Quảng Cáo Video Đối với GMV MAX

Quảng cáo mua sắm qua video

Kiểm tra Số lượng & Trạng thái các Video đang được sử dụng

  • Nhấp vào 'Xem thông tin chi tiết' → 'Xem mẫu quảng cáo'
imageimage
  • Mục 'Ads and organic' (Quảng cáo và Tự nhiên) hiển thị các video đang được sử dụng để đẩy quảng cáo.
  • Mục 'Organic only' (Chỉ tự nhiên) hiển thị các video được ghi nhận (do có gắn link sản phẩm) nhưng CHƯA ĐƯỢC sử dụng làm quảng cáo.
  • 2 khía cạnh để đánh giá hệ thống có đang ghi nhận "đủ" video để chiến dịch Product GMV Max phân phối hiệu quả hay không:
Tỷ lệ giữa số lượng video trong mục 'Ads and organic' vs. 'Organic only'
nên >= 1:1
Số lượng video trong mục 'Ads and organic'
tương ứng với Ngân sách
imageimageNếu số lượng video tổng cộng trong "Quảng cáo và tự nhiên" thấp hơn mức chuẩn dưới đây, đó có thể là lý do khiến chiến dịch không chi tiêu như bạn mong muốn.image
  • ❗️Nếu tỷ lệ/số lượng video trong mục "Quảng cáo và Tự nhiên" thấp hơn các con số tiêu chuẩn trên, bạn cần bổ sung video mới vào chiến dịch như các bước bên dưới.

Các nguồn video của chiến dịch Product GMV Max:

NguồnChi tiết
Authorized Posts
  • Video từ Tài khoản TikTok chính thức của Shop
  • Video từ các Tài khoản TikTok được cấp quyền trong Trung tâm Người bán (Seller Center) của Shop (hay cũng là các Tài khoản được cấp quyền trong Trung tâm Doanh nghiệp - BC của Shop)
  • Video từ Tài khoản Tiếp thị của Shop
  • Video đã được thêm vào Thư viện trên Trình Quản lý Quảng cáo của TKQC thông qua mã uỷ quyền quảng cáo (video code)
❗️ Lưu ý: các bài đăng Spark Ads (thông qua video code) từ các TKQC khác không được uỷ quyền để chạy Product GMV Max, sẽ không được sử dụng.
image
imageimage
  • "Bài đăng được ủy quyền" và "Bài đăng tùy chỉnh" được chọn mặc định và không thể bỏ chọn.
  • "Bài đăng Affiliate" có thể được chọn hoặc bỏ chọn để kiểm soát việc sử dụng video liên kết trong chiến dịch.
Affiliate Posts
  • Video từ các Tài khoản TikTok của Creator đã thực hiện Uỷ quyền Hàng loạt
❗️ Lưu ý: các video có gắn link sản phẩm từ nhiều shop sẽ không được sử dụng.
Customized Posts
  • Video không có link sản phẩm

Các trạng thái phân phối của video:

