CÀI ĐẶT TÀI KHOẢN NGƯỜI BÁN CƠ BẢN

Để bắt đầu bán hàng người bán cần thiết lập một số thông tin cơ bản sau:

1. Hồ sơ người bán
2. Tài khoản ngân hàng
3. Trung tâm chứng nhận
4. Nhãn hiệu
5. Thuế
6. Cài đặt kho hàng
7. Tài khoản chính thức
8. Tài khoản tiếp thị

Nhà bán hàng tiến hành cài đặt tài khoản theo hướng dẫn sau:

HỒ SƠ NGƯỜI BÁN

	Nhà bán hàng tiến hành chỉnh sửa các nội dung bao gồm: Địa chỉ email đã đăng ký Số điện thoại đã đăng ký Mật mã Tài khoản TikTok dùng để đăng nhập Trung tâm nhà bán. Cài đặt một số phương thức bảo mật cho tài khoản của mình. Nhà bán hàng tăng cường mức độ bảo mật cho tài khoản bằng cách sử dụng thêm Xác minh hai bước qua: Tin nhắn điện thoại Email Ứng dụng Google Authenticator Lưu ý: Số điện thoại lẫn email đều có thể được dùng làm phương thức xác minh cho các yêu cầu thay đổi liên quan đến Thông tin tài khoản của cửa hàng. Thời gian giữa 2 lần thay đổi là 30 ngày
	Nhà bán hàng có thể tìm thấy các thông tin liên quan: Logo cửa hàng Mã cửa hàng Tên cửa hàng Loại hình doanh nghiệp, loại hình người bán
	Nhà bán hàng có thể kiểm tra các Thông tin cá nhân/doanh nghiệp đăng ký tài khoản TikTok Shop ban đầu

TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

Liên kết tài khoản ngân hàng lần đầu

*Lưu ý: Tên chủ tài khoản ngân hàng phải trùng tên đăng ký chủ sở hữu cửa hàng

Thay đổi thông tin ngân hàng thụ hưởng

*Lưu ý:

• Một cửa hàng được liên kết tối đa 5 tài khoản ngân hàng cùng 1 thời điểm
• Tài khoản chính là tài khoản ngân hàng được ưu tiên nhận tiền về khi Nhà bàn hàng thực hiện rút tiền từ cửa hàng, chỉ được phép có 1 tài khoản chính.
• Các thao tác thay đổi bao gồm Xóa hoặc Đặt là chính
• Việc thay đổi các tài khoản ngân hàng có thể ảnh hưởng đến giao dịch rút tiền của cửa hàng, xin vui lòng cân nhắc trước khi thay đổi

TRUNG TÂM CHỨNG NHẬN & NHÃN HIỆU

• Đăng ký Chứng nhận thương hiệu, kiểm tra danh sách các thương hiệu
• Tìm, thêm và quản lý các thương hiệu của Nhà bán hàng
• Nhà bán hàng có thể kiểm tra tình trạng thương hiệu đã gửi, xóa hoặc gửi lại thông tin

Thêm ủy quyền thương hiệu

Một số giấy tờ bắt buộc với các loại ủy quyền:

1. Chủ thương hiệu:

• Giấy chứng nhận đăng ký thương hiệu (trademark)
• Giấy phép ĐKKD còn hiệu lực

*Lưu ý: Mỗi đăng ký nhãn hiệu chỉ được sử dụng cho một đơn đăng ký "Chủ sở hữu Nhãn hiệu"

2. Đại lý ủy quyền cấp 1

• Giấy chứng nhận đăng ký thương hiệu (trademark)
• Thư ủy quyền thương hiệu
• Giấy phép ĐKKD còn hiệu lực

3. Đại lý ủy quyền cấp 2

• Thư ủy quyền thương hiệu
• Giấy chứng nhận ủy quyền đại lý cấp 2
• Giấy phép ĐKKD còn hiệu lực

*Lưu ý: mọi giấy tờ đều bắt buộc

• Còn hiệu lực
• Scan màu, rõ nét
• Doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm thuộc nhiều thương hiệu khác nhau sẽ cần đăng ký tất cả giấy tờ thương hiệu liên quan

