Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE

Công cụ khuyến mãi
Bài viết này hướng dẫn cách sử dụng Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE cũng như Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo để tăng giá trị đơn hàng và chuyển đổi trung bình trong cửa hàng của bạn. Bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập và quản lý các Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE trên Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính, trên ứng dụng Trung tâm Nhà bán hàng và trên ứng dụng Tiktok và Trình quản lý LIVE trên máy tính.
Xem video ngắn này để tìm hiểu thêm:
image

Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE là gì?

Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE (và Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo) là công cụ khuyến mãi do nhà bán hàng tài trợ, cho phép nhà bán hàng tạo giao dịch có giới hạn thời gian với đồng hồ đếm ngược để tạo cảm giác khẩn trương và khuyến khích mua hàng ngay lập tức.
Khách hàng có thể hưởng Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE và Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo bằng cách thêm sản phẩm vào giỏ hàng và mua sản phẩm từ kênh LIVE của nhà bán hàng hoặc nhà sáng tạo.
image
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách tạo, quản lý và theo dõi khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE.
image
image

Tiêu chí đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mãi Flash Sale của người bán

Người bán phải có điểm Xếp hạng cửa hàng bằng hoặc cao hơn điểm số được quy định cho mỗi thị trường Điểm vi phạm thấp hơn 36 điểm để đủ điều kiện tham gia chương trình Flash Sale của người bán.
  • Nếu người bán không đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện tham gia chương trình Flash Sale của người bán, họ sẽ không thể tạo hoặc chỉnh sửa các ưu đãi Flash Sale của người bán trong Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và TTS Open API.
  • Tiêu chí đủ điều kiện áp dụng cho tất cả các hình thức Flash Sale của người bán hiện có (Flash Sale của người bán (tất cả các kênh), Flash Deal của người bán LIVE và Flash Deal của người bán LIVE kiêm nhà sáng tạo)
  • Người bán có thể có các chương trình Flash Sale của người bán đang diễn ra và sắp diễn ra. Nếu người bán không đáp ứng tiêu chuẩn đủ điều kiện, các chương trình khuyến mãi đang diễn ra hoặc sắp diễn ra sẽ vẫn còn hiệu lực và tiếp tục hoạt động theo lịch trình.
ID
TH
VN
PH
MY
SG
Tiêu chí đủ điều kiện
Người bán Xếp hạng cửa hàng
Xếp hạng cửa hàng
>= 3.0
>= 2.5
>= 3,0
>= 2.5
>= 3.0
>= 3.0
Điểm vi phạm
<36
<36
<36
<36
<36
<36
Người bán không có Xếp hạng cửa hàng
Xếp hạng cửa hàng
-
-
-
-
-
-
Điểm vi phạm
<36
<36
<36
<36
<36
<36
Ghi chú
Số dư của người bán phải lớn hơn - 100 USD
Trang chủ khuyến mãi của người bán
Quản lý trang khuyến mãi
image
image
image

