đơn đặt hàng bị hủy trước khi Giao Hàng (như được định nghĩa tại Điều Khoản 3.3 của Phụ Lục 1).
3. Phí Chương Trình 3.1 TikTok sẽ tính thêm phí dịch vụ đối với Bạn dưới dạng Phí Chương Trình trong Chương Trình Phí Vận Chuyển (“Phí Dịch Vụ Phát Sinh”). Phí Dịch Vụ Phát Sinh sẽ do Bạn thanh toán cùng với các khoản phí mà Bạn phải thanh toán theo Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán (“Phí Dịch Vụ”), và tách riêng với phí vận chuyển.
3.2 Bạn phải chịu trách nhiệm đối với tổng Phí Dịch Vụ Phát Sinh được tính. Bạn có thể kiểm tra phương pháp tính Phí Dịch Vụ Phát Sinh tại Trung Tâm Dành Cho Người Bán. 3.3 Tùy thuộc vào Điều Khoản 3.4 dưới đây của Phụ Lục 1, TikTok có quyền tính phí đối với Bạn, và Bạn phải trả cho chúng tôi, Phí Chương Trình đối với mỗi việc Giao Hàng được thực hiện cho Người Mua. Cho mục đích của Điều Khoản Chương Trình này, một việc “Giao Hàng” được xem là đã xảy ra nếu Sản Phẩm do (những) Người Mua đặt hàng trên TikTok Shop đã được giao cho (những) Người Mua. Để tránh nghi ngờ, TikTok không có nghĩa vụ hoàn lại cho Bạn bất kỳ khoản Phí Dịch Vụ Phát Sinh nào mà Bạn đã thanh toán nếu Người Mua hoàn trả Sản Phẩm đã mua từ Bạn sau khi việc Giao Hàng đã được thực hiện đối với Sản Phẩm đó.

3.4 Nếu một đơn đặt hàng của Người Mua bao gồm cả Sản Phẩm của Bạn và Sản Phẩm được bán bởi Người Bán khác mà không tham gia Chương Trình Phí Vận Chuyển, thì Người Mua có quyền sử dụng Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển để nhận Trợ Giá Phí Dịch Vụ Logistic liên quan đến phí dịch vụ logistic phải trả đối với đơn đặt hàng của Người Mua, và Bạn sẽ bị tính Phí Chương Trình liên quan đến đơn đặt hàng như vậy.

3.5 Bạn sẽ không bị tính Phí Chương Trình, và bất kỳ khoản Phí Chương Trình nào mà Bạn đã thanh toán sẽ được hoàn lại cho Bạn trong các trường hợp sau:

(a) đơn đặt hàng bị (những) Người Mua hủy trước khi Giao Hàng, trừ khi việc hủy đơn như vậy là do hoặc quy về cho Bạn;

(b) bất kỳ Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Phí Vận Chuyển nào cần được giao cho (những) Người Mua bị mất hoặc thất lạc; hoặc

(c) không thể Giao Hàng (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc không thể Giao Hàng do không liên hệ được với Người Mua, không thể Giao Hàng do Người Mua từ chối nhận), trừ khi việc không thể giao Giao Hàng như vậy là do hoặc quy về cho Bạn.