THUẾ

Cập nhật thông tin mã số thuế

*Lưu ý: Nhà bán hàng cá nhân có thể chọn "Không, tôi chưa đăng ký Tax Code tại Việt Nam"

Thay đổi địa chỉ xuất hiện trên hóa đơn

*Lưu ý: Địa chỉ được cập nhật ở đây sẽ xuất hiện trên hóa đơn hàng tháng (vào mục Tài Chính >Trung Tâm Hóa Đơn)

CÀI ĐẶT KHO HÀNG

Chỉnh sửa thông tin kho hàng

*Lưu ý:

• Kho lấy hàng và Kho trả hàng không cần thiết phải ở cùng 1 địa chỉ
• Hiện tại, TikTok Shop chỉ hỗ trợ cửa hàng cài đặt MỘT Kho lấy hàng và MỘT Kho trả hàng
• Các thay đổi về địa chỉ kho hàng sẽ có hiệu lực từ 00:00 ngày tiếp theo
• Việc thay đổi thông tin kho hàng có thể ảnh hưởng đến quá trình vận chuyển, vui lòng kiểm tra đảm bảo thông tin được cung cấp là chính xác

TÀI KHOẢN CHÍNH THỨC

Quan trọng:

• Mỗi tài khoản TikTok Shop cùng lúc chỉ có thể liên kết được 01 tài khoản chính thức
• 01 Tài khoản Tiktok không thể cùng lúc đóng vai trò Tài khoản chính thức của 02 TikTok Shop
• Có tối đa 03 lần huỷ liên kết Tài khoản chính thức. Sau đó không thể thực hiện được nữa
• Giỏ hàng Tài khoản chính thức sẽ KHÔNG HIỂN THỊ sản phẩm Tiếp thị liên kết của cửa hàng khác

TÀI KHOẢN TIẾP THỊ

Quan trọng:

• Tối đa liên kêt được 04 tài khoản tiếp thị cho 01 TikTok Shop
• Tối đa có 10 lượt liên kết tài khoản tiếp thị trong mỗi 180 ngày, sau khi dùng hết lượt, cần chờ chu kỳ 180 ngày tiếp theo
• Lời mời liên kết có hiệu lực trong 48H, sau 48H cần gửi lại lời mời.
• Nhà bán hàng trong thời gian Thử thách cửa hàng mới chưa thể lien kết với tài khoản tiếp thị

CÀI ĐẶT TÀI KHOẢN NGƯỜI BÁN NÂNG CAO

QUẢN LÝ NGƯỜI DÙNG

Thêm người dùng

*Lưu ý: Có thể thêm tối đa 500 người dùng để cùng quản lý và vận hành cửa hàng

Thay đổi vai trò người dùng

Thêm vai trò mới

*Lưu ý: Vui lòng cân nhắc quyền hạn mà các vai trò có thể thực hiện đối với cửa hàng của bạn

CHẾ ĐỘ KHÔNG HOẠT ĐỘNG

Cài đặt chế độ nghỉ lễ

*Lưu ý:

• Hiệu lực từ 00:00 ngày bắt đầu nghỉ lễ đến 23:59:59 ngày kết thúc nghỉ lễ
• Các đơn hàng phát sinh trước ngày bắt đầu nghỉ lễ vẫn áp dụng thời gian giao hàng tiêu chuẩn của TikTok Shop, nhà bán hàng vui lòng lưu ý để làm không ảnh hưởng đến việc vận chuyển đơn hàng

Thiết lập trả lời tự động

*Khuyến cáo:

• Nhà bán hàng nên bật chế độ trả lời tự động để thông báo đến khách hàng về thời gian nghỉ lễ

CHẾ ĐỘ UỶ QUYỀN

Nhà bán hàng tạm thời ủy quyền quản lý tài khoản hoặc phê duyệt cho người dùng khác

TUỲ CHỌN GIAO TIẾP

Nhà bán hàng cài đặt thông tin để nhận thông báo từ TikTok Shop, các thông tin bao gồm:

• Vi phạm
• Khiếu nại
• Chính sách
• Đơn hàng
• Sản phẩm
• Tài chính
• Marketing
• Tăng trưởng
• Cập nhật tài khoản

Nhà Bán Hàng chưa có tài khoản TikTok Shop vui lòng mở tại đây