Các loại Flash Sale của shop

Hiện tại, TikTok Shop cung cấp ba loại Flash Sale của shop
Hiển thị Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE
  • Tất cả kênh: Loại Flash Sale của shop này hiển thị trên tất cả các kênh, bao gồm trang sản phẩm, buổi LIVE, video ngắn và trang trưng bày của tất cả các loại tài khoản. Loại Flash Sale của shop này có tác dụng thúc đẩy chuyển đổi đối với các sản phẩm bán chạy nhất hoặc sản phẩm mới ra mắt, cũng như để thanh lý hàng có sẵn. (Đọc thêm về Flash Sale của shop tại đây)
  • Flash Sale LIVE: Loại Flash Sale của shop này chỉ hiển thị trên các kênh LIVE của tài khoản chính thức và tài khoản marketing. Loại này hữu ích với những người bán đang mong muốn gia tăng doanh số buổi LIVE và giữ chân đối tượng khán giả trong LIVE.
  • Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo: Loại Flash Sale của shop này chỉ hiển thị trên các kênh LIVE của tài khoản nhà sáng tạo liên kết. Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo cho phép người bán cung cấp các mức giá và lượng hàng có sẵn dành riêng cho một số nhà sáng tạo nhất định trong buổi LIVE của họ.
5 phút trước khi triển khai
Trong khi diễn ra Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE
Trang chi tiết sản phẩm (PDP)Giỏ hàng trong livestreamSản phẩm đã ghim trong livestreamGiỏ hàng trong livestreamTrang chi tiết sản phẩm (PDP)
image
image
image
image
image
Hiển thị Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo
Sản phẩm đã ghim trong livestreamGiỏ hàng trong livestreamTrang chi tiết sản phẩm (PDP)
image
image
image
Bảng sau đây trình bày tổng quan ngắn gọn về các loại Flash Sale của shop
Flash Sale của shop
Flash Sale LIVE
Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo
Tình huống sử dụng
  • Tăng doanh số sản phẩm bằng cách tạo sự gấp gáp với ưu đãi có giới hạn thời gian. Trình bày mức chiết khấu cao và số lượng hàng tồn kho hạn chế để khuyến khích người mua mua hàng ngay lập tức.
  • Tăng doanh số sản phẩm trong buổi LIVE bằng cách tạo sự gấp gáp với ưu đãi có giới hạn thời gian. Trình bày mức chiết khấu cao và số lượng hàng tồn kho hạn chế để khuyến khích người mua mua hàng ngay lập tức.
  • Tặng ưu đãi dành riêng chỉ có trên buổi LIVE làm phần thưởng cho đối tượng khán giả của buổi LIVE.
  • Thu hút và giữ chân đối tượng khán giả của buổi LIVE bằng tính năng đếm ngược Flash Sale LIVE trước khi triển khai.
  • Tăng doanh số sản phẩm trong buổi LIVE của nhà sáng tạo bằng cách tạo sự gấp gáp với ưu đãi có giới hạn thời gian. Trình bày mức chiết khấu cao và số lượng hàng tồn kho hạn chế để khuyến khích người mua mua hàng ngay lập tức.
  • Tăng cường mối quan hệ với nhà sáng tạo bằng cách cung cấp mức giá ưu đãi dành riêng và lượng hàng có sẵn được để riêng, giúp sản phẩm của bạn hấp dẫn hơn đối với nhà sáng tạo.
  • Tăng cơ hội cộng tác với nhà sáng tạo ngay cả khi bạn có hoa hồng liên kết thấp hơn bằng cách sử dụng Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo làm ưu đãi đem lại giá trị gia tăng.
  • Giúp nhà sáng tạo tự tin quảng bá sản phẩm mới hoặc sản phẩm có điểm xếp hạng thấp bằng cách cung cấp các ưu đãi dành riêng giúp người mua bớt do dự và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Thiết lập
Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng, Ứng dụng TikTok
  • Chỉ những tài khoản chính thức mới có thể tạo hoạt động khuyến mãi
  • API không được hỗ trợ
  • Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng chỉ hỗ trợ thiết lập cấp sản phẩm, không hỗ trợ thiết lập cấp biến thể sản phẩm.
Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng, Ứng dụng TikTok, Trình quản lý LIVE trên máy tính
  • Chỉ những tài khoản chính thức mới có thể tạo hoạt động khuyến mãi
  • API không được hỗ trợ
  • Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và Ứng dụng TikTok chỉ hỗ trợ thiết lập cấp sản phẩm, không hỗ trợ thiết lập cấp biến thể sản phẩm.
  • Trình quản lý LIVE trên máy tính hỗ trợ thiết lập cấp biến thể
Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính
  • Chỉ những tài khoản chính thức mới có thể tạo hoạt động khuyến mãi
API không được hỗ trợ
Kênh hiển thị
  • Loại tài khoản: Tài khoản chính thức, tài khoản marketing, tài khoản nhà sáng tạo liên kết
  • Kênh: Tất cả các kênh trên TikTok Shop
  • Loại tài khoản: Tài khoản chính thức, tài khoản marketing
Kênh: Chỉ buổi LIVE
  • Loại tài khoản: Tài khoản nhà sáng tạo liên kết
  • Kênh: Chỉ buổi LIVE
  • Lựa chọn hàng có sẵn: Hỗ trợ phân bổ Flash Sale LIVE cho một hoặc nhiều nhà sáng tạo.
    • Chia sẻ hàng có sẵn với nhà sáng tạo: Toàn bộ hàng có sẵn được chia sẻ trên toàn cửa hàng của bạn và cho tất cả các nhà sáng tạo được chọn theo nguyên tắc đến trước, được trước. Trong buổi LIVE, giá ưu đãi sẽ hiển thị tự động.
    • Để riêng hàng cho nhà sáng tạo: Hàng có sẵn được để riêng và chia sẻ cho những nhà sáng tạo được chọn. Trong buổi LIVE, nhà sáng tạo có thể tung ra hàng tồn kho theo từng đợt để tạo cảm giác gấp gáp, thúc đẩy sự chuyển đổi và tăng tương tác. Nhà sáng tạo phải thiết lập và đăng Flash Sale để Flash Sale xuất hiện trên buổi LIVE của họ.
Tính năng thiết lập trước
  • Không có sẵn
  • Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính và Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng: 1 phút hoặc 5 phút
  • Ứng dụng TikTok: 1 phút hoặc 5 phút
  • Chỉ Trình quản lý LIVE trên máy tính: Tối thiểu 10 giây, tối đa 5 phút
  • Tối thiểu 10 giây và tối đa 5 phút
Thời lượng tối thiểu và tối đa
  • Tối thiểu 10 phút và tối đa 3 ngày
  • Tối thiểu 1 phút và tối đa 3 ngày
  • Tối thiểu 10 phút và tối đa 14 ngày
Yêu cầu về mức giá khuyến mãi
  • Thấp hơn giá sản phẩm thấp nhất trong 30 ngày qua, bao gồm cả chiết khấu sản phẩm của người bán.
Nếu không có lịch sử đơn hàng trong 30 ngày qua, mức giá Flash Sale của shop phải thấp hơn giá gốc.
  • Thấp hơn hoặc bằng giá sản phẩm thấp nhất trong 30 ngày qua, bao gồm giá chiến dịch, ưu đãi của sản phẩm được đồng tài trợ, chiết khấu sản phẩm của người bán. Nhưng không bao gồm Ưu đãi siêu thương hiệu, Flash Sale TikTok Shop, Flash Sale của shop và Flash Sale LIVE.
Nếu không có lịch sử đơn hàng trong 30 ngày qua, mức giá Flash Sale LIVE phải thấp hơn giá gốc.

