Nguyên tắc về Tiêu chí đủ điều kiện tham gia chiến dịch dành cho Người bán

Chiến dịch khuyến mãi

Chiến dịch của TikTok Shop dành cho Người bán

Nguyên tắc này nêu rõ các yêu cầu bạn cần đáp ứng để tham gia chiến dịch trên TikTok Shop. Chiến dịch là phương pháp tuyệt vời để thu hút khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng. Khi tham gia, bạn còn có thể tận hưởng lợi ích từ việc tăng mức độ hiển thị và nhận được hỗ trợ bổ sung từ nền tảng trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.
Bạn có thể tham gia chiến dịch trực tiếp thông qua Trung tâm nhà bán hàng > Marketing > Chiến dịch hoặc liên hệ với Người quản lý tài khoản của bạn để biết thêm thông tin chi tiết.

Yêu cầu về tiêu chí đủ điều kiện tham gia chiến dịch

Điều kiện tham gia chiến dịch được xem xét định kỳ, vì vậy hãy đảm bảo hiệu suất của bạn luôn đáp ứng các ngưỡng yêu cầu trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.
Nếu hiệu suất của cửa hàng hoặc sản phẩm giảm xuống dưới tiêu chuẩn quy định, cửa hàng của bạn có thể bị loại khỏi chiến dịch. Bạn có thể tiếp tục cải thiện hiệu suất và đăng ký lại khi đã đáp ứng đủ điều kiện.
Lưu ý: TikTok Shop có quyền loại bất kỳ cửa hàng hoặc sản phẩm nào khỏi chiến dịch, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc vì lý do tuân thủ.

Đối với người bán có

Xếp hạng cửa hàng
Tiêu chí đủ điều kiện của người bánTiêu chí đủ điều kiện của sản phẩm
  • Tỷ lệ đánh giá tiêu cực của sản phẩm (30 ngày qua): Dưới 1,5% (chỉ áp dụng nếu có trên 5 đơn hàng có đánh giá tiêu cực)
  • Tỷ lệ trả hàng/hoàn tiền do lỗi của người bán (7 ngày qua): Đáp ứng các mục tiêu sau đây dựa trên ngành hàng sản phẩm của bạn:
    • Hàng điện tử: Dưới 7%
    • Nhà cửa & Đời sống, Thời trang: Dưới 8,8%
    • Sức khỏe, Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân, Hàng tạp hóa, Mẹ & Bé: Dưới 7%
    • *Chỉ áp dụng nếu có từ 5 đơn hàng trở lên bị trả hàng hoặc hoàn tiền do lỗi của người bán

Đối với người bán không có Xếp hạng cửa hàng

Tiêu chí đủ điều kiện của người bánTiêu chí đủ điều kiện của sản phẩm
  • Tỷ lệ đánh giá tiêu cực của sản phẩm (30 ngày qua): Dưới 1,5% (chỉ áp dụng nếu có trên 5 đơn hàng có đánh giá tiêu cực)
  • Tỷ lệ trả hàng/hoàn tiền do lỗi của người bán (7 ngày qua): Đáp ứng các mục tiêu sau đây dựa trên ngành hàng sản phẩm của bạn:
    • Hàng điện tử: Dưới 7%
    • Nhà cửa & Đời sống, Thời trang: Dưới 8,8%
    • Sức khỏe, Làm đẹp & Chăm sóc cá nhân, Hàng tạp hóa, Mẹ & Bé: Dưới 7%
    • *Chỉ áp dụng nếu có từ 5 đơn hàng trở lên bị trả hàng hoặc hoàn tiền do lỗi của người bán