Thông tin về hoạt động nâng cấp

Kể từ ngày 8 tháng 9, các ngành hàng sản phẩm sẽ dần mở rộng từ cấu trúc 3 cấp ban đầu lên 4 – 7 cấp, cho phép Nhà Bán Hàng mô tả sản phẩm trong cửa hàng chính xác hơn.

Những lợi ích của việc mở rộng hệ thống ngành hàng

1. Cho phép nhập nhanh danh mục sản phẩm mà không cần phân loại lại cho TikTok Shop
2. Giảm tần suất phân loại sai sản phẩm và giúp Nhà Bán Hàng chỉ phải sửa đổi ở mức tối thiểu
3. Giúp người tiêu dùng tìm thấy sản phẩm của bạn dễ dàng hơn

Khi chỉnh sửa sản phẩm, thông báo "Ngành hàng này không phải là ngành hàng cuối cùng" sẽ cho biết bạn cần cập nhật ngành hàng. Hãy tham khảo phần [Cập nhật ngành hàng sản phẩm hiện có] trong hướng dẫn.

Hướng dẫn cách thực hiện

Cập nhật ngành hàng sản phẩm hiện có

1. Một cảnh báo biểu ngữ sẽ xuất hiện ở đầu trang Quản lý sản phẩm – bấm vào "Cập nhật ngay"

2. Xem các ngành hàng hiện tại và các đề xuất mới (nếu không có đề xuất của thuật toán, bạn cần chọn thủ công). Hai phương thức cập nhật: a. Chọn sản phẩm rồi bấm vào "Cập nhật" ở góc trên bên phải để cập nhật hàng loạt b. Bấm vào biểu tượng chỉnh sửa bên cạnh từng sản phẩm để cập nhật riêng lẻ – trạng thái cập nhật thành công/thất bại sẽ hiển thị sau khi bạn hoàn tất

Lưu ý: Quá trình xử lý có thể mất một chút thời gian nhưng sẽ không ảnh hưởng đến các hoạt động khác. Làm mới trang "Cập nhật ngành hàng sản phẩm" để kiểm tra tiến độ (các sản phẩm đã cập nhật sẽ biến mất khỏi danh sách cần cập nhật). Liên hệ với nhân viên quản lý tài khoản (AM) của bạn nếu quá trình cập nhật kéo dài hơn 2 tiếng.

Lựa chọn ngành hàng sản phẩm mới

Phương pháp 1:

• Khi thêm sản phẩm mới, hãy chọn từ ngành hàng mở rộng gồm 7 cấp (có sẵn đề xuất của hệ thống)

Phương pháp 2:

1. Truy cập: Quản lý sản phẩm → Thao tác hàng loạt → Niêm yết hàng loạt và thực hiện theo lời đề xuất của biểu ngữ. Nhập ngành hàng sản phẩm để tải xuống mẫu cập nhật

2. Trong phần ngành hàng của mẫu, hãy bấm vào menu thả xuống để chọn ngành hàng chính xác nhất

3. Hoàn thành các trường bắt buộc, quay lại trang đăng sản phẩm hàng loạt, tải file lên và làm theo hướng dẫn để gửi