Tạo khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE

Trên Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính

Để tạo khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE trên Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, hãy truy cập vào tab Công cụ khuyến mãi rồi nhấp vào Tạo trong mục Flash Sale của shop.
image
Nhập thông tin cơ bản
Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE
Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo
image
image
  • Đặt Tên khuyến mãi
  • Chọn kênh hiển thị cho Flash Sale của shop
    • Tất cả kênh: Flash Sale của shop sẽ hiển thị trên tất cả các kênh, bao gồm trang sản phẩm, trang livestream, video ngắn và trang trưng bày của tất cả các loại tài khoản.
    • Chỉ trên LIVE: Flash Sale LIVE sẽ hiển thị trên các kênh livestream của tài khoản chính thức và tài khoản marketing.
    • Chỉ trên LIVE của nhà sáng tạo: Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo sẽ hiển thị trên kênh livestream của tài khoản nhà sáng tạo được chọn.
      • Lựa chọn hàng có sẵn:
        • Chia sẻ hàng có sẵn với nhà sáng tạo: Toàn bộ hàng có sẵn được chia sẻ trên toàn cửa hàng của bạn và cho tất cả các nhà sáng tạo được chọn theo nguyên tắc đến trước, được trước. Trong khi LIVE, giá ưu đãi sẽ hiển thị tự động trên buổi LIVE của từng nhà sáng tạo trong thời gian khuyến mãi.
        • Để riêng hàng cho nhà sáng tạo: Hàng có sẵn được để riêng và chia sẻ cho những nhà sáng tạo được chọn. Trong LIVE, nhà sáng tạo có thể tung ra hàng tồn kho theo từng đợt để tạo cảm giác gấp gáp, thúc đẩy sự chuyển đổi và tăng tương tác. Nhà sáng tạo phải thiết lập và đăng Flash Sale để Flash Sale xuất hiện trên buổi LIVE của họ.
          • Hàng để riêng vẫn được khóa cho nhà sáng tạo và sẽ tự động trả về lượng hàng có sẵn của cửa hàng bạn khi khuyến mãi kết thúc hoặc bị vô hiệu hóa.
Lựa chọn hàng có sẵnNhà sáng tạo được lựa chọnTổng lượng hàng có sẵnTổng giới hạn mua hàng (Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo)Hàng có sẵn để bánKhóa lượng hàngHiển thị
Chia sẻ hàng có sẵn với nhà sáng tạoNhà sáng tạo ANhà sáng tạo B1,000800 mặt hàng có sẵn được chia sẻ trên toàn bộ cửa hàng của chính người bán, Nhà sáng tạo A, Nhà sáng tạo B1.000 là số lượng hàng có sẵn mà người bán có thể bánKhôngTự động hiển thị trên buổi LIVE của nhà sáng tạo
Để riêng hàng cho nhà sáng tạoNhà sáng tạo A1,000800 hàng được để riêng cho nhà sáng tạo A200 là số lượng hàng có sẵn mà người bán có thể bánNhà sáng tạo cần thiết lập thủ công
Nhà sáng tạo ANhà sáng tạo B1000800 mặt hàng có sẵn được chia sẻ giữa Nhà sáng tạo A và Nhà sáng tạo B200 là số lượng hàng có sẵn mà người bán có thể bán
  • Điều kiện tham gia của nhà sáng tạo:
    • Nhà sáng tạo phải ở cùng một quốc gia với người bán, và không sử dụng tài khoản người bán chính thức hoặc tài khoản marketing
    • Người bán chỉ có thể thiết lập Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo cho cùng một sản phẩm và cùng một nhà sáng tạo trong cùng một khoảng thời gian.
    • Đặt khoảng thời gian khuyến mãi: Lên lịch ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho Flash Sale của shop.
      • Đối với Flash Sale LIVE, bạn có thể chọn sao cho Flash Sale LIVE của mình:
        • Có hiệu lực ngay lập tức: Flash Sale LIVE sẽ có hiệu lực trong vòng 1 phút sau khi gửi và thời gian trước khi triển khai sẽ tự động được điều chỉnh xuống dưới 1 phút.