4. Tạm Ngừng
4.1 Như một phần của chính sách GNE, trong suốt quá trình diễn ra Chương Trình Phí Vận Chuyển, TikTok có quyền, theo quyết định của riêng TikTok, đưa Bạn vào danh sách đen nếu Bạn không đáp ứng các dịch vụ kiểm soát và giám sát chất lượng (quality control and supervision services - (“QCSS”)), hoặc trong các trường hợp khác như được quy định trong chính sách GNE. Một khi Bạn bị đưa vào danh sách đen, thì (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển sẽ không thể áp dụng cho Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Phí Vận Chuyển, và nhãn Chương Trình Phí Vận Chuyển sẽ bị gỡ bỏ khỏi Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Phí Vận Chuyển. 4.2 Trong suốt giai đoạn bị đưa vào danh sách đen, sẽ không có bất kỳ khoản Phí Dịch Vụ Phát Sinh nào bị thu. 4.3 Trong thời hạn của Chương Trình Phí Vận Chuyển, ngay khi Bạn đáp ứng lại QCSS, TikTok sẽ khôi phục việc áp dụng (các) Mã Ưu Đãi Phí Vận Chuyển và nhãn Chương Trình Phí Vận Chuyển đối với Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Phí Vận Chuyển. Phụ Lục 2: Điều Khoản Về Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ 1. Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Và Sự Kiện 1.1 Bạn có thể đăng ký tham gia Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ Của TikTok Shop (“Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ”) ở cấp độ sản phẩm. Để tránh nghi ngờ, Sản Phẩm của Bạn sẽ không được đăng ký tham gia Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ trừ khi Bạn đăng ký các Sản Phẩm đó và Sản Phẩm của Bạn thỏa điều kiện tham gia Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ này.

1.2 Một khi Sản Phẩm của Bạn được xem là đủ điều kiện, thì Sản Phẩm sẽ trở thành sản phẩm thuộc chương trình (“Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ”) và nhận được các mã ưu đãi theo Điều Khoản 2 dưới đây (Mã Ưu Đãi Và Trợ Giá).
1.3 Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ bao gồm nhiều chiến dịch (“Sự Kiện”) có cùng quy tắc Chương Trình và chính sách Chương Trình khác nhau. Thời gian diễn ra các Sự Kiện này có thể thay đổi tùy từng Sự Kiện. Bạn có thể chọn tham gia vào bất kỳ (các) Sự Kiện cụ thể nào, và không bị xem là tham gia vào Sự Kiện khác mà Bạn đã không lựa chọn.

1.4 Trong suốt quá trình Bạn tham gia vào (các) Sự Kiện, Bạn phải đảm bảo số lượng tồn kho nhất định của Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ trong (các) Sự Kiện, và giá của Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ trên TikTok Shop và giá khuyến mại của Sản Phẩm Thuộc Chương Trình trong (các) Sự Kiện không thể bị thay đổi.

1.5 Chính sách đối với từng Sự Kiện là không thay đổi trong suốt Sự Kiện. Bạn phải tuân thủ với Điều Khoản Chương Trình và các chính sách của (các) Sự Kiện mà Bạn đã tham gia.
2. Mã Ưu Đãi Và Trợ Giá 2.1 Phí Chương Trình trong Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ do Bạn chi trả dưới hình thức Giảm Giá Bởi Người Bán (như được định nghĩa dưới đây).
2.2 Một khi Sản Phẩm của Bạn được xem là Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ, TikTok sẽ cung cấp cho Bạn các khoản trợ giá và cung cấp Mã Ưu Đãi Giảm Giá Đồng Tài Trợ (“(các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá”) cho (những) Người Mua mà mua Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ trên TikTok Shop, tùy thuộc vào Điều Khoản 2.3 dưới đây của Phụ Lục 2. 2.3 Trong suốt quá trình Bạn tham gia vào Chương Trình Giảm Giá Đồng Tài Trợ, khi các đơn đặt hàng (chỉ áp dụng với Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ) thỏa mãn các điều kiện của Sự Kiện và (những) Người Mua đã thực hiện thanh toán cho Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ, thì (những) Người Mua sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá do TikTok phát hành để trừ một phần giá trị giao dịch của họ. TikTok chỉ cung cấp một phần (không phải toàn bộ) khoản tiền đối với mệnh giá của (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá cho Bạn, và phần mệnh giá còn lại là do Bạn tự chi trả như là khoản giảm giá Sản Phẩm do Bạn cung cấp trực tiếp cho (những) Người Mua (“Giảm Giá Bởi Người Bán”). 2.4 Nếu (những) Người Mua được hoàn tiền đối với Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Đồng Tài Trợ sau khi mua hàng (ví dụ như khi đơn đặt hàng của họ bị hủy theo các quy tắc có liên quan của TikTok Shop), thì (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá sẽ không bị xem là đã sử dụng, và khoản Giảm Giá Bởi Người Bán do Bạn chi trả cho (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá này là không. 2.5 Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng TikTok có quyền hoàn trả (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá cho (những) Người Mua nếu (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá không bị xem là đã sử dụng theo chính sách của Sự Kiện. 2.6 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng (những) Người Mua sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá nếu:
(a) Mã Ưu Đãi Giảm Giá còn hiệu lực và không hết hạn; (b) (những) Người Mua đang sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Giảm Giá tuân thủ theo bất kỳ điều khoản áp dụng nào đưa ra bởi TikTok (bao gồm cả các sửa đổi về sau tùy từng thời điểm); và

