Video nhá hàng LIVE
09/29/2025
Bài viết này cung cấp cho bạn tổng quan ngắn gọn về tính năng Video nhá hàng LIVE và cách bạn có thể chuẩn bị tốt hơn cho buổi LIVE bán hàng tiếp theo của mình. Nhà Bán Hàng có thể tìm thấy tính năng này tại Trung tâm Nhà Bán Hàng TikTok Shop trên máy tính.
Video nhá hàng LIVE là gì?
Video nhá hàng là công cụ thúc đẩy lưu lượng truy cập trước khi phát LIVE, giúp gợi lên sự mong chờ của khán giả và tăng đáng kể tỷ lệ vào phòng LIVE (ERR). Tính năng Bán hàng qua LIVE biến quy trình quản lý video nhá hàng thành một luồng công việc tinh gọn, cho phép bạn chuyển đổi người xem nội dung không liên quan đến thương mại điện tử thành người xem LIVE thương mại điện tử có giá trị với chi phí sản xuất gần như là 0.
Tại sao Nhà Bán Hàng nên đăng video nhá hàng?
Theo hoạt động giới hạn vào tháng 5/2025 của chúng tôi, tính năng Quản lý video nhá hàng cho phép Nhà Bán Hàng tạo video nhá hàng hiệu quả, giúp thúc đẩy đáng kể lưu lượng truy cập phòng LIVE với khán giả chất lượng hơn - tỉ lệ vào LIVE cao gấp 2 lần, và doanh thu mỗi 1000 lượt xem cao gấp 2 lần.
Theo dữ liệu nội bộ của TikTok Shop tại Đông Nam Á vào tháng 6/2025, video nhá hàng cũng thu hút người xem LIVE có ý định mua cao. Video nhá hàng đóng góp vào GMV LIVE trên mỗi video cao hơn gấp 3 lần so với các loại video khác
Nhà Bán Hàng hoặc Nhà Sáng Tạo có thể truy cập tính năng này qua máy tính và ứng dụng di động:
- Trên Trung tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính: Tính năng này gọi là Video nhá hàng LIVE và mở cho Nhà Bán Hàng có tài khoản chính thức.
- Trên ứng dụng di động: Tính năng này có tên là Khoảnh khắc LIVE nổi bật và mở cho Nhà Bán Hàng và Nhà Sáng Tạo tiếp thị liên kết. Tìm hiểu thêm về Khoảnh khắc LIVE tại đây.
Truy cập Công cụ Quản lý video nhá hàng
Truy cập Trung tâm Nhà Bán Hàng > LIVE & Video > Bán hàng qua LIVE và đi đến tab Quản lý video nhá hàng
Lưu ý rằng tất cả ảnh chụp màn hình được cung cấp trong hướng dẫn này chỉ nhằm mục đích minh họa từ dữ liệu mô phỏng.
Tạo video nhá hàng
Tình huống 1: Video nhá hàng tức thì từ phần đề xuất
Để bắt đầu đăng video nhá hàng đầu tiên, hệ thống sẽ gợi ý video đề xuất mới nhất cho bạn. Nhà Bán Hàng có thể bấm vào nút "Đăng" ngay trên tab Tổng quan.
| Tab Tổng quan | Cửa sổ đăng video nhá hàng |
 |  |
Tình huống 2: Video nhá hàng kết nối với Kế hoạch LIVE
Sau khi nhập thông tin lịch trình buổi LIVE, sản phẩm và công cụ khuyến mãi, hệ thống sẽ nhắc bạn tạo video nhá hàng từ các video đề xuất dựa trên các buổi LIVE trước đó. Các video đề xuất được sắp xếp theo GMV và tỷ lệ tương tác cao nhất.
Có nhiều cách để tạo video nhá hàng2.1 Đăng
- Đăng ngay lên TikTok. Lưu ý rằng khi đăng bằng cách này, video nhá hàng sẽ không có nhạc nền hoặc mũi tên.
| Chọn "Đăng" | Xem lại cài đặt video nhá hàng trước khi đăng |
 |  |
2.2 Chỉnh sửa với AI
- Đợi khoảng 30 giây để hệ thống chỉnh sửa video nhá hàng cho bạn.
| Chọn "Chỉnh sửa bằng AI" | Video nhá hàng gắn với Kế hoạch LIVE | Video nhá hàng không có Kế hoạch LIVE |
 |  |  |
| Kiểm tra hiệu suất hoặc tạo video nhá hàng khác | Kế hoạch LIVE đã được lưu |
 |  |
2.3 Chỉnh sửa trong TikTok Studio
- Bấm vào "Chỉnh sửa trong TikTok Studio" để chuyển đến Trung tâm Nhà Bán Hàng.
| Bấm vào "Chỉnh sửa trong TikTok Studio" | Chọn "Tiếp tục" để chuyển đến TikTok Studio |
 |  |
- Phối, cắt ngắn clip, thêm nhạc, đặt mẫu trên TikTok Studio. Miễn phí sử dụng tất cả nhạc và mẫu.