        • Vào thời điểm đã xác định: Flash Sale LIVE sẽ có hiệu lực trong thời gian đã xác định và thời gian trước khi triển khai sẽ được đặt mặc định là 5 phút.
    Chọn sản phẩm
    Khi thiết lập khuyến mãi, bạn có thể đặt mức chiết khấu theo cấp độ sản phẩm hoặc cấp độ biến thể. Bạn có thể chọn sản phẩm từ danh sách sản phẩm hiện có bằng cách nhấp vào Chọn trực tuyến hoặc Tải lên hàng loạt.
    image
    image
    Đối với tải lên hàng loạt, vui lòng tham khảo phần cuối của hướng dẫn tính năng này.
    Nếu chọn Cấp độ sản phẩm, bạn sẽ đặt giá ưu đãi dựa trên khía cạnh sản phẩm, tức là tất cả các biến thể trong sản phẩm sẽ được điều chỉnh về cùng một mức giá. Công thức tính phần trăm sẽ dựa trên giá SKU thấp nhất.
    image
    Nếu chọn Cấp độ biến thể, bạn sẽ đặt giá ưu đãi dựa trên khía cạnh biến thể
    image
    Đặt giá Ưu Đãi Chớp NhoángBạn có thể đặt Giá ưu đãi cho Ưu Đãi Chớp Nhoáng dưới dạng giá cố định hoặc phần trăm giảm giá. Bạn có thể lựa chọn chỉnh sửa gộp hoặc riêng lẻ giá ưu đãi, tổng hạn mức mua hàng và hạn mức mua hàng của người mua.
    • Giá cố định: Giảm giá bằng cách đặt một mức giá cố định
    • Phần trăm: Giảm giá bằng cách thiết lập phần trăm
    • Tổng hạn mức mua hàng: Tổng hạn mức của khuyến mãi Ưu đãi chớp nhoáng này không được vượt quá giá trị hàng có sẵn của sản phẩm.
    • Hạn mức mua hàng của người mua: Số lượng tối đa mà mỗi khách hàng có thể mua
    Riêng lẻ
    Gộp
    image
    image
    • Hàng giữ trước cho nhà sáng tạo: Đối với Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo, người bán có thể phân bổ hàng giữ trước cho những nhà sáng tạo nhất định. Nhà sáng tạo có thể bán hàng giữ trước theo tốc độ của riêng họ trong các buổi LIVE.
      • Hàng có sẵn được phân bổ cho nhà sáng tạo không được vượt quá số lượng hàng có sẵn hiện tại
      • Hàng có sẵn được phân bổ cho nhà sáng tạo sẽ được khóa và tự động trả về lượng hàng có sẵn của bạn sau khi chương trình khuyến mãi kết thúc hoặc bị vô hiệu hóa
      • Người bán có thể xem thông tin chi tiết về phân bổ hàng có sẵn cho từng sản phẩm trong Trung tâm nhà bán hàng > Quản lý sản phẩm
    Trang tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo
    Trang Quản lý sản phẩm
    image
    image
    Xem thông tin chi tiết về yêu cầu đối với giá Flash Sale của shop và gửi Giá Flash Sale của shop của bạn.
    • Yêu cầu đối với giá Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE/của nhà sáng tạo: Thấp hơn hoặc bằng giá sản phẩm thấp nhất trong 30 ngày qua, bao gồm giá chiến dịch, ưu đãi của sản phẩm được đồng tài trợ, chiết khấu sản phẩm của người bán. Nhưng không bao gồm ưu đãi Brand Crazy Deal, Ưu đãi chớp nhoáng TikTok Shop, Flash Sale của shop và Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE. Nếu không có lịch sử đơn hàng trong 30 ngày qua, mức giá Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE phải thấp hơn giá gốc.
    • Yêu cầu đối với giá Flash Sale của shop: Thấp hơn giá sản phẩm thấp nhất trong 30 ngày qua, bao gồm chiết khấu sản phẩm của người bán. Nếu không có lịch sử đơn hàng trong 30 ngày qua, mức giá Flash Sale của shop phải thấp hơn giá gốc. Đọc thêm thông tin về Flash Sale của shop tại đây.
    • Một thông báo cảnh báo sẽ hiển thị cùng với mức giá đề xuất nếu giá đã gửi không tuân thủ yêu cầu về giá.
    • Sau khi bạn đã xem xét các chi tiết khuyến mãi Flash Sale của shop, hãy nhấp vào Đồng ý và đăng
    image
    image

