"Mô tả phóng đại" hoặc "khẳng định tuyệt đối" là gì?

Đâu là một số ví dụ về "mô tả phóng đại" hoặc "khẳng định tuyệt đối"?

• Khẳng định rằng sản phẩm là sản phẩm tốt nhất trong danh mục bằng cách sử dụng các cụm từ như "Sản phẩm số 1"
• Khẳng định về chất lượng hoặc tính độc nhất của sản phẩm bằng cách sử dụng các cụm từ như "tốt nhất...", "đầu tiên..." hoặc "duy nhất..."
• Khẳng định về công dụng "thần kỳ" rằng sản phẩm có thể chữa khỏi những căn bệnh hoặc bệnh tật cụ thể, hoặc hứa hẹn rằng khi sử dụng sản phẩm đó, người dùng sẽ được hưởng lợi ích về mặt thẩm mỹ, sinh lý hoặc sức khỏe
  • "Sản phẩm thực phẩm này sẽ nuôi dưỡng não bộ, thần kinh và giải độc cơ thể".
  • "Sản phẩm mỹ phẩm này sẽ phục hồi và cân bằng tông màu da và nước da, thải độc, chống lão hóa và làm săn chắc da".
  • "Sản phẩm này có đặc tính chống oxy hóa".
  • "Sản phẩm thực phẩm này có thể làm giảm nếp nhăn, làm chậm quá trình lão hóa và ngăn rụng tóc, v.v."
  • "Sản phẩm này có thể cải thiện phong độ tình dục của khách hàng".
  • "Sản phẩm thực phẩm này có tác dụng ngăn ngừa ung thư, bệnh tim, chữa bệnh trĩ, giảm các triệu chứng viêm khớp, đau đầu, ù tai, v.v."
  • "Sản phẩm mỹ phẩm này có tác dụng ngăn ngừa hoặc làm thuyên giảm tình trạng viêm do mụn và điều trị vết thâm".
  • "Sản phẩm này chữa khỏi mọi bệnh tật của bạn".
• Khẳng định rằng sản phẩm có thể đem lại kết quả "ngay tức thì" hoặc kết quả trong một khoảng thời gian rất ngắn
• Hình ảnh so sánh "trước và sau" để minh họa mức độ cải thiện rõ rệt hoặc cải thiện ngay lập tức sau khi sử dụng một sản phẩm cụ thể
• Sử dụng các cụm từ như "100% tự nhiên" để khẳng định rằng sản phẩm được làm hoàn toàn từ các thành phần tự nhiên và không chứa các chất tổng hợp hoặc chất hóa học

Ví dụ A: Ví dụ về danh sách niêm yết sản phẩm gây hiểu lầm có "mô tả phóng đại" hoặc "khẳng định tuyệt đối". Ví dụ này không đưa ra bằng chứng có thể xác minh để hỗ trợ cho khẳng định rằng sản phẩm này thực sự có thể đánh bay mụn trứng cá trong 1 tuần.

Làm thế nào để không vi phạm chính sách này?

• Người bán cần cung cấp tài liệu hợp lệ được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền. Các tài liệu này phải bao gồm chính xác "tuyên bố tuyệt đối" được nêu trong danh sách đăng bán sản phẩm (ví dụ: giấy chứng nhận quảng cáo/khuyến mại, giấy công bố sản phẩm, v.v.).

Đối với "Mô tả phóng đại" Lưu ý: hướng dẫn bên dưới chỉ áp dụng với tuyên bố về Dược mỹ phẩm.

• Người bán cần cung cấp tài liệu hợp lệ được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền. Các tài liệu này phải bao gồm chính xác "mô tả phóng đại" được nêu trong danh sách đăng bán sản phẩm (ví dụ: giấy chứng nhận quảng cáo/khuyến mại, giấy công bố sản phẩm, v.v.).
• Người bán đề cập "mô tả phóng đại" bằng cách sử dụng cụm từ hỗ trợ/trợ giúp ở đầu các mô tả, ví dụ:

"Loại kem đêm này hỗ trợ giảm nếp nhăn"
"Loại dầu gội này sẽ giúp chữa rụng tóc"

• Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm nêu rõ rằng hiệu quả có thể khác nhau tùy thuộc vào tình trạng của người sử dụng.

Điều gì xảy ra nếu tôi vi phạm các nguyên tắc này?