- Hãy luôn kiểm tra góc phía trên bên phải để đảm bảo tài khoản TikTok bạn muốn đăng video lên đã chính xác.
- Bạn không nên gắn thẻ bất kỳ sản phẩm nào trong video để tận dụng thuật toán lưu lượng truy cập của nền tảng.
- Lên lịch thời gian đăng bài trước ít nhất 15 phút.
- Video sẽ được đăng trên TikTok Studio.
| Giao diện TikTok Studio | Giao diện chỉnh sửa video |
 |  |
- Nhà Bán Hàng phải luôn đặt phụ đề video về buổi LIVE sắp tới hoặc đang diễn ra trước khi đăng trên tài khoản TikTok. Có thể chỉnh sửa phụ đề video và ảnh bìa một lần mỗi ngày trong vòng 7 ngày sau khi đăng.
🍄 Bí quyết từ chuyên gia 🍄Bạn nên đăng ít nhất 2 video nhá hàng -- 1 ngày và 1 giờ trước khi buổi LIVE diễn ra.
Tình huống 3: Video nhá hàng riêng lẻ - có thể có hoặc không có Kế hoạch LIVE
- Truy cập tab Quản lý video nhá hàng LIVE để tìm các video đề xuất đã được thuật toán phân loại theo các chỉ số sau;
- Tương tác của khán giả: Thời điểm có số lượng người xem nhiều nhất hoặc tỷ lệ bình luận nhiều nhất
- Doanh số cao nhất: Thời điểm có số lượt bấm vào sản phẩm cao nhất, lượt chốt đơn cao hoặc bất kỳ sản phẩm nào xuất hiện trong video
- Quà tặng & hiệu ứng: Thời điểm chủ phòng nhận được quà tặng bao gồm kim cương, hoa hồng, hiệu ứng đặc biệt từ người xem
- Chỉnh sửa AI: Thời điểm chủ phòng sử dụng các chức năng chỉnh sửa đặc biệt như hiệu ứng AI, nhạc nền, phụ đề để tương tác với người xem. Hệ thống sẽ phối nhiều khoảnh khắc vào một clip duy nhất.
- Nhà Bán Hàng có thể tìm kiếm video nhá hàng LIVE tiềm năng theo tên sản phẩm, ID sản phẩm hoặc tên phòng LIVE từ Kế hoạch LIVE trước đó để xác định các cảnh có sản phẩm liên quan với GMV hoặc mức độ tương tác cao nhất.
| Tìm kiếm theo tên sản phẩm hoặc theo hạng mục video | Tìm kiếm theo tên Kế hoạch LIVE hoặc tên sản phẩm |
 |  |
- Để gắn video nhá hàng với Kế hoạch LIVE sắp diễn ra, hãy chọn một trong các Kế hoạch LIVE sắp diễn ra từ danh sách.
- Đối với cảnh lấy từ buổi LIVE trước đó, hãy chọn một trong các Kế hoạch LIVE sắp diễn ra. Hệ thống sẽ tự động thêm nhạc nền, nhãn dán có văn bản báo thời gian phát LIVE* và một mũi tên trỏ đến vị trí ảnh đại diện tài khoản.
- Nhà Bán Hàng nên nhập phụ đề video và tùy chọn trước khi đăng trên tài khoản TikTok.
| Kết nối với Kế hoạch LIVE | Tùy chọn & phụ đề video nhá hàng |
 |  |
- Hoặc Nhà Bán Hàng cũng có thể tự đăng tải clip riêng và không cần phải kết nối đến Kế hoạch LIVE. Bạn có thể nhập chi tiết phụ đề video và tùy chọn trước khi đăng trên tài khoản TikTok.
| Tải lên video | Tùy chọn & phụ đề video nhá hàng |
 |  |
- Sau khi đăng video nhá hàng, Nhà Bán Hàng có thể cân nhắc đăng một video khác hoặc kiểm tra hiệu suất của video đó.
