Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng

02/17/2025

Công cụ khuyến mãi

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng để cải thiện tỷ lệ đặt hàng và giá trị của đơn hàng, thôi thúc khách quay lại mua hàng, từ đó cải thiện tỷ lệ giữ chân khách hàng và lòng trung thành của khách. Bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập và quản lý voucher này trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính

Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng là gì?

Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng là một công cụ khuyến mãi do Nhà Bán Hàng trợ giá và chỉ có khách quay lại mua hàng mới có thể nhận được và quy đổi voucher này khi thanh toán đơn hàng. Công cụ này cho phép Nhà Bán Hàng cung cấp chiết khấu và ngưỡng chi tiêu tối thiểu cho phân khúc khách mua lại.

Khách Hàng Quay Lại là người dùng;

Trước đây đã mua hàng tại cửa hàng của bạn và;
Sau đó, mua thêm một lần nữa trong vòng 30 ngày.

Lợi ích của Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng

Giao diện hiển thị với khách hàng

Các trang mà khách hàng đủ điều kiện có thể thấy Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng khi mua sắm trên ứng dụng:

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách tạo, quản lý và theo dõi Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng

Tạo Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng

Link Truy Cập

Truy cập Trung Tâm Nhà Bán Hàng > Khuyến mãi > Công cụ khuyến mãi > Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng > Tạo

Nhập thông tin cơ bản

Tên voucher
Thời gian nhận
Hạn sử dụng của voucher
Khách hàng đủ điều kiện: Chỉ có một lựa chọn là Khách Hàng Quay Lại.

Cài đặt voucher

Kiểu giảm giá: Bạn có thể đặt voucher theo Số tiền giảm hoặc Phần trăm giảm.
- Số tiền giảm: Giảm giá bằng cách đặt số tiền giảm cố định
- Phần trăm giảm: Giảm giá bằng cách đặt tỷ lệ phần trăm
Mức chi tối thiểu: Mức chi tối thiểu mà người mua cần đạt để được giảm giá
Mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng: Đối với kiểu giảm giá theo tỷ lệ phần trăm, bạn có thể chọn đặt mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng (Mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng phải lớn hơn hoặc bằng Phần trăm giảm x mức chi tối thiểu)
- Ví dụ: Nếu phần trăm giảm là 50% và mức chi tối thiểu là 10, mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng phải lớn hơn hoặc bằng 5.
Số lượng voucher có thể nhận: Cho biết số lượng voucher mà người mua có thể nhận. Sau khi voucher đã được nhận hết, người mua sẽ không còn thấy voucher nữa (Lưu ý: Số lượng có thể nhận không phải là số lượng sử dụng thực tế của voucher vì người mua đã nhận voucher có thể không hoàn tất thanh toán thành công với voucher đó).
Số lượt nhận cho mỗi khách hàng: Theo mặc định, có thể áp dụng tối đa 1 voucher người bán cho mỗi đơn hàng. Số lượt nhận cho mỗi khách hàng là số lần cùng một người mua có thể dùng voucher trong các đơn hàng khác nhau.

Voucher có thể được áp dụng cho toàn bộ cửa hàng hoặc chỉ áp dụng cho một số sản phẩm cụ thể.

Nhấp vào Sản phẩm cụ thể để chọn sản phẩm. Tại đây, bạn có thể lọc theo danh mục sản phẩm, tên sản phẩm và ID sản phẩm.

Sau khi đã cài đặt xong, hãy bấm vào "Gửi" để tạo voucher.

Quản lý Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng

Link Truy Cập

Truy cập Trung Tâm Nhà Bán Hàng > Khuyến mãi > Công cụ khuyến mãi > Quản lý khuyến mãi của bạn

Để quản lý khuyến mãi Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính, hãy truy cập Quản lý khuyến mãi của tôi để xem chi tiết về các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, sắp tới và đã kết thúc.

Bấm Chỉnh sửa: Với chương trình khuyến mãi sắp tới, bạn có thể chỉnh sửa tất cả cài đặt voucher. Với chương trình khuyến mãi đang diễn ra, chỉ có thể gia hạn thời gian khuyến mãi và tăng số lượng voucher có thể nhận
Bấm Hủy kích hoạt: Để kết thúc chương trình khuyến mãi sắp diễn ra hoặc đang diễn ra
Bấm Sao chép: Để sao chép cài đặt Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng và nhanh chóng thiết lập một voucher khác.

Câu Hỏi Thường Gặp

Nhà Bán Hàng có thể tạo Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng trên ứng dụng di động Trung Tâm Nhà Bán Hàng của TikTok Shop không?

Không, chúng tôi không hỗ trợ tạo Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng trên ứng dụng di động Trung Tâm Nhà Bán Hàng. Tuy nhiên, Nhà Bán Hàng có thể xem và hủy kích hoạt Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng trên Ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng

Không giới hạn.

Chỉ khách quay lại mua hàng (người dùng đã đặt hàng trước đó tại cửa hàng của bạn và thực hiện lượt mua hàng khác trong vòng 30 ngày) mới có thể xem và nhận voucher. Chúng tôi khuyên bạn nên đặt Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng cùng với Voucher Thường hoặc Voucher cho Khách Hàng Mới để đảm bảo tất cả phân khúc khách hàng đều được cung cấp ít nhất một khuyến mãi từ cửa hàng của bạn.

Không, bạn không thể sử dụng cùng lúc nhiều voucher của Nhà Bán Hàng đến từ cùng một Nhà Bán Hàng và khách hàng chỉ có thể chọn một voucher của Nhà Bán Hàng cho mỗi đơn hàng. Nếu khách hàng có nhiều voucher khác nhau của Nhà Bán Hàng, hệ thống sẽ tự động áp dụng voucher tối ưu cho khách hàng khi thanh toán

Có, tệp khách quay lại mua hàng của cửa hàng của bạn sẽ tự động được cập nhật theo thời gian.

Có.

Có thể tạo bao nhiêu Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng cùng một lúc?
Ai có thể xem và nhận Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng?
Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng có thể được sử dụng cùng với các voucher khác của Nhà Bán Hàng trong cùng một đơn hàng không?
Nếu tôi đã tạo một Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng, tệp khách mua lại có được cập nhật theo thời gian không?
Nếu tôi không có khách mua lại hoặc có rất ít khách quay lại mua hàng, tôi vẫn có thể tạo Voucher cho Khách Quay Lại Mua Hàng chứ?