(c) (những) Người Mua thỏa mãn yêu cầu về mức chi tiêu tối thiểu theo quy định trong các điều khoản có liên quan do TikTok công bố và/hoặc cập nhật (nếu có).
Phụ Lục 3: Điều Khoản Về Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo
1. Thông Tin Chương Trình
1.1. Tuỳ theo quyết định riêng của chúng tôi, TikTok Shop có thể cung cấp Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo cho Bạn ("Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo") ở cấp độ tài khoản mà TikTok Shop, thay mặt Bạn, gửi, tạo hoặc đặt nội dung quảng cáo, tài trợ hoặc tiếp thị đối với Video Thương Mại Điện Tử của Bạn trên TikTok và nền tảng của bên thứ ba mà không phát sinh chi phí.

1.2. "Video Thương Mại Điện Tử" được định nghĩa là một video được Bạn đăng trên nền tảng TikTok mà video đó:

(a) có liên quan đến việc quảng bá và bán các sản phẩm TikTok Shop khép kín;

(b) chứa liên kết neo dẫn tới các sản phẩm TikTok Shop khép kín;

(c) vượt qua quá trình đánh giá và kiểm duyệt nội dung của TikTok; và

(d) đáp ứng bất kỳ yêu cầu bổ sung nào mà TikTok đặt ra bằng văn bản (bao gồm nội dung hiển thị tại Trung Tâm Nhà Bán Hàng) (“Tiêu Chí Lựa Chọn”).

1.3. Bạn phải có tài khoản hợp lệ trên TikTok Business Center để tham gia Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo.

1.4. Sau khi Bạn được chấp nhận tham gia Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo, tất cả các Video Thương Mại Điện Tử do Bạn đăng tải trên Tài Khoản của Bạn sẽ đủ điều kiện nhận hỗ trợ lưu lượng truy cập quảng cáo theo Điều Khoản Chương Trình và thỏa thuận khác bằng văn bản giữa Bạn và TikTok điều chỉnh việc bạn sử dụng TikTok Shop và TikTok Business Center, bao gồm nhưng không giới hạn Điều Khoản Dịch Vụ Dành Cho Người Bán Trên TikTok Shop và Điều Khoản Thương Mại Dịch Vụ TikTok For Business.

1.5. Việc lựa chọn Video Thương Mại Điện Tử đủ điều kiện nhận hỗ trợ lưu lượng quảng cáo sẽ do TikTok toàn quyền quyết định. TikTok có quyền không quảng bá bất kỳ Video Thương Mại Điện Tử nào của Bạn mà có hoặc không có nguyên nhân.

2. Quyền sở hữu trí tuệ
2.1. Bằng cách tham gia Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo, Bạn cấp cho TikTok một giấy phép không độc quyền, có thể chuyển nhượng, có thể cấp phép lại, miễn phí bản quyền, trả phí đủ, truyền tải đến người dùng, không thể hủy ngang để sử dụng (a) bất kỳ Video Thương Mại Điện Tử nào do Bạn cung cấp hoặc đăng tải; (b) tên, hình ảnh, giọng nói, cuộc trò chuyện, nhiếp ảnh, bản ghi âm, tính năng vật lý của tất cả cá nhân và hình ảnh tương tự khác của họ xuất hiện trong Video Thương Mại Điện Tử; (c) bất kỳ bản nhạc nào được sử dụng như một phần của Video Thương Mại Điện Tử do Bạn cung cấp hoặc gửi cho TikTok; và (d) tất cả các nội dung khác do Bạn cung cấp hoặc đăng tải liên quan đến Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo trong suốt thời gian Bạn tham gia Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo ("Giấy Phép Nội Dung").

