Cập nhật thông tin cá nhân qua Trung tâm chứng nhận Nhà bán hàng

Quản lý tài khoản

Giới thiệu

Trung tâm Chứng nhận người bán là trang tổng hợp hiển thị các thông tin cá nhân được liên kết với tài khoản người bán của bạn. Đây là những thông tin bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản người bán trên TikTok Shop.

Truy cập Trung tâm chứng nhận người bán

Bạn có thể truy cập Trung tâm Chứng nhận người bán qua các bưới sau:

Cập nhật thông tin cá nhân

Để tránh gián đoạn hoạt động kinh doanh trên TikTok Shop, bạn cần cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân.
Trên trang Chứng nhận người bán, nhấp vào nút "Chỉnh sửa" để bắt đầu. Vui lòng nhớ chuẩn bị sẵn các tài liệu hỗ trợ cần thiết.

Tôi có thể chỉnh sửa những thông tin nào

Loại hình kinh doanh Thông tin có thể chỉnh sửa
Người bán Cá nhân Giấy tờ tuỳ thân
  • Thẻ căn cước
  • Số giấy tờ tuỳ thân
  • Họ tên
  • Ngày sinh
  • Ngày hết hạn
  • Tải lên ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (bắt buộc khi số định danh của bạn vừa được cập nhật)
    • Đảm bảo ảnh selfie rõ ràng, có thể xác minh; tránh đeo kính hoặc đội mũ/nón che khuất, gây khó khăn cho việc đối chiếu với giấy tờ tùy thân.
Vui lòng đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về yêu cầu về giấy tờ tuỳ thân.
Người bán Doanh nghiệp Thông tin công ty
  • Tài liệu đăng ký kinh doanh
  • Tên đầy đủ của công ty
  • Ngày thành lập
Ngày hết hạn tài liệu đăng ký kinh doanhVui lòng đọc bài viết này để tìm hiểu thêm về yêu cầu về các giấy tờ cần thiết.
Người bán Hộ gia đình Thông tin Chủ sở hữu thụ hưởng cuối cùng (UBO) dành cho Người bán Hộ kinh doanh
  • Họ và tên đầy đủ của UBO
  • Số giấy tờ tùy thân của UBO
  • Ngày hết hạn giấy tờ tùy thân của UBO
  • Ngày sinh của UBO
  • Giấy tờ CMND/CCCD của UBO
  • Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (Có điều kiện)
Lưu ý quan trọng:
  • Thông tin cá nhân mới của bạn phải thống nhất với các tài liệu hỗ trợ mà bạn tải lên.
  • Cập nhật thông tin cá nhân không giống với thay đổi quyền sở hữu cửa hàng, đây là một quy trình khác.
  • Đối với người bán cá nhân, nếu shop của bạn được đăng ký bằng hộ chiếu hoặc số CMND/CCCD 9 số, vui lòng cập nhật sang số định danh 12 số trước khi tiến hành chuyển quyền sở hữu sang tài khoản Hộ kinh doanh hoặc Doanh nghiệp.
Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về Thay đổi Quyền sở hữu Cửa hàng.

Điều gì xảy ra sau khi tôi gửi?

Sau khi gửi, chúng tôi sẽ xem xét các thay đổi trước khi cập nhật thông tin của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo khi quá trình này hoàn tất.

Yêu cầu về Tài liệu Hỗ trợ

Tương tự như trải nghiệm trước đây khi bạn lần đầu đăng ký tài khoản người bán, các tài liệu hỗ trợ mà bạn tải lên cần đáp ứng các yêu cầu sau để chúng tôi có thể xác minh thông tin.

Yêu cầu Chung về Định dạng Tài liệu

  • Tài liệu hỗ trợ tải lên phải có chất lượng cao, có màu và không bị che khuất. Không chấp nhận ảnh chụp nghiêng, mờ, đen trắng hoặc ảnh chụp màn hình bị cắt xén.
  • Tài liệu hỗ trợ phải do cơ quan chính phủ cấp và còn hiệu lực tại thời điểm nộp (tức là chưa hết hạn).

Người bán Cá nhân

  • Tài liệu hỗ trợ phải ở định dạng PNG hoặc JPG.
  • Tên trên giấy tờ tùy thân của bạn phải khớp với tên mà bạn đang chỉnh sửa.
  • Giấy tờ tùy thân bạn tải lên phải cùng loại với giấy tờ bạn đã sử dụng khi đăng ký người bán (ví dụ: nếu bạn đã đăng ký bằng CMND/CCCD, vui lòng cung cấp CMND/CCCD lần này).

Người bán Doanh nghiệp

  • Tài liệu hỗ trợ phải ở định dạng PNG, JPG hoặc PDF.
  • Tên công ty trên giấy đăng ký kinh doanh của bạn phải khớp với tên mà bạn đang chỉnh sửa.