Hướng Dẫn Hoàn Thành Nhiệm Vụ TikTok Shop Mall

Nhiệm vụ
image.png

Chi tiết nhiệm vụ

Yêu cầuNhà Bán Hàng nhận nhiệm vụ, hoàn tất các tiêu chí và đăng ký để trở thành TikTok Shop Mall trong 90 ngày
Phần thưởngMiễn phí giao dịch (0%) trong ít nhất 30 ngày**Nhà Bán Hàng có thể nhận được phần thưởng khác nhau dựa trên các tiêu chí của TikTok Shop
Lưu ý:
  • Nhiệm vụ chỉ được hiển thị trên giao diện PC (chưa hỗ trợ cho App)
  • Đối với Nhà Bán Hàng tham gia nhiều nhiệm vụ có phần thưởng miễn phí phí hoa hồng hoặc phí giao dịch, Nhà Bán Hàng sẽ nhận được phần thưởng có giá trị cao nhất.
    • Ví dụ:
      • Gói A: Nhà Bán Hàng X hoàn thành nhiệm vụ miễn phí phí giao dịch (từ 5% xuống còn 0%)
      • Gói B: Nhà Bán Hàng X hoàn thành nhiệm vụ giảm phí giao dịch (từ 5% xuống còn 4%)
---> Nhà Bán Hàng sẽ được nhận phần thưởng có giá trị cao nhất - Gói A - và được miễn phí phí giao dịch (từ 5% xuống còn 0%).

Quy trình đăng ký tham gia TikTok Shop Mall

Bước 1: Đáp ứng các tiêu chí cơ bản

  • Điểm vi phạm < 12
  • Không có vi phạm về quyền sở hữu trí tuệ (IPR)
  • Điểm đánh giá cửa hàng (Shop Experience Score hay SES) >=3.5 (nếu chưa có điểm đánh giá cửa hàng, cửa hàng sẽ được miễn trừ tiêu chí này)
  • Đã tham gia chương trình Shipping Fee Program (SFP)
  • Có Logo nhận diện thương hiệu
image

Bước 2: Chứng minh độ hiện diện của thương hiệu

image
  • Trong trường hợp Nhà Bán Hàng có trạng thái Mall trên các nền tảng khác: Cung cấp bằng chứng về quyền sở hữu cửa hàng của tài khoản tương đương Mall hoặc giấy tờ sở hữu thương hiệu.
Chọn "Có" nếu NBH là Mall trên nền tảng khác
image
Chọn nền tảng TMDT và cung cấp bằng chứng (có ví dụ tham khảo)
image
NBH có thể thêm vào các nhãn hiệu chưa được xác thực (nếu cần thiết)
image
  • Trong trường hợp Nhà Bán Hàng không có trạng thái Mall trên các nền tảng khác: Cung cấp một trong các bằng chứng sau:
    • ảnh chụp màn hình của tài khoản mạng xã hội;
    • hoặc tài khoản là Nhà Bán Hàng ở các nền tảng khác;
    • hoặc ảnh cửa hàng thực tế của bạn;
    • hoặc giấy tờ sở hữu thương hiệu.
Chọn "Không"
image
Chọn các mục mà NBH có thể cung cấp bằng chứng hợp lệ
image
Cung cấp bằng chứng theo yêu cầu trên hệ thống
image
**Lưu ý:
  1. "Bạn có trang web chính thức không?"
    1. Phải là trang web của người bán, có hiệu lực và có thể truy cập. Ví dụ: NBH chỉ là nhà phân phối của Foellie, nhưng tải lên trang web chính thức của Foellie (không thuộc sở hữu của NBH) >> không hợp lệ
  2. "Bạn có tài khoản mạng xã hội nào có > 10.000 người theo dõi không?"
    1. Trang mạng xã hội hợp lệ là Facebook, TikTok, Instagram, Threads. Có thể bao gồm tải khoản TikTok của NBH.
    2. Cần có logo hoặc tên của store trên trang mạng xã hội này
    3. NBH cần tải lên ảnh chụp màn hình cho thấy quyền quản lý / sở hữu trang
  3. "Bạn có cửa hàng nào ở thành phố lớn không?"
    1. NBH có thể chọn và tải lên bằng chứng nếu họ có ít nhất 1 cửa hàng trực tiếp tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh hoặc Đà Nẵng (Nếu cần, hai cửa hàng còn lại có thể nhập N / A)
  4. "Bạn có sản phẩm trong các siêu thị / siêu thị / cửa hàng bách hóa lớn không":
    1. Bằng chứng hợp lệ chỉ bao gồm hình các sản phẩm được hiển thị trong các chuỗi siêu thị lớn / chuỗi siêu thị / cửa hàng bách hóa như Winmart, Vincom, CoopMart, AeonMall, Guardian, 7-eleven, Circle K, v.v. Cửa hàng tiện lợi nhỏ (cửa hàng bách hóa nhỏ) sẽ không được chấp nhận.
    2. Cần nhập tên cửa hàng và địa chỉ của cửa hàng.