2.2. Bằng cách tham gia Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo, Bạn đồng ý rằng TikTok sẽ truy cập nội dung được ủy quyền của Bạn như được nêu trong Điều Khoản 2.1 của Phụ Lục 3 và trở thành Đối tác của Bạn trong TikTok Business Center thông qua các tài khoản tại TikTok Business Center khác nhau của TikTok dựa trên thị trường mục tiêu của Cửa Hàng TikTok Shop của Bạn. Nếu Bạn bán hàng cho người dùng ở Thái Lan, tài khoản TikTok Business Center sẽ là "TH TikTok Shop Official"; Nếu Bạn bán hàng cho người dùng ở TikTok Shop Philippines, tài khoản TikTok Business Center sẽ là "PH TikTok Shop Official"; Nếu Bạn bán hàng cho người dùng ở TikTok Shop Việt Nam, tài khoản TikTok Business Center sẽ là "VN TikTok Shop Official"; Nếu Bạn bán hàng cho người dùng ở TikTok Shop Malaysia, tài khoản TikTok Business Center sẽ là "MY TikTok Shop Official"; Nếu Bạn bán hàng cho người dùng ở TikTok Shop Indonesia, tài khoản TikTok Business Center sẽ là "ID TikTok Shop Official", mỗi tài khoản được xem là là "Đối Tác". Bạn có quyền thu hồi Giấy Phép Nội Dung này bất cứ lúc nào bằng cách xóa tài khoản Đối Tác tương ứng trong TikTok Business Center của Bạn.

2.3. Bạn đảm bảo Bạn có tất cả các quyền, sự đồng ý và giấy phép liên quan đến việc khai thác Video Thương Mại Điện Tử và việc sử dụng, ghi âm, lưu trữ, xử lý, sửa đổi, phát trực tuyến, điều chỉnh, lắp ráp, tái tạo, phân phối, phát sóng, hiển thị, biểu diễn công khai, truyền thông tới công chúng và phổ biến Video Thương mại Điện tử sẽ không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba và /hoặc luật áp dụng nào. Bạn sẽ tự chịu trách nhiệm về việc đạt được và thanh toán tất cả các quyền cần thiết để cấp cho TikTok các quyền được cấp trong các Điều Khoản Chương Trình này.

2.4. Bạn sẽ bồi hoàn và giữ cho TikTok và các bên liên kết của TikTok vô hại trước bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí nào (bao gồm cả chi phí pháp lý) mà TikTok hoặc bất kỳ bên liên kết nào của TikTok có thể phải chịu hoặc được trao hoặc đồng ý thanh toán cho bất kỳ bên thứ ba nào đối với bất kỳ yêu cầu, khiếu nại hoặc hành động nào đối với hành vi vi phạm thực tế hoặc bị cáo buộc đối với quyền sở hữu trí tuệ phát sinh từ hoặc liên quan đến sự tham gia của Bạn đối với Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo.

3. Chấm dứt tham gia Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo
3.1. Không ảnh hưởng đến Điều Khoản 9 (Chấm Dứt) của Điều Khoản Chương Trình, Bạn có thể yêu cầu chấm dứt tham gia Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu cho TikTok thông qua Trung Tâm Người Bán mà không chấm dứt việc Bạn tham gia Chương Trình. TikTok sẽ xóa Bạn khỏi Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo và các Lợi ích liên quan đến Bạn hoặc Video Thương mại Điện tử của Bạn trong vòng ba (3) ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của Bạn.

