Chẩn đoán giá

Quản lý sản phẩm
Tính năng này sẽ giúp Nhà Bán Hàng đánh giá độ hấp dẫn của giá sản phẩm trên TikTok Shop và tận dụng tối đa lưu lượng truy cập từ Tìm kiếm, Đề xuất, LIVE và trang Dành cho bạn trên TikTok. Với Chẩn Đoán Giá, Nhà Bán Hàng có thể hiểu mức giá ở cấp độ chủng loại sản phẩm (SKU), nhận đề xuất để cải thiện giá hấp dẫn hơn và dễ dàng điều chỉnh giá (nếu cần).
image

Lợi ích khi sử dụng tính năng Chẩn Đoán Giá

image
image

Chức năng chính

Xem đề xuất thay điều chỉnh giá, ước tính lợi ích và điều chỉnh giá: Nhà Bán Hàng có thể xem SKU và giá đề xuất thay đổi thông qua Chẩn Đoán Giá, và cả ước tính lợi ích nhận được. Nhà Bán Hàng có thể ngay lập tức điều chỉnh giá thông qua công cụ thay điều chỉnh giá.
Nhà Bán Hàng có thể hiểu cách tính giá của hệ thống và dễ dàng điều chỉnh giá gốc hoặc sử dụng Công Cụ Khuyến Mãi như chiết khấu và voucher để điều chỉnh giá tới mức giá đề xuất.
Trước khi thay điều chỉnh giá, Nhà Bán Hàng có thể xem lợi ích ước tính có thể nhận được. Sau khi điều chỉnh giá, Nhà Bán Hàng có thể nhận được lợi ích là lưu lượng truy cập bổ sung trên nền tảng và theo dõi mức ảnh hưởng từ lưu lượng tăng thêm này.
image
*Bạn phải duy trì giá hấp dẫn trong một hoặc nhiều ngày để nhận được lợi ích.
*Ảnh chụp màn hình ở trên chỉ là minh họa mang tính tham khảo . Giao diện thực tế có thể khác.Phản hồiNếu Nhà Bán Hàng không đồng ý với thông tin sản phẩm hoặc giá đề xuất, họ có thể trực tiếp gửi phản hồi. Sau khi ghi nhận phản hồi, hệ thống sẽ chỉnh sửa và cập nhật ngay độ hấp dẫn về giá và hoàn thành chấp nhận phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.
image

Cách sử dụng tính năng Chẩn Đoán Giá

Trang Chẩn Đoán Giá

  • Nhà Bán Hàng có thể tìm trang Chẩn Đoán Giá trong Trung tâm Nhà Bán Hàng > Sản phẩm > Chẩn Đoán Giá
  • Sẽ có 3 tab phụ: Giá không cạnh tranh, Giá cạnh tranh và Giá tốt nhất. Sản phẩm thuộc hai tab đầu tiên sẽ cần điều chỉnh giá ở mức giá đề xuất với các lợi ích ước tính theo từng bậc giá. Sản phẩm sẽ chuyển về trạng thái “giá tốt nhất” sau khi tất cả đề xuất được áp dụng và Nhà Bán Hàng có thể xem lợi ích nhận được
    • Giá không cạnh tranh: Giá sản phẩm của bạn cao so với các sản phẩm tương tự khác trên mạng. Để duy trì tính hấp dẫn, hãy cân nhắc Chiết Khấu Sản Phẩm.
    • Giá cạnh tranh: Giá sản phẩm của bạn có sức cạnh tranh so với các sản phẩm tương tự khác trên mạng.
    • Giá tốt nhất: Giá sản phẩm của bạn tốt nhất trên thị trường và bạn sẽ nhận thêm nhiều lợi ích về lưu lượng truy cập. Hãy phát huy nhé!
    • Nhà Bán Hàng có thể tìm hiểu thêm về phân tích giá sản phẩm trên mạng và thông tin chi tiết về hiệu suất của mình
image
  • Thông tin chi tiết về giá:
image