    Trên Ứng dụng Trung tâm Nhà bán hàng

    Để tạo khuyến mãi Flash Sale của shop trên ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng, hãy truy cập vào mục Khuyến mãi rồi chọn Flash Sale của shop.
    • Đặt tên khuyến mãithời gian khuyến mãi
    • Chọn kênh hiển thị cho Flash Sale của shop
    • Chọn sản phẩm:
      • Chọn tối đa 2.000 sản phẩm cho khuyến mãi của bạn.
      • Dễ dàng tìm thấy sản phẩm bạn muốn áp dụng bằng cách tìm kiếm tên sản phẩm.
    • Nhập giá ưu đãi cho Flash Sale của shop, bạn có thể nhập dưới dạng Giá cố định hoặc Phần trăm giảm giá.
      • Với cả Giá cố định và Phần trăm giảm giá, giá chiết khấu sẽ được áp dụng cho tất cả các biến thể (SKU) của từng sản phẩm. Nếu bạn muốn đặt mức giá khác nhau cho từng biến thể, hãy truy cập vào Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính.
    • Sau khi bạn đã xem xét các chi tiết khuyến mại, hãy nhấp vào Đăng
    image
    image
    image
    image
    ❗ Do một số thiết lập không có sẵn trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và Ứng dụng TikTok, bạn có thể phải truy cập vào Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính:
    • Bạn không thể thiết lập Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và Ứng dụng TikTok
    • Bạn không thể thiết lập Flash Sale của shop ở cấp độ biến thể (SKU) trên cả hai ứng dụng này. Bạn chỉ có thể thiết lập khuyến mãi Flash Sale của shop ở cấp độ sản phẩm (SPU).
    • Bạn không thể tải lên hàng loạt Flash Sale của shop trên cả hai ứng dụng này. Bạn chỉ có thể thiết lập Flash Sale của shop cho từng sản phẩm riêng lẻ.

    Trên Ứng dụng TikTok

    Bạn có thể tạo Flash Sale LIVE trực tiếp trên ứng dụng TikTok trước hoặc trong buổi LIVE của bạn. Đối với cài đặt cấu hình Flash Sale LIVE, hãy lưu ý:
    • Giá khuyến mãi: Bạn chỉ có thể đặt giá giảm cố định và giá giảm phải thấp hơn giá thấp nhất trong 30 ngày qua.
    • Giới hạn mua: Hàng có sẵn cho ưu đãi.
    • Giới hạn mua của người mua: Tối đa là 99.
    • Thời lượng: Tối đa là 60 phút.
    image
    image
    Khác biệt khi đăng Flash Sale LIVE:
    Nếu bạn chọn Đăng, ưu đãi sẽ bắt đầu sau 1 phút.
    Nếu bạn chọn Đăng sau 5 phút, ưu đãi sẽ bắt đầu sau 5 phút.
    image
    image
    ❗ Do một số thiết lập không có sẵn trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và Ứng dụng TikTok, bạn có thể phải truy cập vào Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính:
    • Bạn không thể thiết lập Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và Ứng dụng TikTok
    • Bạn không thể thiết lập Flash Sale của shop ở cấp độ biến thể (SKU) trên cả hai ứng dụng này. Bạn chỉ có thể thiết lập khuyến mãi Flash Sale của shop ở cấp độ sản phẩm (SPU).
    • Bạn không thể tải lên hàng loạt Flash Sale của shop trên cả hai ứng dụng này. Bạn chỉ có thể thiết lập Flash Sale của shop cho từng sản phẩm riêng lẻ.