3.2. Việc chấm dứt sự tham gia của Bạn trong Chương Trình Hỗ Trợ Lưu Lượng Quảng Cáo sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ nghĩa vụ của bên nào đã được tích lũy trước ngày chấm dứt.
Phụ Lục 4: Điều Khoản Chương Trình LIVE Specials

1. Sản Phẩm và Sự Kiện của Chương Trình

1.1 Bạn có thể đăng ký tham gia Chương Trình TikTok Shop LIVE Specials ("Chương Trình LIVE Specials") ở cấp độ cửa hàng. Tất cả Sản Phẩm trong cửa hàng của bạn sẽ là một phần của Chương Trình LIVE Specials với điều kiện là các Sản Phẩm đó đáp ứng được các tiêu chí của Chương Trình LIVE Specials.
1.2 Sản phẩm của bạn sẽ được chỉ định là "Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials" và nhận được các mã ưu đãi theo Điều khoản 2 (Mã Ưu Đãi Và Trợ Giá). Một khi cửa hàng của Bạn được xem là đủ điều kiện, thì tất cả Sản Phẩm tại cửa hàng của bạn sẽ được xem là Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials
1.3 Chương Trình LIVE Specials bao gồm nhiều Sự Kiện có cùng quy tắc Chương Trình và chính sách Chương Trình khác nhau. Thời gian diễn ra các Sự Kiện này có thể thay đổi tùy từng Sự Kiện. Bạn có thể chọn tham gia vào bất kỳ (các) Sự Kiện cụ thể nào, và không bị xem là tham gia vào Sự Kiện khác mà Bạn đã không lựa chọn.
1.4 Trong suốt quá trình Bạn tham gia vào (các) Sự Kiện, Bạn phải đảm bảo số lượng tồn kho nhất định của Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials trong (các) Sự Kiện.
1.5 Chính sách đối với từng Sự Kiện có thể được chúng tôi điều chỉnh tuỳ từng thời điểm trong suốt Sự Kiện. Bạn phải tuân thủ với Điều Khoản Chương Trình và các chính sách của (các) Sự Kiện mà Bạn đã tham gia. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về khía cạnh thương mại để đưa ra thông báo cho Bạn trước về bất kỳ thay đổi cơ bản nào đối với các chính sách này, chẳng hạn như bằng một thông báo bằng văn bản đến Bạn thông qua Trung Tâm Dành Cho Người Bán (Seller Center). Tuy nhiên, chỉ mình Bạn có trách nhiệm xem xét các chính sách này thường xuyên để kiểm tra các thay đổi như vậy. Các thay đổi này sẽ không có hiệu lực hồi tố. Nếu Bạn không đồng ý với (các) thay đổi được thông báo cho Bạn, thì Bạn có thể yêu cầu rời khỏi Sự Kiện thông qua trang đăng ký Sự Kiện tương ứng vào bất cứ lúc nào. Việc Bạn tiếp tục tham gia vào Sự Kiện kể từ sau giai đoạn thông báo sẽ được xem là sự chấp thuận của Bạn đối với chính sách điều chỉnh đó. Bạn sẽ tuân thủ Điều Khoản Chương Trình và các chính sách của (các) Sự Kiện mà Bạn đã tham gia.

2. Mã Ưu Đãi và Trợ Giá

2.1 Phí Chương Trình trong Chương Trình LIVE Specials do Bạn chi trả dưới hình thức Giảm Giá Bởi Người Bán (như được định nghĩa dưới đây).

2.2 Một khi Sản Phẩm của Bạn được xem là Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials, TikTok sẽ cung cấp cho Bạn các khoản trợ giá và cung cấp Mã Ưu Đãi LIVE Specials (“(các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials”) cho (những) Người Mua mà mua Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials thông qua các buổi phát trực tiếp thương mại điện tử trên TikTok, tùy thuộc vào Điều Khoản 2.3 dưới đây của Phụ Lục 4.

