Quà tặng LIVE thông qua Trung tâm Nhà Bán Hàng (PC)
07/18/2025
Bài viết này hướng dẫn Nhà Bán Hàng cách thiết lập Quà tặng LIVE để khuyến khích mua hàng ngay lập tức trên kênh LIVE và kênh Nhà Sáng Tạo. Nhà Bán Hàng sẽ tìm hiểu cách quản lý Quà tặng LIVE thông qua Trung tâm Nhà Bán Hàng (máy tính) và Trình quản lý LIVE (máy tính).
Thông tin cập nhật mới tính đến tháng 6 năm 2025
Tiêu chí để Nhà Bán Hàng sử dụng chương trình Quà tặng LIVE đã được cập nhật như sau.
Trước | Sau |
Đánh giá cửa hàng >= 2.0 | Không có Xếp hạng Cửa hàng, hoặc Xếp hạng Cửa hàng >=3.0 và Điểm vi phạm <36 |
Để tìm hiểu thêm về Đánh giá cửa hàng, hãy bấm vào đây.
Quà tặng LIVE là gì?
Quà tặng LIVE là một công cụ tương tác do Nhà Bán Hàng tài trợ, cho phép Nhà Bán Hàng chạy sự kiện tặng quà và trao phần thưởng miễn phí cho người xem trong buổi LIVE trên TikTok Shop. Nhà Bán Hàng có thể chọn sản phẩm và số lượng sản phẩm họ muốn tặng cho người xem. Người xem có thể tham gia bằng cách trực tiếp tham gia cuộc thi hoặc bằng cách hoàn thành một số nhiệm vụ nhất định, do Nhà Bán Hàng đặt ra.
Người xem có thể truy cập Quà tặng LIVE từ Bảng tin LIVE bằng cách nhấp vào biểu tượng túi màu hồng, như hình minh họa bên dưới:
Bạn có thể sử dụng Quà tặng LIVE để cải thiện hiệu suất LIVE ở nhiều giai đoạn khác nhau:
Để đủ điều kiện chạy Quà tặng LIVE, bạn phải:
- Là Nhà Bán Hàng đã đăng ký trên TikTok Shop
- Xếp hạng Cửa hàng >=3.0 và Điểm vi phạm <36
- Có tài khoản chính thức hoặc tài khoản tiếp thị
Trong bài viết này, chúng tôi chia sẻ cách tạo và quản lý sự kiện Quà tặng LIVE:
Thêm sản phẩm mới vào Quà tặng LIVE
Nếu bạn muốn sử dụng một sản phẩm cụ thể làm phần thưởng cho Quà tặng LIVE, trước tiên hãy tải sản phẩm mới lên bằng cách truy cập trang Quản lý sản phẩm trên Trung tâm .
- Nhấp vào Thêm sản phẩm mới, sau đó điền thông tin cơ bản và chi tiết sản phẩm cần thiết để niêm yết sản phẩm.
Nếu bạn đã có sẵn các sản phẩm tại cửa hàng mà bạn muốn sử dụng để làm Quà tặng LIVE, bạn có thể bỏ qua bước này.
Thiết lập Quà tặng LIVE cho Nhà Bán Hàng
Bước 1: Trên máy tính của bạn, điều hướng đến Trung tâm > Marketing > Khuyến mãi > Tạo khuyến mãi > Quà tặng LIVE của Nhà Sáng Tạo
Bước 2: Trên tab Mặt hàng, nhấp vào Thêm mặt hàng để thêm các sản phẩm bạn muốn phân bổ làm phần thưởng cho Quà tặng LIVE. Sau khi sản phẩm được thiết lập, trạng thái sẽ hiển thị là “Sẵn sàng”.
- ❗️ Lưu ý, bạn phải luôn thêm các mặt hàng trước khi có thể phân bổ cho Nhà Sáng Tạo
Nếu bạn không thể bấm vào "Thêm sản phẩm", nghĩa là bạn không đáp ứng tiêu chí bắt buộc để có thể sử dụng Chương trình Quà tặng LIVE.
Bước 3: Nhấp vào Chọn sản phẩm, sau đó một cửa sổ bật lên sẽ hiển thị danh sách sản phẩm trong cửa hàng của bạn
- Chỉ những sản phẩm đạt tiêu chí niêm yết mới được hiển thị
- Chỉ những sản phẩm có hàng mới được hiển thị
Thanh tìm kiếm giúp bạn tìm sản phẩm qua ID sản phẩm hoặc Tên sản phẩm. Đánh dấu vào ô ở phía bên trái để chọn sản phẩm và nhấp vào “Xong” sau khi bạn hoàn tất quy trình chọn sản phẩm.
Bước 4: Gán số lượng mặt hàng cho từng sản phẩm để làm Quà tặng LIVE, sau đó nhấp vào Đồng ý và Đăng.
