Bảng Điều Khiển Hàng Tồn Kho

Quản lý sản phẩm
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách quản lý hàng tồn kho, theo dõi tình trạng hàng tồn kho và đặt cảnh báo để nhắc bạn cập nhật lượng hàng có sẵn của sản phẩm.
image
image

Lợi ích của tính năng Quản lý hàng tồn kho

image
image

Bảng Thông Tin Hàng Tồn Kho

Để truy cập bảng thông tin, hãy truy cập Sản phẩm > Quản lý hàng tồn kho và nhấp vào tab Bảng thông tin hàng tồn kho.

1. Phân tích trạng thái tồn kho của sản phẩm

Bảng thông tin hàng tồn kho cho phép Nhà bán hàng TikTok Shop xem lượng hàng tồn kho của sản phẩm. Nhấp vào đó để xem các sản phẩm cụ thể. Để hỗ trợ bạn quản lý lượng tồn kho của sản phẩm, lượng tồn kho được phân chia như sau:
  • Đủ hàng
  • Sắp hết hàng (được định nghĩa là có lượng tồn kho ≤ giá trị cảnh báo)
  • Hết hàng (được định nghĩa là có 0 đơn vị)
image
image
  • Ô tìm kiếm:
  • Sử dụng các thông số sau: Tên sản phẩm, ID sản phẩm, SKU của nhà bán hàng
image
  • Nút [Bộ lọc]: Nhấp vào nút [Bộ lọc] sẽ kích hoạt cửa sổ bật lên kèm theo các tùy chọn sau:
  • Trạng thái hàng tồn kho: các SKU hết hàng, các SKU sắp hết hàng, Đủ hàng [đa lựa chọn]
  • Lượng hàng hiện có: tìm kiếm số lượng hàng hiện có bằng cách sử dụng “nhỏ hơn hoặc bằng”, “lớn hơn”, “lớn hơn hoặc bằng”, “bằng”, “nhỏ hơn”, “nhỏ hơn hoặc bằng”
  • Danh mục sản phẩm: lọc theo danh mục sản phẩm đầu tiên.
  • Kho hàng: chọn 1 kho duy nhất (không áp dụng cho nhà bán hàng không có nhiều kho).
Sau khi lựa chọn, các bộ lọc đã chọn sẽ được hiển thị ở đầu bảng. Khi nhấp vào nút xóa, tất cả các bộ lọc được áp dụng sẽ bị xóa.
image
image
image
Bảng hiển thịDanh sách SKU sẽ được xếp hạng dựa trên thời gian cập nhật hàng tồn kho SKU【dựa trên doanh số bán hàng trong tương lai】. Bảng hiển thị sẽ có các cột sau:
  • SKU: hình ảnh, tên sản phẩm, tên sku, v.v.
  • Có sẵn: có thể cập nhật số lượng tồn kho. Sau khi cập nhật, số lượng tồn kho sẽ được đồng bộ với số lượng hàng hiện có.
  • Một kho hàng duy nhất: nhập lượng tồn kho thẳng vào ô nhập lượng tồn kho. [Lượng hàng có sẵn phải lớn hơn lượng hàng đã khóa, nếu không sẽ hiển thị thông báo lỗi]
  • Nhiều kho hàng: một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện kèm theo các tùy chọn sau:
  • Hiển thị số lượng tồn kho có sẵn và tô xám ô nhập liệu.
  • Hiển thị tên kho hàng kèm theo ô nhập liệu. [Lượng hàng có sẵn phải lớn hơn lượng hàng đã khóa, nếu không sẽ hiển thị thông báo lỗi] [Không thể cập nhật số lượng kho trên nền tảng]
  • Khi nhấp vào nút “đặt kho hàng”, sẽ chuyển sang trang quản lý sản phẩm>chỉnh sửa sản phẩm.
  1. Chỉnh sửa hàng tồn kho
Chỉnh sửa hàng tồn kho ngay trong số lượng có sẵn theo SKU, thường là để bổ sung hàng nhanh chóng cho sản phẩm của bạn.
Trạng thái hàng tồn kho:
  • Có sẵn (Tất cả hàng có sẵn trên thực tế)
  • Hiện có (Toàn bộ lượng hàng không dành riêng cho đơn hàng, chiến dịch hoặc nhà sáng tạo)
  • Đã khóa cho chiến dịch (Số lượng dành riêng cho một chiến dịch cụ thể)
  • Đã khóa cho nhà sáng tạo (Số lượng dành riêng cho một nhà sáng tạo cụ thể)
  • Đã khóa vì đã chốt đơn (Khách hàng đã đặt hàng nhưng hàng chưa xuất khỏi kho)
image
image