Điều chỉnh giá của Một mặt hàng duy nhất

Nhà Bán Hàng có thể định lại giá sản phẩm bằng cách sử dụng Chiết Khấu Sản Phẩm hoặc Voucher của Nhà Bán Hàng từ trang Chẩn Đoán Giá.
  • Chiết Khấu Sản Phẩm sẽ giảm giá cho sản phẩm, áp dụng ở cấp chủng loại của sản phẩm. Xin lưu ý rằng việc định giá lại bằng Chiết khấu sản phẩm có thể khônh chọn được nếu sản phẩm đang tham gia chiến dịch hoặc Ưu Đãi Chớp Nhoáng, do đó bạn chỉ có thể định giá lại bằng cách sử dụng Voucher của Nhà Bán Hàng.
  • Voucher của Nhà Bán Hàng sẽ giảm giá cho sản phẩm đã chọn và số tiền chiết khấu sẽ được áp dụng ở cấp sản phẩm, tức tất cả chủng loại của sản phẩm đó đều sẽ được giảm giá.
image
Chiết Khấu Sản Phẩm
  • Nhập “Giá mới sau điều chỉnh” và nhấn “Đồng ý & Đăng”, hệ thống sẽ tạo khuyến mãi Chiết Khấu Sản Phẩm mới cho sản phẩm theo giá đề xuất mới.
  • Di chuột vào “Chi tiết giảm giá” để xem số tiền giảm giá có thể bao gồm các khuyến mãi hiện có áp dụng cho sản phẩm.
    • Giá gốc: Là giá niêm yết của sản phẩm.
    • Giá hiện tại: Là giá thực tế của sản phẩm từ các chiến dịch hoặc khuyến mãi hiện có.
    • Số tiền chiết khấu: Là tổng số tiền chiết khấu cần thiết để giá sản phẩm được hưởng lợi ích lưu lượng (= Giá gốc - Giá đề xuất). Số tiền chiết khấu bao gồm đề xuất số tiền chiết khấu thêm (được đánh dấu bằng màu xanh lá cây) và số tiền chiết khấu hiện có(được đánh dấu bằng màu xám). Nếu Nhà Bán Hàng đã có số tiền chiết khấu hiện tại thì số tiền chiết khấu thêm sẽ sẽ được tính sao cho chiết khấu cuối cùng đáp ứng được giá đề xuất.
  • Chiết Khấu Sản Phẩm sẽ có hiệu lực mặc định 30 và sẽ không có giới hạn về tổng lượng hàng mua hay khách hàng. Nếu bạn muốn cài đặt nâng cao hơn cho Chiết Khấu Sản Phẩm, vui lòng bấm vào "Tạo khuyến mãi" để có thêm cài đặt.
  • Do giảm giá áp dụng cho một chủng loại sản phẩm duy nhất nên nếu có nhiều chủng loại cần điều chỉnh giá thì bật nút “Định giá lại các chủng loại sản phẩm khác để có nhiều lượt hiển thị hơn” để Nhà Bán Hàng có thể cùng lúc đặt mức giảm giá cho các chủng loại sản phẩm khác nhau.
imageimageVoucher
  • Nhập “Giá mới sau điều chỉnh” và nhấn “Đồng ý & Đăng”, hệ thống sẽ tạo khuyến mãi Voucher của Nhà Bán Hàng cho sản phẩm theo giá đề xuất mới.
  • Di chuột vào “Chi tiết giảm giá” để xem số tiền giảm giá có thể bao gồm các khuyến mãi hiện có áp dụng cho sản phẩm.
    • Giá gốc: Là giá niêm yết của sản phẩm.
    • Giá hiện tại: Là giá thực tế của sản phẩm từ các chiến dịch hoặc khuyến mãi hiện có.
  • Số tiền chiết khấu: Là tổng số tiền chiết khấu cần thiết để giá sản phẩm được hưởng lợi ích lưu lượng (= Giá gốc - Giá đề xuất). Số tiền chiết khấu bao gồm đề xuất số tiền chiết khấu thêm (được đánh dấu bằng màu xanh lá cây) và số tiền chiết khấu hiện có(được đánh dấu bằng màu xám). Nếu Nhà Bán Hàng đã có số tiền chiết khấu hiện tại thì số tiền chiết khấu thêm sẽ sẽ được tính sao cho chiết khấu cuối cùng đáp ứng được giá đề xuất.
  • Voucher của Nhà Bán Hàng sẽ có hiệu lực mặc định trong 30 ngày và sẽ không có giới hạn về tổng lượng hàng mua, tổng khách hàng được hưởng, hay giá trị đơn tối thiểu. Nếu bạn muốn cài đặt nâng cao hơn cho Voucher của Nhà Bán Hàng, vui lòng bấm vào "Tạo khuyến mãi" để có thêm cài đặt.
  • Xin lưu ý, voucher sẽ có giá trị cho tất cả chủng loại trong sản phẩm.
image

Điều chỉnh giá nhiều mặt hàng

Nhà Bán Hàng có thể chọn điều chỉnh theo giá hệ thống đề xuất trên trang Chẩn Đoán Giá hàng loạt.
  • Nếu Nhà Bán Hàng đặt lại giá hàng loạt thông qua Chiết Khấu Sản Phẩm hoặc Voucher
  • Khuyến mại sẽ có hiệu lực mặc định 30 ngày và không có giới hạn về lượng hàng mua, số người mua hoặc mức chi tiêu tối thiểu. Nếu bạn cần cài đặt nâng cao, vui lòng bấm “Cài đặt khuyến mại”
imageimageimageimage