    Trên Trình quản lý LIVE trên máy tính

    Để tạo khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE trên Trình quản lý LIVE trên máy tính, trước tiên, hãy truy cập vào trang bảng điều khiển LIVE.
    [Nhà Bán Hàng] Thiết lập Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE
    Trước tiên, Nhà Bán Hàng phải phát LIVE rồi mới có thể tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE.
    image
    Tab sản phẩm sẽ hiển thị danh sách các sản phẩm bạn đã thêm, đây cũng chính là những sản phẩm mà khán giả của bạn sẽ nhìn thấy trong Giỏ hàng mua sắm qua LIVE.Mỗi sản phẩm sẽ có 3 nút hành động mà khán giả có thể bấm vào:
    • Biểu tượng tia chớp: Tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE
    • Biểu tượng bút chì: Chỉnh sửa kịch bản
    Biểu tượng thùng rác: Xóa sản phẩmLưu ý: Mỗi lần, Nhà Bán Hàng có thể tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE cho một sản phẩm. Hãy hoàn tất thiết lập ở Bước 1 và 2 trước khi chọn một sản phẩm khác để tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE.
    image
    Bước 1:Sau khi bấm vào nút Tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE cho sản phẩm đã chọn, Nhà Bán Hàng có thể chỉnh sửa giá của Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE, tổng hạn mức mua hàng và hạn mức mua hàng của khách hàng bằng cách:
    • Thay đổi thiết lập riêng lẻ ở từng cấp SKU – Chỉ cần nhập mức giá và số lượng mong muốn cho từng SKU tương ứng
    • Chỉnh sửa hàng loạt thiết lập để áp dụng đồng bộ cho tất cả SKU – Đánh dấu vào ô bên cạnh các SKU được áp dụng, rồi bấm vào các nút có sẵn ở phía trên cùng.
    Hãy dùng tính năng chỉnh sửa hàng loạt nếu bạn muốn dễ dàng áp dụng cùng một thiết lập cho tất cả các Biến thể (SKU) trong một sản phẩm.Sau khi hoàn thành, hãy bấm vào Tiếp theo.
    image
    Chỉnh sửa hàng loạt giá của Ưu Đãi Chớp Nhoáng – Theo giá cố định hoặc theo phần trăm
    • Để loại trừ một SKU ra khỏi Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE, hãy để trống các trường giá Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE và tổng hạn mức mua hàng.
    • Đối với cài đặt phần trăm, hãy đặt mức tối thiểu từ 1% đến tối đa là 90%
    image
    Chỉnh sửa hàng loạt tổng hạn mức mua hàng – Theo giá cố định hoặc theo phần trăm
    image
    Chỉnh sửa hàng loạt hạn mức mua hàng của khách hàng – Chọn một trong các mức: không giới hạn, 1 mặt hàng hoặc tùy chỉnh hạn mức (tối đa 99)
    image
    Bước 2:
    • Thiết lập đồng hồ đếm ngược (10 – 300 giây): Đây là đồng hồ đếm ngược mà người xem sẽ nhìn thấy trước khi chương trình Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE bắt đầu.
    • Thiết lập thời lượng (1 – 60 phút): Đây là thời lượng diễn ra Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE. Các thiết lập Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE (như giá của Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE, tổng hạn mức mua hàng và hạn mức mua hàng của khách hàng) đã thiết lập trước đó sẽ được kích hoạt trong khoảng thời gian này.
    Bấm vào tạo và đăng.
    image
    image
    Sau khi đăng, Nhà Bán Hàng sẽ nhìn thấy đồng hồ đếm ngược Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE được kích hoạt ở cấp độ sản phẩm. Họ cũng có thể bấm vào "Kết thúc" để vô hiệu hóa Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE.Lưu ý: Việc kết thúc Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE sẽ ngay lập tức đưa giá sản phẩm về mức giá gốc.
    image
    Nếu cửa sổ này xuất hiện thì có nghĩa là sản phẩm được chọn đã có một chương trình khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng đang hoạt động, được kích hoạt vào cùng thời điểm đó.Để tiến hành tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE cho sản phẩm đã chọn, trước tiên, hãy truy cập vào Trung tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính để vô hiệu hóa chương trình khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng đang hoạt động của sản phẩm đó, rồi tạo Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE mới.
    image

    Quản lý khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng

    Để quản lý khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính, hãy truy cập tab Công cụ khuyến mãi.
    • Vào Khuyến mãi của tôi để xem chi tiết về các khuyến mãi đang diễn ra, sắp tới và đã kết thúc.
    • Sau đó, bạn có thể chọn “Chỉnh sửa”, “Kết thúc” hoặc “Sao chép” Ưu Đãi Chớp Nhoáng.
      • Nhấp vào Sao chép để sao chép cài đặt khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng và nhanh chóng thiết lập khuyến mãi khác.
      • Nhấp vào nút Kết thúc để kết thúc khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng
    image
    image
    Lưu ý:
    ❗ Bạn chỉ có thể xem và vô hiệu hóa Flash Sale của shop trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và Ứng dụng TikTok, bạn có thể phải truy cập vào Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính để thực hiện các thiết lập khác.
    • Đối với khuyến mãi Flash Sale của shop sắp diễn ra, bạn có thể chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào, bao gồm thời gian khuyến mãi, giá ưu đãi, hạn mức mua hàng và chọn thêm sản phẩm.
    • Đối với Flash Sale của shop đang diễn ra, bạn chỉ có thể chỉnh sửa thời gian kết thúc khuyến mãi, chọn thêm sản phẩm hoặc xóa sản phẩm hiện có.
    • Đối với Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE và Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo, bạn sẽ chỉ có thể nhân bản hoặc vô hiệu hóa khuyến mãi
    image