Cách lọc video theo tình trạng phân phối: image
  • Cho phép lọc video theo tình trạng phân phối, bao gồm 6 trạng thái chính:
    • Đang chờ (In queue): Bài đăng đã sẵn sàng để được kiểm tra tiềm năng chuyển đổi
    • Đang học (Learning): Bài đăng đang được kiểm tra tiềm năng chuyển đổi
    • Đang phân phối (Delivering): Bài đăng cho thấy tiềm năng chuyển đổi mạnh mẽ trong quá trình kiểm tra và đang được quảng bá thường xuyên như một phần của chiến dịch
    • Không phân phối (Not delivering): Bài đăng không cho thấy tiềm năng chuyển đổi mạnh mẽ trong quá trình kiểm tra và sẽ không được quảng bá thường xuyên như một phần của chiến dịch
Chỉ nên cài đặt Creative Boost với các video có trạng thái "đang chờ", "đang học" hoặc "không phân phối".
  • Cần ủy quyền (Authorization needed): Video này chưa được ủy quyền để sử dụng trong quảng cáo. Bạn có thể ủy quyền video của riêng mình từ tài khoản TikTok của bạn hoặc yêu cầu ủy quyền từ các người sáng tạo khác để tăng chi tiêu chiến dịch. Trạng thái này sẽ được cập nhật trong vòng 20 phút sau khi ủy quyền.
  • Đã loại trừ (Excluded): Bài đăng đã được loại bỏ thủ công và sẽ không được quảng bá thường xuyên như một phần của chiến dịch. Bạn có thể thêm lại bài đăng này vào chiến dịch bất kỳ lúc nào
Cách "Loại bỏ" ("Remove") và "Thêm vào chiến dịch" ("Add to campaign") để kiểm soát nguồn cung video: image
Lưu ý: Nếu bạn muốn xóa video trên phía tự nhiên (organic) - VD: loại bỏ chúng khỏi tài khoản TikTok, bạn phải loại trừ các video này khỏi cả chiến dịch đang hoạt động và chiến dịch tạm dừng. Hoặc, bạn có thể loại bỏ các video này khỏi chiến dịch đang hoạt động và xóa các chiến dịch tạm dừng đã sử dụng những video này. Nếu không, những video này sẽ được tính là đang được phân phối bởi quảng cáo và không thể xóa khỏi tài khoản TikTok.
Câu hỏi thường gặp:
  1. Tại sao một số video lại ở trạng thái "đang chờ"?
  • GMV Max ưu tiên đạt được mục tiêu ROI, nhưng việc khám phá các sáng tạo mới có thể dẫn đến ROI không ổn định. Để đảm bảo ROI tổng thể của chiến dịch được đáp ứng, chỉ một phần nhỏ ngân sách được phân bổ cho việc khám phá sáng tạo. Chi tiêu của chiến dịch càng lớn, càng có thể khám phá nhiều video hơn. Khi có quá nhiều sáng tạo, một số video sẽ được xếp hàng và chờ đợi để được khám phá.
  1. Video nào sẽ ở trạng thái "đang học"?
  • Những video đã được sử dụng trong quảng cáo dưới 3 ngày.
  1. Video nào sẽ được chuyển sang trạng thái "đang phân phối" và "không phân phối"?
  • Khi video có thể chi tiêu hơn $1 trong phạm vi mục tiêu ROI, nó sẽ được chuyển thẳng sang trạng thái "đang phân phối". Nếu không, sau giai đoạn học 3 ngày, nếu video không thể chi tiêu hơn $1 dưới giới hạn mục tiêu ROI, nó sẽ được chuyển sang "không phân phối".
  1. Tôi có thể tăng tốc quá trình khám phá sáng tạo (learning) không?
  • Không. Việc khám phá sáng tạo mất 3 ngày để thu thập dữ liệu đáng tin cậy. Quá trình này không thể được tăng tốc. Tuy nhiên, nếu một video có hiệu suất đặc biệt tốt, chi tiêu nhanh hơn $1 trong phạm vi mục tiêu ROI, nó sẽ được chuyển trực tiếp sang "đang phân phối".
  1. Nếu một video bị chuyển sang "không phân phối", tôi có thể làm gì?
  • Khi một video bị chuyển sang "không phân phối", hệ thống sẽ cho rằng video đó có hiệu suất kém. Nếu bạn tự tin vào video bị gắn thẻ "không phân phối", bạn có thể sử dụng chức năng Creative Boost để thử nghiệm video với ngân sách nhỏ, nhưng cần lưu ý rằng phần ngân sách này không đảm bảo ROI.

Tăng số lượng Video cho Product GMV Max

Tăng số lượng Video từ các TK TikTok liên kết:

(*Authorized Posts)
  1. Kiểm tra những Tài khoản TikTok nào đã được liên kết và cấp quyền:
image
imageimage
  1. [Trung tâm Người bán] Cấp quyền quảng cáo cho các Tài khoản TikTok
image
image
  • Nếu có nút Ủy quyền ngay (Authorize now), điều đó có nghĩa là Tài khoản Chính thức (Official Account) chưa cấp đầy đủ quyền quảng cáo cho Shop, chỉ cần nhấp vào nút và nhận quyền quảng cáo đầy đủ.
  • Nếu có nút Chỉnh sửa quyền truy cập (Edit permission), điều đó có nghĩa là Tài khoản không chính thức (VD: Tài khoản tiếp thị) chưa cấp đầy đủ quyền quảng cáo cho Shop, chỉ cần nhấp vào nút và nhận quyền quảng cáo đầy đủ.
  • Nếu có nút Nhận quyền truy cập (Get permission), điều đó có nghĩa là các Tài khoản này đã cấp đầy đủ quyền quảng cáo cho Shop, nhưng người dùng đăng nhập không nhận được quyền quảng cáo đầy đủ, chỉ cần nhấp vào nút và nhận quyền quảng cáo đầy đủ.
  • Nếu không có nút nào, điều đó có nghĩa là quyền truy cập đã được thiết lập chính xác. Người bán có thể tiếp tục!
Tăng số lượng Tài khoản TikTok có liên kết với Shop, thông qua BC hoặc Seller Center của Shop (→ Hướng dẫn chi tiết ở mục 1.3)

Tăng số lượng Video từ Mã Uỷ Quyền (Video Code):