- Hàng có sẵn trong Quà tặng LIVE và cửa hàng của Nhà Bán Hàng được quản lý riêng. Việc thay đổi hàng có sẵn đối với sản phẩm ban đầu được niêm yết sẽ không ảnh hưởng đến trạng thái có sẵn của tặng phẩm.
Bước 5: Sau khi sản phẩm được đăng, trạng thái sẽ hiển thị là “Sẵn sàng”.
Phân bổ phần thưởng cho Nhà Sáng Tạo
Sau khi hoàn tất thiết lập sản phẩm, bạn sẽ cần gán Nhà Sáng Tạo cho phần thưởng Quà tặng LIVE của mình.
Bước 1: Khi đang ở trang Quà tặng LIVE, hãy chuyển đến tab Phân bổ và nhấp vào Cài đặt phân bổ để tạo phân bổ mới.
Bước 2: Để thêm Nhà Sáng Tạo, hãy tìm tên tài khoản hoặc ID của họ trong thanh tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị các Nhà Sáng Tạo liên quan theo thông tin bạn đã nhập.
❗️ Lưu ý rằng bạn sẽ không thể nhấp vào “Cài đặt phân bổ” nếu bạn chưa hoàn tất thiết lập phần thưởng
Bước 3: Nhấp vào “Chọn sản phẩm” để chọn sản phẩm mà bạn muốn phân bổ cho Nhà Sáng Tạo. Đánh dấu vào ô ở phía bên trái để chọn sản phẩm và nhấp vào “Xong” sau khi bạn hoàn tất quy trình lựa chọn sản phẩm.
 |  |
Bước 4: Các sản phẩm đã chọn sẽ xuất hiện trong danh sách Phân bổ mặt hàng. Nhập Số lượng quà tặng, sau đó nhấp vào Đồng ý và Đăng.
Bước 5: Sau khi phân bổ đã sẵn sàng, bạn sẽ thấy danh sách các Nhà Sáng Tạo mà bạn hiện đang hợp tác cùng với danh sách các sản phẩm đủ điều kiện cho chương trình Quà tặng LIVE của Nhà Sáng Tạo
Bạn có thể nhấp vào xem chi tiết để quản lý cài đặt quà tặng, chẳng hạn như cập nhật số lượng tặng phẩm, xóa mặt hàng hoặc thu hồi mặt hàng từ Nhà Sáng Tạo.
- Nhà Bán Hàng được phép chỉnh sửa phần thưởng bất cứ lúc nào
Thiết lập Quà tặng LIVE cho Nhà Sáng Tạo
Sau khi Nhà Bán Hàng hoàn tất việc thiết lập chương trình Quà tặng LIVE cho Nhà Sáng Tạo, Nhà Sáng Tạo sẽ cần thiết lập sự kiện Quà tặng LIVE ở phía họ. Đọc thêm tại đây.
Gửi phần thưởng Quà tặng LIVE
Kết quả sẽ được công bố khi kết thúc đếm ngược Quà tặng LIVE. Người chiến thắng sẽ được thông báo trong phòng LIVE và thông qua tin nhắn đẩy trong ứng dụng. Người xem sẽ có 48 giờ sau khi Quà tặng LIVE kết thúc để đổi lấy phần thưởng của họ.
Sau khi người chiến thắng đã đổi phần thưởng, thông tin đơn hàng sẽ được hiển thị trong Trung tâm với thẻ Quà tặng LIVE. Nhà Bán Hàng nên tiến hành gửi phần thưởng của Quà tặng LIVE.
Câu hỏi thường gặp
Có. Nhà Bán Hàng có thể tạo tặng phẩm Quà tặng LIVE và sự kiện Quà tặng LIVE bao nhiêu tùy thích. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng mỗi lần chỉ có thể chọn 1 sản phẩm trong một sự kiện Quà tặng LIVE.
Ví dụ: Tặng phẩm Quà tặng LIVE = Sản phẩm A
Sự kiện Quà tặng LIVE = Trao x10 phần thưởng là Sản phẩm A. (Không thể là Sản phẩm A và Sản phẩm B trong cùng một sự kiện Quà tặng LIVE)
Không. Người xem đủ điều kiện sẽ được hệ thống chọn ngẫu nhiên. Nhà Bán Hàng không thể tự xác định trước hoặc chọn người chiến thắng.
Không. Nó được coi là một nhóm riêng.
Không. Tùy theo quyết định của Nhà Bán Hàng, nhưng việc gửi quà vẫn sẽ cần phải tuân thủ.
- Nhà Bán Hàng có thể thiết lập nhiều sự kiện Quà tặng LIVE cùng một lúc không?
- Nhà Bán Hàng có thể chọn người chiến thắng cho sự kiện Quà tặng LIVE không?
- Số lượng tặng phẩm có bằng số lượng của cùng một mặt hàng trong cửa hàng không?
- Quà tặng có giới hạn giá không?