Bước 3: Gắn thương hiệu cho sản phẩm

  • Thêm ủy quyền của thương hiệu: Gửi ít nhất 1 giấy tờ chứng nhận thương hiệu
image

Hướng dẫn hoàn thành nhiệm vụ chi tiết

Bước 1: Nhận nhiệm vụ trong mục Phát triển > Nhiệm vụ và phần thưởng > Nhiệm vụ

image

Bước 2: Kiểm tra các tiêu chí để trở thành TikTok Shop Mall và đăng ký trở thành TikTok Shop Mall

  • Truy cập vào Growth --> Mall --> View more trên Seller Center / Kênh Người Bán
  • Có 3 bước để trở thành người bán hàng trên Mall:
  1. Đáp ứng tất cả các tiêu chí vận hành
  2. Trả lời các câu hỏi ngắn để xác minh thương hiệu
  3. Chỉ định sản phẩm cho thương hiệu
Bạn có thể xem thông tin chi tiết và thực hiện các hành động cần thiết để hoàn thành từng bước.
Sau khi hoàn tất cả các bước, bạn có thể nhấp vào nút Tham gia ngay để trở thành người bán hàng trên Mall.
Tham khảo quy trình đăng ký thông qua hình ảnh trực quan dưới đây.
Bước 1
image
Bước 2: sau khi hoàn thành, đợi thông báo chấp thuận / cần nộp lại từ TikTok Shop
image
Bước 3: Sau khi bước 2 thành công, chỉ định đủ số sản phẩm cho thương hiệu được chấp thuận để thành công lên Mall
image

Bước 3: Kiểm tra trạng thái nhiệm vụ và nhận phần thưởng

imageimageimageimage

Điều kiện về "Nhận diện thương hiệu"

Quy mô trên kênh Offline (hiện diện ở các địa điểm có lưu lượng lớn)
Quy mô trên mạng xã hội (kênh Online)
Trang web (Website) chính thức của thương hiệu
1. Trong bán kính 200m cửa hàng có các chuỗi cửa hàng lớn, độ nhận diện cao như McDonald's, Jolibee, Starbucks,...2. Thương hiệu đã có mặt ở các chuỗi siêu thị/cửa hàng lớnYêu cầu về Giấy tờ chứng từYêu cầu về số Người theo dõi tối thiểuCác trang mạng xã hội (bao gồm TikTok, Instagram, Facebook)
Nhà Bán Hàng cần thỏa mãn ít nhất 1 trong các yêu cầu dưới đây:
1. Thương hiệu có mặt trong ít nhất 1 trong các chuỗi siêu thị/trung tâm thương mại/chuỗi cửa hàng lớn (Vincom, Emart, Winmart, Guardians, Watsons, 7-eleven, chuỗi siêu thị điện máy,...);
2. hoặc vị trí cửa hàng được đặt gần các chuỗi cửa hàng lớn/có độ nhận diện cao (Muji, H&M, zara, McDonald's, Starbucks,...)
3. hoặc thương hiệu có ít nhất 1 cửa hàng offline ở 1 trong 3 thành phố lớn (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng)
1. + Hợp đồng thuê giữa thương hiệu/nhà bán hàng và trung tâm thương mại/đơn vị cho thuê. Hợp đồng có các thông tin bao gồm:1. Tên thương hiệu/Tên công ty 2. Tên trung tâm thương mại/công ty quản lý/đơn vị cho thuê3. Chữ ký của cả 2 bên+ Hợp đồng mua bán/phân phối hàng hóa. Hợp đồng có các thông tin bao gồm:1. Tên thương hiệu/Tên công ty2. Tên sản phẩm3. Hình ảnh sản phẩm4. Tên đơn vị nhận phân phối5. Tên và chữ ký của đại diện thương hiệu6. Tên và chữ ký của đơn vị nhận phân phối2. Hợp đồng cho thuê hợp lệ cần thể hiện rõ địa chỉ thuê và Nhà Bán Hàng cần cung cấp thêm ảnh chụp màn hình về vị trí trên bản đồ Google (Google Maps) cho thấy vị trí cửa hàng gần các chuỗi cửa hàng lớn/có độ nhận diện cao3. Hợp đồng cho thuê hợp lệ cần thể hiện chính xác địa chỉ tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng
Tổng số lượng người theo dõi trên tất cả các trang mạng xã hội đạt ít nhất 50,000, hoặc có ít nhất 10,000 người theo dõi trên 1 nền tảng
Instagram
Twitter
Tiktok
Facebook
Youtube
Threads
Có
  • Ví dụ về ảnh chụp màn hình hợp lệ chứng minh Quy mô trên kênh Offline/Quy mô trên mãng xã hội/Trang web (Website) chính thức:
Kênh Offline
Trang web (Website) chính thức của thương hiệu
Mạng xã hội (kênh Online)
image
image
image
  • Ví dụ về ảnh chụp màn hình hợp lệ chứng minh quyền sở hữu cửa hàng Mall trên các nền tảng thương mại điện tử khác:
Shopee Mall
Lazada Mall
PC
image
image
Mobile
image
image