    Tải lên hàng loạt cho Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE

    Để tải lên hàng loạt sản phẩm cho khuyến mãi Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE, hãy truy cập Trung tâm Nhà bán hàng trên máy tính và vào tab Công cụ khuyến mãi.
    Khi được nhắc chọn sản phẩm, hãy nhấp vào Tải lên hàng loạt
    image
    image
    ID sản phẩm và/hoặc ID SKU là thông tin bắt buộc trong mẫu tải lên hàng loạt.
    • Nhấp vào Tải xuống ID sản phẩm hoặc vào tab Sản phẩm > Công cụ hàng loạt để tạo ID sản phẩm và/hoặc ID SKU.
    • Chọn sản phẩm và tải về thông tin sản phẩm.
    image
    Tải xuống mẫu excel. Sẽ có một mẫu khác tùy vào việc bạn đã chọn Cấp sản phẩm hay Cấp phiên bản.
    image
    Điền thông tin như sau
    Thông tin
    Cấp sản phẩm
    Cấp phiên bản
    ID sản phẩm
    Bắt buộc
    Bắt buộc
    ID phiên bản
    Bắt buộc
    Giá ưu đãi
    Bắt buộc
    Bắt buộc
    Chiết khấu
    Tổng giới hạn mua
    Không bắt buộc
    Không bắt buộc
    Giới hạn mua của người mua
    Không bắt buộc
    Không bắt buộc
    Ví dụ: Chiết khấu sản phẩm ở cấp SKU
    image
    Sau khi bạn đã chỉnh sửa xong mẫu excel, hãy tải tập tin lên
    image
    image
    Nếu tải lên không thành công hoàn toàn hoặc chỉ thành công một phần, bạn có thể chọn quay lại bằng cách nhấp vào Tải lên lại để mở bản excel đã sửa đổi để thao tác thêm.
    • Tải xuống tập tin để biết lý do tải tập tin lên không thành công.
    • Cột cuối cùng trong tập tin cho bạn biết lý do tải lên không thành công. Sửa lỗi cho mỗi hàng.
    image
    image
    Sau khi bạn đã sửa lỗi xong, hãy xóa cột “Nguyên nhân lỗi” khỏi tập tin đã sửa đổi và tải lên tập tin Excel đã sửa đổi.
    image