2.3 Trong suốt quá trình Bạn tham gia vào Chương Trình LIVE Specials, khi các đơn đặt hàng (chỉ áp dụng với Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials) thỏa mãn các điều kiện của Sự Kiện và (những) Người Mua đã thực hiện thanh toán cho Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials, thì (những) Người Mua sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials do TikTok phát hành để khấu trừ một phần giá trị giao dịch của họ. TikTok chỉ cung cấp một phần (không phải toàn bộ) khoản tiền đối với mệnh giá của (các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials cho Bạn, và phần mệnh giá còn lại là do Bạn tự chi trả như là khoản giảm giá Sản Phẩm do Bạn cung cấp trực tiếp cho (những) Người Mua (“Giảm Giá Bởi Người Bán”).

2.4 Nếu (những) Người Mua được hoàn tiền đối với Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials sau khi mua hàng (ví dụ như khi đơn đặt hàng của họ bị hủy theo các quy tắc có liên quan của TikTok Shop), thì (các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials sẽ không bị xem là đã sử dụng, và khoản Giảm Giá Bởi Người Bán do Bạn chi trả cho (các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials này là không.

2.5 Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng TikTok có quyền hoàn trả (các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials cho (những) Người Mua nếu (các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials không bị xem là đã sử dụng theo chính sách của Sự Kiện.

2.6 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng (những) Người Mua sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi LIVE Specials nếu:
(a) Mã Ưu Đãi LIVE Specials còn hiệu lực và không hết hạn;
(b) (những) Người Mua đang sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Specials tuân thủ theo bất kỳ điều khoản áp dụng nào đưa ra bởi TikTok (bao gồm cả các sửa đổi về sau tùy từng thời điểm); và
(c) (những) Người Mua thỏa mãn yêu cầu về mức chi tiêu tối thiểu theo quy định trong các điều khoản có liên quan do TikTok công bố và/hoặc cập nhật (nếu có).
(d) mã ưu đãi được sử dụng trong buổi phát trực tiếp thương mại điện tử trên TikTok khi mua Sản Phẩm Thuộc Chương Trình LIVE Specials.
Phụ Lục 5: Điều Khoản Chương Trình Voucher Xtra

1. Sản Phẩm và Sự Kiện của Chương Trình

1.1 Bạn có thể đăng ký tham gia Chương Trình TikTok Shop Voucher Xtra ("Chương Trình Voucher Xtra") ở cấp độ cửa hàng. Tất cả Sản Phẩm trong cửa hàng của bạn sẽ là một phần của Chương Trình Voucher Xtra với điều kiện là các Sản Phẩm đó đáp ứng được các tiêu chí của Chương Trình Voucher Xtra.
1.2 Sản phẩm của bạn sẽ được chỉ định là "Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra và nhận được các mã ưu đãi theo Điều khoản 2 (Mã Ưu Đãi Và Trợ Giá). Một khi cửa hàng của Bạn được xem là đủ điều kiện, thì tất cả Sản Phẩm tại cửa hàng của bạn sẽ được xem là Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra.
1.3 Chương Trình Voucher Xtra bao gồm nhiều Sự Kiện có cùng quy tắc Chương Trình và chính sách Chương Trình khác nhau. Thời gian diễn ra các Sự Kiện này có thể thay đổi tùy từng Sự Kiện. Bạn có thể chọn tham gia vào bất kỳ (các) Sự Kiện cụ thể nào, và không bị xem là tham gia vào Sự Kiện khác mà Bạn đã không lựa chọn.
1.4 Chính sách đối với từng Sự Kiện có thể được chúng tôi điều chỉnh tuỳ từng thời điểm trong suốt Sự Kiện. Bạn phải tuân thủ với Điều Khoản Chương Trình và các chính sách của (các) Sự Kiện mà Bạn đã tham gia. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về khía cạnh thương mại để đưa ra thông báo cho Bạn trước về bất kỳ thay đổi cơ bản nào đối với các chính sách này, chẳng hạn như bằng một thông báo bằng văn bản đến Bạn thông qua Trung Tâm Dành Cho Người Bán (Seller Center). Tuy nhiên, chỉ mình Bạn có trách nhiệm xem xét các chính sách này thường xuyên để kiểm tra các thay đổi như vậy. Các thay đổi này sẽ không có hiệu lực hồi tố. Nếu Bạn không đồng ý với (các) thay đổi được thông báo cho Bạn, thì Bạn có thể yêu cầu rời khỏi Sự Kiện thông qua trang đăng ký Sự Kiện tương ứng vào bất cứ lúc nào. Việc Bạn tiếp tục tham gia vào Sự Kiện kể từ sau giai đoạn thông báo sẽ được xem là sự chấp thuận của Bạn đối với chính sách điều chỉnh đó. Bạn sẽ tuân thủ Điều Khoản Chương Trình và các chính sách của (các) Sự Kiện mà Bạn đã tham gia.