Tình huống 4: Tự động đăng video nhá hàng
Tính năng Tự động đăng video nhá hàng đóng vai trò như một đội ngũ tiếp thị cá nhân, luôn hỗ trợ bạn mỗi khi phát LIVE. Tính năng này được thiết kế để xử lý một vấn đề lớn, đó là "đưa sản phẩm của bạn tiếp cận những người đang lướt TikTok và đã sẵn sàng mua hàng". Tìm hiểu thêm về Tự động đăng video nhá hàng tại đây.
Đo hiệu suất video nhá hàng
Nhà Bán Hàng sẽ có thể xem hiệu suất video nhá hàng trong 7 ngày qua sau khi đăng.
| Số liệu | Mô tả |
Video nhá hàng đã đăng | Số lượng video nhá hàng đã đăng, từ khoảnh khắc LIVE nổi bật và video đã tải lên |
Lượt xem video nhá hàng | Tổng số lượt xem video. Dữ liệu được cập nhật hàng giờ từ 48h - 7 ngày sau khi đăng |
Người xem mới | Tổng số người xem đã xem video của bạn lần đầu tiên |
Người theo dõi mới | Tổng số người xem bắt đầu theo dõi bạn |
| Quản lý video nhá hàng | Hiệu suất chi tiết |
 |  |
Bí quyết tạo video nhá hàng LIVE dành cho Nhà Bán Hàng
Triển khai video nhá hàng
Để tối đa hóa lượng người xem và lượt chuyển đổi, mỗi Video nhá hàng hiệu quả phải bao gồm 3 yếu tố quan trọng:
Sự kết hợp có chiến lược này sẽ chuyển số người duyệt xem thông thường thành người xem LIVE, tăng đáng kể lưu lượng truy cập vào phòng LIVE cũng như tiềm năng doanh số của bạn.
|  |
Đề xuất đăng video nhá hàng
Video nhá hàng LIVE là công cụ thúc đẩy lưu lượng truy cập trước khi phát LIVE, giúp gợi lên sự mong chờ của khán giả và tăng đáng kể ERR (Tỷ lệ vào phòng). Tính năng Bán hàng qua LIVE biến quy trình quản lý video nhá hàng thành một luồng công việc tinh gọn, cho phép bạn chuyển đổi người xem nội dung không liên quan đến thương mại điện tử thành người xem LIVE có giá trị
Lý do chọn Bán hàng qua LIVE
Tính năng Bán hàng qua LIVE hiện đã có thể truy cập cùng với cách tiếp cận theo hướng dẫn của chúng tôi để hướng đến các buổi LIVE bán hàng chất lượng cho Nhà Bán Hàng tại TikTok Shop.
Chuyển đổi cách tiếp cận bán hàng của bạn ngay hôm nay với các công cụ livestream mạnh mẽ được thiết kế để giúp bạn đạt được kết quả đáng kể.
- Lập kế hoạch LIVE theo chiến lược thông qua Kế hoạch LIVE TikTok Shop, cho phép khách hàng tiềm năng khám phá và lên kế hoạch tham dự trước
- Tăng Tỷ lệ vào phòng (ERR) với các video nhá hàng hấp dẫn thể hiện những khoảnh khắc tương tác cao trước đây từ các buổi livestream trước đó của bạn. Tính năng Quản lý video nhá hàng cho phép Nhà Bán Hàng chuyển những khoảnh khắc nổi bật nhất của họ thành nam châm thu hút người xem trong khi vẫn tối thiểu chi phí sản xuất.
- Tối đa hóa khả năng hiển thị bằng cách tận dụng nhiều đòn bẩy tăng trưởng—Hoàn thành Nhiệm vụ & Phần thưởng, triển khai các công cụ khuyến mãi trong LIVE, tham gia vào các chiến dịch trên nền tảng hoặc khởi động các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu
- Tăng tốc đường cong học tập của bạn bằng cách nghiên cứu các chiến lược đã được kiểm chứng trên thị trường từ những Nhà Bán Hàng hàng đầu trong hạng mục của bạn
Câu hỏi thường gặp
Video nhá hàng LIVE
- Video nhá hàng LIVE có gì khác biệt so với video khoảnh khắc LIVE nổi bật?
Video nhá hàng LIVE giúp gợi lên sự mong chờ của khán giả và tăng đáng kể Tỷ lệ vào phòng (Enter-Room-Rate - ERR). Tính năng Bán hàng qua LIVE biến quy trình quản lý video nhá hàng thành một luồng công việc tinh gọn, cho phép bạn chuyển đổi khán giả xem video bình thường thành khán giả xem LIVE bán hàng có giá trị.