    Câu hỏi thường gặp

    1. Tôi có thể xem Xếp hạng cửa hàng và Điểm vi phạm của mình ở đâu?
    Người bán có thể xem Xếp hạng cửa hàng và Điểm vi phạm bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập vào những trang sau đây;
    1. Xếp hạng cửa hàng của người bán được cập nhật với tần suất ra sao?
    Xếp hạng cửa hàng của người bán được cập nhật hằng ngày. TikTok Shop sẽ tự động dùng điểm số này để xác định xem liệu người bán có đủ khả năng thiết lập ưu đãi Flash Sale của shop hay không.
    1. Điều gì xảy ra nếu Xếp hạng cửa hàng hoặc Điểm vi phạm của tôi tụt xuống dưới ngưỡng tiêu chuẩn đủ điều kiện tham gia sau khi tôi tạo một chương trình khuyến mãi Flash Sale của shop?
    Nếu Xếp hạng cửa hàng hoặc Điểm vi phạm của người bán tụt xuống dưới ngưỡng tiêu chuẩn đủ điều kiện tham gia, các chương trình Flash Sale của shop đang diễn ra hoặc sắp diễn ra sẽ vẫn tiếp tục hoạt động theo lịch trình, nhưng người bán sẽ không thể tạo mới chương trình Flash Sale của shop hoặc chỉnh sửa Flash Sale của shop hiện có.
    1. Khi một sản phẩm có nhiều biến thể với các mức giá khác nhau, điều gì sẽ xảy ra khi tôi điền giá trị "phần trăm giảm"?
    Nếu bạn thiết lập khuyến mãi dựa trên cấp độ sản phẩm, các giá trị "phần trăm giảm" và "số tiền giảm" sẽ được tính dựa trên biến thể sản phẩm có giá thấp nhất và chỉ hiển thị một mức giá. Nếu bạn muốn thiết lập các mức giá khác nhau cho biến thể, bạn nên chọn thiết lập theo cấp độ biến thể.
    1. Tại sao khuyến mãi Flash Sale LIVE của tôi không hiển thị cho khách hàng?
    Nếu bạn đang có chương trình khuyến mãi Flash Sale LIVE nhưng giá khuyến mãi không hiển thị cho khách hàng, có thể sản phẩm đó đang tham gia một chương trình khuyến mãi khác trong cùng khoảng thời gian. Thứ tự ưu tiên giá trên TikTok Shop như sau: Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo = Flash Sale LIVE, Giá trong chiến dịch, Flash Sale của shop, Giảm giá sản phẩm. (Tìm hiểu thêm)
    • Nếu Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo và Flash Sale của shop được tạo cho cùng một sản phẩm trong cùng một khoảng thời gian, khi đó, cả hai mức giá sẽ được áp dụng trên các kênh tương ứng. Nếu giá Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo cao hơn giá Flash Sale của shop, khi đó, giá Flash Sale của shop sẽ hiển thị cho nhà sáng tạo.
    • Nếu Flash Sale LIVE và Giá trong chiến dịch được áp dụng cho cùng một sản phẩm trong cùng một khoảng thời gian, giá Flash Sale LIVE sẽ được ưu tiên áp dụng.
    • Nếu Giá trong chiến dịch và Flash Sale của shop được áp dụng cho cùng một sản phẩm trong cùng một khoảng thời gian, Giá trong chiến dịch sẽ được ưu tiên áp dụng.
    1. Các sản phẩm Flash Sale của shop và Flash Sale LIVE có được áp dụng kết hợp với tất cả các khuyến mãi của người bán và nền tảng không?
    Không thể cộng dồn Flash Sale của shop và Flash Sale LIVE với một số khuyến mãi do nền tảng tài trợ và khuyến mãi do người bán tài trợ, bao gồm ưu đãi sản phẩm của nền tảng, ưu đãi đồng tài trợ của nền tảng, voucher đồng tài trợ, Giảm giá sản phẩm, Giảm giá hàng mới về, Ưu đãi theo gói và giá trong chiến dịch (Tìm hiểu thêm).
    1. Tôi có thể xóa hoặc thay đổi thời gian trước khi triển khai của Flash Sale LIVE không?
    Không, bạn không thể xóa bộ đếm ngược thời gian trước khi triển khai và thời gian trước khi triển khai sẽ được đặt mặc định là 5 phút.
    1. Tại sao giá trước khi triển khai của tôi không hiển thị cho khách hàng?
    Hãy kiểm tra xem Flash Sale LIVE của bạn đã được gửi cho tất cả các biến thể sản phẩm hay chưa. Nếu bạn chưa gửi tất cả các biến thể sản phẩm và giá Flash Sale LIVE cao hơn mức giá thấp nhất của biến thể sản phẩm đó, hệ thống sẽ hiển thị giá thấp nhất trong biến thể đó cho khách hàng.
    1. Nhà sáng tạo và người bán có cần phải có quan hệ cộng tác liên kết đang diễn ra (cộng tác mở, cộng tác mục tiêu) để người bán có khả năng cung cấp Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo không?
    Có, người bán cần phải có quan hệ cộng tác liên kết đang diễn ra (cộng tác mở, cộng tác mục tiêu) với nhà sáng tạo được xác định (Tìm hiểu thêm).
    1. Có giới hạn về nhà sáng tạo nào có thể được chọn để tham gia ưu đãi Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo không?
    Không. Bất kỳ nhà sáng tạo nào cũng có thể đủ điều kiện tham gia Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo, miễn là nhà sáng tạo đó hoạt động trong cùng một quốc gia với người bán và nhà sáng tạo đó không thể sử dụng tài khoản chính thức hoặc tài khoản marketing của người bán.
    1. Bạn có thể chọn bao nhiêu nhà sáng tạo khi tạo Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo?
    Bạn có thể chọn tối đa 50 nhà sáng tạo trong một chương trình khuyến mãi
    1. Nhà sáng tạo sẽ được thông báo như thế nào khi nhận được ưu đãi Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo và nhà sáng tạo có thể xem thêm thông tin chi tiết về khuyến mãi (thời gian khuyến mãi, tổng hạn mức mua hàng, v.v.) ở đâu?
    Nhà sáng tạo sẽ không được thông báo rằng họ đã nhận được ưu đãi Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo. Sau khi bạn đã phân bổ sản phẩm cho nhà sáng tạo trong Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo, sản phẩm sẽ hiển thị cho nhà sáng tạo thông qua Trình quản lý LIVE trên máy tính và ứng dụng TikTok như trong các kênh sau đây:
    image
    image
    Trình quản lý LIVE trên máy tính > Thêm Flash Sale LIVE
    Ứng dụng TikTok > Flash Sale LIVE
    1. Khách hàng có cần thanh toán ngay lập tức trong buổi LIVE để được hưởng ưu đãi Flash Sale LIVE và Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo không?
    Khách hàng sẽ chỉ nhìn thấy Flash Sale LIVE và Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo trong buổi LIVE, họ có thể chọn thêm vào giỏ hàng hoặc mua ngay lập tức. Nếu khách hàng chọn thêm vào giỏ hàng, mức giá của Flash Sale LIVE và Flash Sale LIVE của nhà sáng tạo trong giỏ hàng của khách hàng sẽ được áp dụng trong suốt thời gian khuyến mãi có hiệu lực.
    1. Đối với chương trình Flash Sale LIVE đang diễn ra, điều gì sẽ xảy ra nếu người bán đã thêm sản phẩm vào giỏ hàng mua sắm qua LIVE, sau đó xóa sản phẩm và thêm lại sản phẩm?
    Miễn là ưu đãi Flash Sale LIVE được tạo cho sản phẩm, ưu đãi này sẽ có hiệu lực ngay khi sản phẩm được thêm vào giỏ hàng lần đầu tiên, bất kể sản phẩm đó đã bị xóa hay thêm lại vào giỏ hàng.