2. Mã Ưu Đãi và Trợ Giá

2.1 Phí Chương Trình trong Chương Trình Voucher Xtra do Bạn chi trả dưới hình thức Giảm Giá Bởi Người Bán (như được định nghĩa dưới đây).

2.2 Một khi Sản Phẩm của Bạn được xem là Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra, TikTok sẽ cung cấp cho Bạn các khoản trợ giá và cung cấp Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra (“(các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra”) cho (những) Người Mua mà mua Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra thông qua các buổi phát trực tiếp thương mại điện tử trên TikTok, tùy thuộc vào Điều Khoản 2.3 dưới đây của Phụ Lục 4.

2.3 Trong suốt quá trình Bạn tham gia vào Chương Trình Voucher Xtra, khi các đơn đặt hàng (chỉ áp dụng với Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra) thỏa mãn các điều kiện của Sự Kiện và (những) Người Mua đã thực hiện thanh toán cho Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra, thì (những) Người Mua sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra do TikTok phát hành để khấu trừ một phần giá trị giao dịch của họ. TikTok chỉ cung cấp một phần (không phải toàn bộ) khoản tiền đối với mệnh giá của (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra cho Bạn, và phần mệnh giá còn lại là do Bạn tự chi trả như là khoản giảm giá Sản Phẩm do Bạn cung cấp trực tiếp cho (những) Người Mua (“Giảm Giá Bởi Người Bán”).

2.4 Nếu (những) Người Mua được hoàn tiền đối với Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra sau khi mua hàng (ví dụ như khi đơn đặt hàng của họ bị hủy theo các quy tắc có liên quan của TikTok Shop), thì (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra sẽ không bị xem là đã sử dụng, và khoản Giảm Giá Bởi Người Bán do Bạn chi trả cho (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra này là không.

2.5 Bạn cũng thừa nhận và đồng ý rằng TikTok có quyền hoàn trả (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra cho (những) Người Mua nếu (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra không bị xem là đã sử dụng theo chính sách của Sự Kiện.

2.6 Bạn thừa nhận và đồng ý rằng (những) Người Mua sẽ có quyền sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra nếu:
(a) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra còn hiệu lực và không hết hạn;
(b) (những) Người Mua đang sử dụng (các) Mã Ưu Đãi Chương Trình Voucher Xtra tuân thủ theo bất kỳ điều khoản áp dụng nào đưa ra bởi TikTok (bao gồm cả các sửa đổi về sau tùy từng thời điểm); và
(c) (những) Người Mua thỏa mãn yêu cầu về mức chi tiêu tối thiểu theo quy định trong các điều khoản có liên quan do TikTok công bố và/hoặc cập nhật (nếu có).
(d) mã ưu đãi được sử dụng trong buổi phát trực tiếp thương mại điện tử trên TikTok khi mua Sản Phẩm Thuộc Chương Trình Voucher Xtra.

Phụ Lục 6: Điều Khoản Dành Riêng Theo Khu Vực Pháp Lý
không áp dụng