Tận dụng các Khoảnh khắc LIVE nổi bật làm cơ hội sáng tạo nội dung hiệu quả nhất của bạn. Định dạng đơn giản này tự động biến những khoảnh khắc nổi bật nhất của bạn thành nội dung video link bán hàng, hướng lưu lượng truy cập chất lượng trực tiếp đến các sản phẩm nổi bật và tăng lượng truy cập video cũng như doanh số bán hàng lên đáng kể.
- Video nhá hàng LIVE: Công cụ thúc đẩy lưu lượng truy cập trước khi phát LIVE của bạn
- Đối với Nhà Bán Hàng chỉnh sửa video trên TikTok Studio, bạn cũng không nên gắn thẻ bất kỳ link sản phẩm nào để video nhận được lưu lượng truy cập tự nhiên.
- Khoảnh khắc LIVE nổi bật: Nhân tố xúc tác cho GMV trong video của bạn
- Khi sử dụng kết hợp, hai video này sẽ tạo ra một phễu hoàn chỉnh - video nhá hàng với nội dung không liên quan đến thương mại điện tử thúc đẩy lượng người xem LIVE và có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi trong LIVE; trong khi đó, các video khoảnh khắc LIVE nổi bật góp phần tạo nên GMV cho video.
- Tại sao tôi chỉ thấy một mũi tên trên video giới thiệu của mình?
- Bạn chưa liên kết video nhá hàng giới thiệu của mình với bất kỳ Kế hoạch LIVE nào. Một đoạn giới thiệu cần được liên kết với Kế hoạch LIVE để có được nhãn dán và nhạc đầy đủ. Xem phần so sánh bên dưới
| Video được đề xuất > Chọn Kế hoạch LIVE | Video được đề xuất > không có Kế hoạch LIVE | Video được đề xuất > Đăng nhanh |
 |  |  |
- Tôi có thể lưu video nhá hàng LIVE trên thiết bị của mình không?
- Có, Nhà Bán Hàng có thể lưu hoặc xóa video nhá hàng trên ứng dụng TikTok. Nhà Bán Hàng nên lưu ý rằng bạn có thể chỉnh sửa phụ đề và ảnh bìa video TikTok mỗi ngày một lần trong vòng 7 ngày sau khi đăng.
- Video nhá hàng/khoảnh khắc LIVE nổi bật - tôi có nên mua quảng cáo không?
- Bạn nên tăng tối đa độ phủ sóng của phòng LIVE bằng cách đăng 1-4 video nhá hàng cho 1 buổi LIVE. Nhà Bán Hàng cũng có thể chạy quảng cáo để đáp ứng mục tiêu cụ thể với các giải pháp quảng cáo của TikTok.
Lưu lượng truy cập buổi LIVE
Hiểu một cách đơn giản thì Tỷ lệ vào phòng (Enter Room Rate - ERR) là tỷ lệ phần trăm những người tiếp xúc với đường dẫn đến LIVE của bạn và quyết định thực sự tham gia phòng LIVE.
Ví dụ: Nếu 100 người xem thông thường thấy video nhá hàng LIVE của bạn trên trang Đề xuất và 15 người trong số họ nhấp vào ảnh đại diện hồ sơ để vào phòng LIVE của bạn, Tỷ lệ vào phòng của bạn sẽ là 15%.
Số liệu này quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến tiềm năng bán hàng của bạn, đặc biệt là khi có chiến dịch quảng cáo được tối ưu hóa đang chạy song song để tối đa khả năng tiếp cận.
ERR cao hơn thường có nghĩa là:
- Tại sao Tỷ lệ vào phòng (ERR) lại quan trọng?
Không giống như số liệu tổng số người xem có thể gây hiểu lầm, ERR cho thấy buổi LIVE của bạn thực sự hiệu quả như thế nào trong việc chuyển đổi người có hứng thú thành người tham dự LIVE. Những Nhà Bán Hàng hàng đầu của chúng tôi luôn tập trung cải thiện số liệu này thông qua các video nhá hàng và khoảnh khắc LIVE nổi bật hấp dẫn, khơi gợi sự tò mò xác đáng về những gì sẽ có trong các buổi LIVE sắp tới của Nhà Bán Hàng.
Khi chúng tôi chia sẻ rằng một số chiến lược có thể “tăng gấp đôi ERR của bạn”, chúng tôi đang nói về tác động thực sự đến doanh nghiệp—gấp đôi số lượng người xem có hứng thú chuyển đổi thành người tham dự thực tế có thể mua hàng trong buổi LIVE.
- Khách hàng tiềm năng sẽ nhìn thấy sản phẩm của bạn nhiều hơn
- Tăng cơ hội tương tác và đặt câu hỏi
- Khả năng chuyển đổi và bán hàng cao hơn