Cách chỉnh sửa và quản lý chương trình khuyến mãi

Sau khi sử dụng chiết khấu hay voucher để điều chỉnh giá sản phẩm, Nhà Bán Hàng có thể quản lý chương trình khuyến mãi trên Trung tâm Nhà Bán Hàng bằng cách truy cập tab Công Cụ Khuyến Mãi.
  1. Điều chỉnh giá bằng Công Cụ Khuyến Mãi
Bấm vào “điều chỉnh giá” để cài đặt nhanh chóng hoặc sang phần cài đặt nâng cao và đến trang Công Cụ Khuyến Mãi
image
Đi đến Trung tâm Nhà Bán Hàng > Công Cụ Khuyến Mãi > Quản lý khuyến mãi của bạn
image
  1. Sử dụng bộ lọc để xem chi tiết các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, sắp diễn ra, đã hủy kích hoạt và đã kết thúc
Chiết Khấu Sản Phẩm
  • Chọn Chỉnh sửa để sửa đổi các chương trình khuyến mãi đang diễn ra (gia hạn thời gian kết thúc chương trình, chọn sản phẩm bổ sung hoặc xóa sản phẩm hiện có khỏi chương trình khuyến mãi).
  • Chọn Hủy kích hoạt để kết thúc chương trình Chiết Khấu Sản Phẩm
  • Chọn Sao chép để sao chép thành khuyến mãi khác với các cài đặt tương tự.
image
Voucher của Nhà Bán Hàng
  • Chọn Chỉnh sửa để sửa đổi các chương trình khuyến mãi đang diễn ra (tăng số lượng voucher)
  • Chọn Kết thúc để kết thúc chương trình khuyến mãi voucher.
  • Chọn Sao chép để sao chép thành voucher khác với các cài đặt tương tự.
  • Voucher thông thường chỉ được hiển thị trong “Shop Tab (Trung tâm mua sắm)”
image
image
image

Cách theo dõi hiệu suất sản phẩm sau khi điều chỉnh giá

Bấm vào “Chi tiết hiệu suất” để xem phân tích về độ hấp dẫn của giá sản phẩm.
image
image
image
image

Cách gửi phản hồi cho nền tảng

Nhà Bán Hàng có thể không chấp nhận một số giá đề xuất. Nhà Bán Hàng có thể gửi phản hồi cho nền tảng.
  1. Bấm vào nút [Gửi phản hồi] bên dưới [điều chỉnh giá], chọn lý do phù hợp và cung cấp thông tin cần thiết
image
image
image

Câu hỏi thường gặp

  1. Tại sao một số sản phẩm không được hiển thị trên trang Chẩn Đoán Giá của Nhà Bán Hàng?
    • Không phải tất cả sản phẩm đều được đưa vào công cụ Chẩn Đoán Giá
  2. Tôi nên làm gì nếu tôi không muốn thay điều chỉnh giá? Có bất kỳ hình phạt nào nếu tôi không thay điều chỉnh giá không?
    • Không có hình phạt nào nếu bạn không điều chỉnh giá theo giá đề xuất. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích Nhà Bán Hàng điều chỉnh giá cạnh tranh hơn nhằm tăng lưu lượng truy cập. Ví dụ: 2 Nhà Bán Hàng đang bán cùng mặt hàng và có đánh giá cửa hàng tương tự nhau thì người có giá cạnh tranh hoặc tốt nhất có thể có nhiều lợi thế hơn nhờ lưu lượng truy cập cao hơn và các lợi ích bổ sung.
  3. Chuyện gì sẽ xảy ra nếu tôi chỉ có thể giảm giá xuống một chút nhưng vẫn không thấp bằng giá do tính năng Chẩn Đoán Giá đã đề xuất?
    • Nếu không thể đưa ra giá thấp như được đề xuất, Nhà Bán Hàng sẽ không nhận được lợi ích bổ sung từ nền tảng. Tuy nhiên, các mặt hàng có giá thấp sẽ có lưu lượng truy cập tự nhiên tốt hơn.
  4. Nhà Bán Hàng có thể điều chỉnh giá sản phẩm bằng cách nào?
    • Nhà Bán Hàng có thể điều chỉnh giá sản phẩm bằng cách thay đổi số tiền chiết khấu của Chiết Khấu Sản Phẩm hoặc voucher của Nhà Bán Hàng. Nhà Bán Hàng có thể sử dụng cả Chiết Khấu Sản Phẩm và công cụ Voucher của Nhà Bán Hàng cùng một lúc, miễn là giá cuối cùng ngang với giá đề xuất.
  5. Nếu cửa hàng của tôi có huy hiệu Giá thấp nhưng những Nhà Bán Hàng khác vẫn tiếp tục giảm giá, vậy huy hiệu Giá thấp có bị xóa khỏi cửa hàng của tôi không?
    • Có, sản phẩm cụ thể (không phải Nhà Bán Hàng) đó sẽ bị xóa huy hiệu.