(*Authorized Posts)
  • Khi có các video ở mục "Organic only" có tỷ lệ CVR và lượng đơn hàng tốt:
    • Liên hệ đến Nhà sáng tạo để lấy mã video
    • Thực hiện nhập mã video để tăng phân phối bằng cách bổ sung các video này sang mục "Ads & Organic"
Nhập mã video qua trình Quản lý Quảng cáo (TTAM):
Nhập mã video qua trình Trung tâm Người bán (SC):
  1. Đăng nhập vào Trình Quản lý Quảng cáo của TKQC được sử dụng để chạy GMV Max, sau đó vào tab Bài đăng Spark Ads trong Thư viện Sáng tạo.
image
  1. Nhấp vào Yêu cầu ủy quyền, điền mã vào ô tìm kiếm bài đăng và nhận quyền ủy quyền.
image
  1. Nhấp vào nút "Quản lý Sáng tạo" để truy cập thư viện sáng tạo cho Product GMV Max.
image
  1. Nhấp vào nút "Thêm bài viết" và chọn "Mã video". Dán mã video vào cửa sổ pop-up; bạn có thể nhập tối đa 20 mã một lần.
(Nhấn vào hình để phóng to) imageimage
  1. Tất cả các bài viết có liên kết sản phẩm đều sẵn sàng để sử dụng. Tuy nhiên, các bài viết không có liên kết sản phẩm chưa thể được sử dụng trong chiến dịch. Bạn sẽ cần ghép các bài viết này với sản phẩm bằng cách sử dụng tính năng bài viết tùy chỉnh (→ xem hướng dẫn chi tiết ở mục tiếp theo).
image
  1. Các video được thêm vào bằng mã video sẽ xuất hiện trong tab "Authorized Posts"
image

Tăng số lượng Video Tuỳ chỉnh:

(*Customized Posts)
  • Áp dụng cho các video không có link sản phẩm.
  • Để tăng số lượng video, Product GMV Max hiện cho phép người bán thêm liên kết sản phẩm vào video cho cả chiến dịch đang chạy và chiến dịch mới. Các liên kết này chỉ có hiệu lực trong quảng cáo, giúp nhiều video hơn được sử dụng. Vì vậy, các bài viết tùy chỉnh này sẽ không xuất hiện trên bất kỳ tài khoản TikTok nào.
BướcDemo
  • Nhấp vào "Thêm bài viết" ở góc trên bên phải để thêm video vào chiến dịch.
image
  • Vui lòng chọn sản phẩm trước, sau đó chọn các video bạn muốn sử dụng cho sản phẩm này; chỉ các bài viết Spark Ads và video từ các tài khoản TikTok có sẵn mới xuất hiện ở đây. Nếu bạn muốn sử dụng các video khác, vui lòng đăng chúng lên các tài khoản TikTok có sẵn trước. Bạn có thể đặt cài đặt quảng cáo cho video là "chỉ quảng cáo", làm cho chúng không hiển thị trên tài khoản TikTok của bạn.
  • Số lượng video đã thêm vào sản phẩm sẽ được hiển thị ở bên phải tên sản phẩm.
  • Sau khi hoàn tất việc chọn video cho tất cả sản phẩm, nhấp vào nút "Lưu".
image
  • Trong tab "Customized Posts", bạn có thể xem tất cả các video với liên kết sản phẩm tùy chỉnh mà bạn đã thêm.
  • Những video tùy chỉnh này chỉ có hiệu lực trong chiến dịch này. Bạn cần thêm bài viết tùy chỉnh lại trong bất kỳ chiến dịch mới nào được tạo.
  • Những video này chỉ có hiệu lực trong quảng cáo và sẽ không tạo video với liên kết sản phẩm cho bất kỳ tài khoản TikTok nào của bạn.
image

Tăng số lượng Video từ Uỷ quyền Hàng loạt:

(*Affiliate Posts)
Tài liệu cho NBH
This content is only supported in a Feishu Docs
Tài liệu cho Nhà sáng tạo
This content is only supported in a Feishu Docs
[SELLER] Hướng dẫn Cách Kiểm tra Top Affiliate đã Bật Uỷ quyền Hàng loạt hay chưa
[Trên Affiliate Center: kiểm tra Top Affiliate] image
[Trên GMAX: kiểm tra xem đã có các bài đăng Uỷ quyền Hàng loạt affiliate từ các top Affiliate hay chưa]
[CREATOR] Hướng dẫn Cách Uỷ quyền Hàng loạt:❌ Các bài viết không có bất kỳ liên kết sản phẩm nào sẽ không được đưa vào quá trình uỷ quyền hàng loạt 👉🏻 Sử dụng Uỷ quyền Mã video.
[Creator] Cách 1: Khi bạn thêm sản phẩm vào gian hàng (showcase) của mình, bạn sẽ thấy một thông báo có tên "Nhận hoa hồng thêm từ video liên kết". Nhấn vào "Bật".imageimageimageimageimage
[Creator] Cách 2: Trong TikTok Shop Creator Center, đi đến Cài đặt. Sau đó, nhấp vào Cài đặt quyền riêng tư bật công tắc "Cho phép người bán sử dụng video liên kết trong Quảng cáo Shop". Khi bạn nhấp vào "Tìm hiểu thêm", bạn sẽ thấy thêm thông tin về cách tính năng này hoạt động.imageimageimageimage