Mã Khuyến Mãi là gì?

• Cải thiện tỷ lệ chốt đơn và giá trị đơn hàng (AOV)
• Thúc đẩy lưu lượng truy cập từ bên ngoài TikTok vào sản phẩm: Sử dụng nhiều kênh tiếp thị (ví dụ: Tài khoản chính thức trên mạng xã hội, sự kiện offline) để tiếp cận tập khách hàng hiện tại hoặc khách hàng tiềm năng từ nhiều nguồn khác nhau.
• Tạo điều kiện để Nhà Bán Hàng tiếp thị linh hoạt
  • Tạo điều kiện cho quan hệ đối tác: Cộng tác với các Nhà Bán Hàng khác, các thương hiệu hoặc Nhà Sáng Tạo để tăng mức độ hiển thị và mở rộng tập khách hàng của bạn.
  • Theo dõi và phân tích hành vy mua hàng: Gắn Mã Khuyến Mãi cho phép bạn theo dõi mức độ hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị, theo dõi hành vi của khách hàng và lên chiến lược cho các chiến dịch trong tương lai.

Hiển thị Mã Khuyến Mãi cho khách hàng

Khách hàng sử dụng link dẫn đến trang đích (Hoạt động tốt nhất trên thiết bị di động)	Bảng ưu đãi	Nhập Mã Khuyến Mãi	Đã áp dụng Mã Khuyến Mãi

Tạo Mã Khuyến Mãi

• Tên khuyến mãi
• Mã nhận:
  • Tự tạo mã: Nhập 2-8 số (0 đến 9) hoặc chữ cái (A đến Z). Mã có thể có tối đa 12 ký tự bao gồm các ký tự đầu mặc định.
  • Tự động tạo mã: TikTok cũng có thể tự động tạo mã cho bạn
• Thời hạn hiệu lực của khuyến mãi: Thời hạn hiệu lực của khuyến mãi phải dài hơn 10 phút và dưới 365 ngày.
• Hiệu lực của khuyến mãi

Lưu ý: Bạn có thể không gửi Mã Khuyến Mãi nếu:

• Số ký tự đã điền dưới 2 hoặc trên 8 ký tự
• Mã này không tuân thủ Nguyên tắc An toàn Văn bản của TikTok Shop
• Mã này bị trùng lặp với các Mã Khuyến Mãi sắp tới và đang diễn ra được tạo bởi bất kì Nhà Bán Hàng nào trên TikTok Shop tại Việt Nan.

• Kiểu giảm giá: Bạn có thể đặt voucher theo Số tiền giảm hoặc Phần trăm giảm.
  • Số tiền giảm: Giảm giá bằng cách đặt số tiền giảm cố định
  • Phần trăm giảm: Giảm giá bằng cách đặt tỷ lệ phần trăm
• Mức chi tối thiểu: Mức chi tối thiểu mà người mua cần đạt để được giảm giá
• Mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng: Đối với kiểu giảm giá theo tỷ lệ phần trăm, bạn có thể chọn đặt mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng (Mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng phải lớn hơn hoặc bằng Phần trăm giảm x mức chi tối thiểu)
  • Ví dụ: Nếu phần trăm giảm là 50% và mức chi tối thiểu là 10, mức giảm tối đa cho mỗi đơn hàng phải lớn hơn hoặc bằng 5.
• Số lượng sử dụng: Cho biết số lượng sử dụng của voucher. Nếu số lượng sử dụng voucher đã hết, tất cả người mua, bao gồm cả những người đã nhận voucher, sẽ không thể sử dụng voucher này được nữa.
• Số lượt nhận cho mỗi khách hàng

Chia sẻ Mã Khuyến Mãi

Sau khi bạn đã tạo mã, hãy chia sẻ mã trong thời gian khuyến mãi. Mã Khuyến Mãi có thể được chia sẻ theo 2 cách:

• Nội dung Mã Khuyến Mãi: Giới thiệu mã (ví dụ: TryP20OFF) trên tất cả các kênh truyền thông của bạn
• Link: Sao chép link của Mã Khuyến Mãi bên ngoài TikTok.
  • Link sẽ dẫn khách hàng đến trang đích hiển thị Mã Khuyến Mãi, chi tiết và các sản phẩm đủ điều kiện để sử dụng mã đó. (Hoạt động tốt nhất trên Điện thoại di động)

Quản lý Mã Khuyến Mãi

• Bấm Chỉnh sửa
  • Chỉnh sửa các khuyến mãi sắp tới
    • Có thể thay đổi tất cả cài đặt, nhưng không thể thay đổi mã.
  • Chỉnh sửa các khuyến mãi đang diễn ra
    • Gia hạn thời gian khuyến mãi
    • Tăng số lượng quy đổi
• Bấm Hủy kích hoạt: Để kết thúc chương trình khuyến mãi sắp diễn ra hoặc đang diễn ra
• Bấm Sao chép: Sao chép và dán cài đặt Mã Khuyến Mãi để giúp bạn nhanh chóng thiết lập mã khác

Câu hỏi thường gặp

1. Nhà Bán Hàng có thể tạo Mã Khuyến Mãi trên ứng dụng di động Trung Tâm Nhà Bán Hàng TikTok Shop không?
2. Tôi có thể tạo cùng lúc bao nhiêu Mã Khuyến Mãi?
3. Tôi có thể thay đổi 4 ký tự đầu tiên trên Mã Khuyến Mãi không?
4. Tôi có thể tìm link được tạo khi tôi tạo quảng cáo ở đâu?

Đi tới Quản lý Khuyến mại > Bấm vào 'Xem chi tiết' và bạn sẽ tìm thấy link.
Chia sẻ nó để cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào trang đích của bạn hiển thị Mã Khuyến Mãi, chi tiết và các sản phẩm đủ điều kiện của nó.

5. Tại sao tôi không thể tạo thành công mã?

• Số ký tự hoặc chữ số đã điền ít hơn 2 hoặc nhiều hơn 8 ký tự
• Mã này không tuân thủ các nguyên tắc về an toàn văn bản của TikTok
• Mã này bị trùng lặp với Mã Khuyến Mãi sắp tới và đang diễn ra của bạn hoặc của một Nhà Bán Hàng khác.

5. Khách hàng của tôi không thể đổi Mã Khuyến Mãi, thông báo lỗi có nghĩa là gì?

• Mã không hợp lệ - Mã không tồn tại
• Mã đã hết hạn - Mã đã hết hạn
• Bạn đã đổi khuyến mãi này - Quy đổi nhiều lần
• Đã quy đổi toàn bộ mã - Khuyến mãi đã đạt đến giới hạn số lượng sử dụng

6. Điều gì sẽ xảy ra khi số lượt sử dụng Mã Khuyến Mãi đã đạt đến giới hạn?
7. Khách hàng có thể sử dụng Mã Khuyến Mãi của tôi sau khi tôi hủy kích hoạt chúng không?
8. Đối với các đơn hàng đã áp dụng Mã Khuyến Mãi và có yêu cầu hủy hoặc trả hàng, số lượt sử dụng Mã Khuyến Mãi có được cập nhật không?
9. Mã Khuyến Mãi có thể được sử dụng cùng với voucher khác của Nhà Bán Hàng cho cùng một đơn hàng không?
10. Mã Khuyến Mãi có tuân theo logic xếp chồng giống như voucher của Nhà Bán Hàng không?