Quyền lợi khi trở thành TikTok Shop Mall

TikTok Shop Mall là trung tâm mua sắm trực tuyến, nơi giới thiệu danh sách chọn lọc về các thương hiệu, nhà bán lẻ uy tín và đại lý được ủy quyền. Người bán đủ điều kiện bán sản phẩm trên TikTok Shop Mall được gọi là Người bán trên TikTok Shop Mall. Người bán trên TikTok Shop Mall sẽ được hưởng các đặc quyền sau:
Quyền lợi khi trở thành TikTok Shop Mall🔥🔥
Nhóm
Quyền lợi
Thông tin chi tiết
Hình ảnh minh họa
Quyền lợi đối với Nhà Bán Hàng
Hiển thị trên bảng xếp hạng thương hiệu
Công cụ thu hút khách hàng (quảng cáo nâng cao)Mã giảm giá cho khách hàng mục tiêu
Công cụ tương tác (CRM)
Quyền lợi đối với khách hàng (người mua)
Chính hãng 100%TikTok Shop Mall seller sẽ có nhãn "Chính hãng 100%" trên trang sản phẩm. Người mua sẽ được hoàn gấp đôi giá trị sản phẩm nếu phát hiện hàng giả/hàng nhái.imageimage
Chính sách trả hàngChính sách trả hàng miễn phí trong 15 ngày. Áp dụng đối với lý do "Không có nhu cầu".
Miễn phí vận chuyểnƯu đãi miễn phí vận chuyến cho các đơn đạt đủ điều kiện.
Nhãn Mall
  • Nhãn Mall cho cửa hàng và các sản phẩm của cửa hàng
  • Nhãn Mall trên biểu tượng Livestream và giỏ hàng mua sắm tên Livestream
imageimageimage
Trung tâm mua sắm
Bảng Quảng Cáo Mall Tại Trang Mua SắmBiển Quáng Cáo Dành Riêng Trên Trang Mua Sắm Cho Cửa Hàng Mall Dẫn về trang trưng bày Mall image
Trang trưng bày dành riêng cho TikTok Shop MallBiển quảng cáo ưu tiên hiển thị độc quyền cho cửa hàng TikTok Shop Mall.image
Flashsales
Trợ giá Flashsale cho sản phẩm thuộc cửa hàng TikTok Shop MallGói trợ giá riêng cho các sản phẩm tham gia Flashsales cho cửa hàng.
Mục ưu tiên trong Flashsale cho cửa hàng TikTok Shop Mallimage
Thanh tìm kiếm
Ưu tiên hiển thị cửa hàng khi khách hàng tìm kiếm liên quan tới thương hiệuTikTok Shop Mall sẽ được hiển thị dưới dạng thẻ cửa hàng trên kết quả tìm kiếm liên quan đến thương hiệu.image
Ưu tiên hiển thịTikTok Shop Mall được ưu tiên hiển thị trên kết quả tìm kiếm của trang mua sắmimage
Gắn nhãn Mall trên bộ lọc tìm kiếmimageimage
Dịch vụ đặc biệt
GNECảnh báo trước các vi phạm về vận hành
Hàng chờ dịch vụ chăm sóc độc quyền Được ưu tiên kiểm duyệt khi đăng tải sản phẩm
Được ưu tiên giải quyết vấn đề cho cửa hàng

Các tiêu chí để trở thành TikTok Shop Mall

image.png