3. Lịch sử hàng tồn kho

Và nếu bạn nhấp vào mục “Lịch sử” ở cột ngoài cùng bên phải, lịch sử thay đổi số lượng tồn kho của sản phẩm sẽ hiển thị kèm theo thời gian và kênh chính xác trong 30 ngày qua; cũng như Hồ sơ chỉnh sửa của bạn và Hồ sơ mua hàng của người mua cùng với ID đơn hàng. Xin lưu ý:
  • Lịch sử thay đổi số lượng tồn kho của mỗi SKU sẽ luôn được theo dõi trong 30 ngày qua.
  • Toàn bộ lịch sử thay đổi lượng tồn kho sẽ được hiển thị ở cấp SKU.
  • Nếu số lượng tồn kho của SKU đã được sửa đổi thành “0”, SKU này vẫn được liệt kê trên trang này và lịch sử sẽ hiển thị kênh và số lượng giảm là “-1”. Nhưng nếu SKU đã bị xóa thì SKU sẽ không còn xuất hiện trên trang này nữa.
image
image

4. Cách tạo danh sách bổ sung hàng tồn kho

Nhấp vào Xuất danh sách bổ sung hàng để tạo danh sách các sản phẩm cần bổ sung, bao gồm các sản phẩm đã Hết hàng, Sắp hết hàng hoặc Đã đạt đến giá trị cảnh báo mức tồn kho.
image
image

Cảnh báo về hàng trong kho

Bạn có thể thiết lập cảnh báo để nhắc nhở về sản phẩm có lượng hàng trong kho thấp, để tránh tình trạng hết hàng mà không phát hiện trước.
  • Nhấp vào nút “Đặt cảnh báo” trên trang Quản lý sản phẩm để chuyển hướng đến trang Quản lý tồn kho. Thao tác này sẽ tự động lọc ra các chủng loại sản phẩm SKU được liên kết với tất cả các sản phẩm đã chọn.
  • Bạn có thể nhập giá trị cảnh báo cho số lượng SKU để khi số lượng hàng trong kho xuống thấp đến giá trị này, bạn sẽ nhận được thông báo cập nhật lượng hàng.
image
image
  • Hệ thống sẽ hiển thị thẻ đi kèm với sản phẩm để thông báo cho bạn biết sản phẩm còn ít hàng hay đã hết hàng
image
  • Bạn có thể lọc trang Quản lý sản phẩm để chỉ xem các sản phẩm có thẻ “Còn ít hàng” hoặc thẻ “Hết hàng”
image
  • Trên trang Quản lý tồn kho, nhà bán hàng có thể xem dữ liệu bán hàng trước đây để phân tích sâu hơn khi lập kế hoạch cung ứng.
  • Khoảng thời gian: 30 ngày qua
  • Cách tính doanh số: Tổng doanh số của mỗi chủng loại sản phẩm SKU
[Sẽ hiển thị SKU dựa trên doanh số từ cao>thấp]
Khi lượng hàng tồn kho còn lại giảm xuống dưới giá trị này, hệ thống sẽ gửi thông báo cảnh báo lượng hàng còn thấp cho nhà bán hàng qua hai cổng sau đây.
1). Trung tâm nhà bán hàng > Trang chủ > Nhiệm vụSẽ có thẻ hành động “Còn ít hàng” trên đầu trang chủ Trung tâm nhà bán hàng nếu có sản phẩm sắp hết hàng.
image
2). Trung tâm nhà bán hàng > Trung tâm tin nhắn > Cửa hàng > Cập nhật về cửa hàngGửi tin nhắn vào hộp thư đến nhắc nhở bổ sung hàng
image
Lưu ý:
  1. Hiện tại, nhà bán hàng không thể thay đổi tần suất thông báo.
  2. Nút bật/tắt Thông báo chỉ kiểm soát mục Thông báo và áp dụng cho cả máy tính và ứng dụng.
  3. Nhà bán hàng có thể cấu hình tổng giá trị hàng tồn kho của nhiều kho nếu sản phẩm của họ được trữ tại nhiều kho hàng. Tuy nhiên, cảnh báo về kích thước kho hàng sẽ không được hỗ trợ tại thời điểm này.
image

Câu hỏi thường gặp

  1. Tôi có thể tìm hàng tồn kho dành riêng để phân bổ cho nhà sáng tạo theo tên sản phẩm không?
Có. Nhà bán hàng có thể tìm kiếm “Hàng tồn kho dành riêng” theo tên sản phẩm.
  1. Tôi có thể sửa đổi hàng tồn kho dành riêng vừa tạo không?
Không. Bạn không thể sửa đổi “Hàng tồn kho dành riêng”, nhưng có thể xóa
  1. Nhà sáng tạo có được thông báo khi tôi xóa hàng tồn kho dành riêng cho họ không?
Có. Nhà sáng tạo sẽ được thông báo khi hàng tồn kho dành riêng bị xóa. Thông thường, việc này sẽ có hiệu lực ngay sau khi xóa. Nếu sản phẩm có trong phòng/cửa sổ phát LIVE thì hiệu lực sẽ bắt đầu vào lúc 0:00 ngày hôm sau.
  1. Việc đặt cảnh báo lượng hàng tồn mang lại lợi ích gì?
  2. Nhà bán hàng có thể sử dụng chức năng cảnh báo lượng hàng tồn để giám sát trạng thái hàng tồn kho của các mặt hàng bán chạy trong cửa hàng và tránh được tổn thất GMV tiềm ẩn do hết hàng.
  3. Nhà bán hàng có thể sử dụng cảnh báo lượng hàng tồn để giúp quản lý hàng tồn kho trong các trường hợp khác nhau như chiến dịch và phát LIVE.