Tiktok Shop Academy

Sản phẩm bị cấm và Sản phẩm không được hỗ trợ

07/31/2025

Hạn chế niêm yếtQuản lý sản phẩm
Chúng tôi có thể không cho phép bán các loại sản phẩm sau đây trên TikTok Shop.
Sản phẩm bị cấm là các sản phẩm cấm bán theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Sản phẩm không được hỗ trợ là các sản phẩm không được phép bán trên nền tảng của chúng tôi. Mặc dù bạn có thể có đủ chứng nhận cần thiết để bán những sản phẩm này ở Việt Nam, nhưng chúng tôi không hỗ trợ bán những sản phẩm đó trên nền tảng này.

Sản phẩm bất hợp pháp (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm có khả năng không tuân thủ luật pháp, quy định, tiêu chuẩn sản phẩm, chứng nhận, tiêu chuẩn kỹ thuật hoặc yêu cầu về tiêu chuẩn của địa phương, sản phẩm có thể không được nhập khẩu hợp pháp vào quốc gia cư trú của người mua, sản phẩm có bản chất giả mạo hoặc lừa đảo, hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ.
N/a

Sản phẩm và dịch vụ dành cho người lớn (Cấm & Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm nội dung khiêu dâm, ví dụ như trò chơi điện tử, phim, phim hoạt hình, truyện tranh, sách, v.v. dành cho người lớn.
  • Ngoài ra, danh mục này còn bao gồm các sản phẩm có vẻ là được thiết kế để sử dụng trong hoạt động tình dục hoặc hoạt động của người lớn, hoạt động hẹn hò, quan hệ tình dục hoặc dịch vụ mại dâm tháp tùng (bao gồm cả dịch vụ trực tiếp hoặc trực tuyến).
Cấm
Không hỗ trợ
  • Sản phẩm liên quan đến tình dục dành cho người lớn. Phạm vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở đồ chơi tình dục, trò chơi tình dục, quần áo khiêu dâm, dụng cụ trói buộc, phụ kiện, trang phục ái vật và thuốc kích dục.
  • Nội dung khiêu dâm, ví dụ như trò chơi điện tử và phim dành cho người lớn có xếp hạng X, XXX, R21 hoặc chưa được xếp hạng, chỉ dành cho đối tượng khán giả là người lớn, phim hoạt hình, truyện tranh, sách, hoạt hình, truyện tranh manga, phim hoạt hình khiêu dâm (hentai) hoặc truyện tranh đồng tính nam khiêu dâm (yaoi)
  • Nội dung hoặc sản phẩm khiêu dâm mô tả trẻ vị thành niên, hành vi không đồng thuận hoặc bất hợp pháp
  • Dịch vụ hẹn hò, quan hệ tình dục hoặc mại dâm tháp tùng, bao gồm các dịch vụ trực tiếp hoặc trực tuyến
  • Sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục (ví dụ: thuốc tránh thai, chất bôi trơn và các sản phẩm tương tự khác)

Rượu, thuốc lá và thuốc lá điện tử (Cấm & Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các chất lỏng có chứa cồn, cùng với thuốc lá điện tử, các sản phẩm từ nicotin và các sản phẩm từ thuốc lá.
Cấm
Không hỗ trợ
  • Thuốc lá điện tử (vape, pod,...) và các sản phẩm liên quan
  • Thuốc lá hoặc bất kỳ sản phẩm nào có chứa thuốc lá, bao gồm nhưng không giới hạn ở thuốc lá điếu, xì gà, thuốc lá nhúng, thuốc lá nhai, tẩu thuốc lá, thiết bị hóa hơi, thuốc lá điện tử hoặc các thiết bị tương tự và hộp nạp thuốc hoặc chất lỏng đi kèm
  • Máy xay thuốc lá, ống cuốn thuốc lá bằng tay, máy cuốn thuốc lá điện, ống tẩu hút thuốc/đầu lọc thuốc lá, dao cắt xì gà, tẩu hút thuốc lá bằng gỗ, ống hút thủy tinh, điếu cày, điếu bát, hộp đựng thuốc lá/hộp bảo quản thuốc lá.
  • Các sản phẩm thuốc lá không khói khác
  • Sản phẩm thuốc lá điện tử shisha hoặc ống hookah
  • Dụng cụ hút thuốc, bao gồm cả tẩu và giấy cuốn thuốc
  • Các sản phẩm chứa nicotine như miếng dán nicotine, kẹo cao su nicotine và viên ngậm nicotine
  • Sản phẩm có logo hoặc hình ảnh thương hiệu thuốc lá
  • Sản phẩm quảng cáo hành vi hút thuốc một cách rõ ràng
  • Sản phẩm mô tả trẻ vị thành niên hút thuốc
  • Đồ uống có cồn

Động vật và sản phẩm liên quan đến động vật (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các động vật có nguy cơ tuyệt chủng hoặc được bảo vệ, các bộ phận cơ thể của những động vật đó và các sản phẩm làm từ các bộ phận cơ thể của những động vật đó.
Danh mục này cũng bao gồm các sản phẩm có mục đích gây thương tích cho động vật và các sản phẩm hoặc phương tiện truyền thông cổ xúy các hình thức ngược đãi động vật.
  • Động vật sống, gia súc và thú cưng
  • Động vật có nguy cơ tuyệt chủng/được bảo vệ hoặc bộ phận của các động vật này, bao gồm tê giác, đười ươi và voi
  • Tất cả các sản phẩm có thành phần hoặc được sản xuất từ các loài động vật có nguy cơ tuyệt chủng hoặc được bảo vệ như
    • Nội tạng, sừng, ngà, xương, da, lông, len, da hoặc răng
  • Dao "chém" gắn vào chân gà chọi để đấu gà
  • Sản phẩm hoặc phương tiện truyền thông cổ xúy các hình thức ngược đãi động vật

Tiền xu, tiền mặt, thẻ quà tặng và sản phẩm tài chính (Cấm & Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm tiền xu và tiền giấy, thẻ quà tặng, tài sản tài chính kỹ thuật số, cùng với cổ phiếu và chứng khoán.
Cấm
Không hỗ trợ
  • Tất cả các loại tiền xu hoặc tiền giấy (dù là trong bộ sưu tập hay được lưu hành) có trạng thái sử dụng hợp pháp ở bất kỳ quốc gia nào
  • Tiền xu hoặc tem phiếu và tiền giấy dạng bản sao hoặc giả, chẳng hạn như tiền giấy, trái phiếu, ngân phiếu, chứng nhận bằng bạc, chứng nhận bằng vàng và các sản phẩm phái sinh khác
  • Thiết bị được thiết kế để sản xuất tiền xu, tem phiếu hoặc tiền giấy giả
  • Đồ thủ công mỹ nghệ và đồ cổ được bảo vệ
  • Sản phẩm vàng hoặc bạc không dán tem theo quy định của pháp luật hiện hành
  • Thẻ quà tặng, phiếu giảm giá, phiếu quà tặng, mã đổi quà tích điểm dạng điện tử hoặc các sản phẩm tương tự khác
  • Công cụ tương đương tiền mặt, bao gồm bitcoin, thỏi kim loại quý, ngân phiếu, séc du lịch và các công cụ tích điểm khác
  • Sản phẩm hoặc dịch vụ hỗ trợ mua hoặc bán tiền ảo. Phạm vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở Bitcoin và Litecoin.

Sản phẩm mang tính phân biệt đối xử hoặc phản cảm (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm có chứa, cổ xúy, kích động hoặc tán dương lòng thù hận, hành vi không khoan dung, bạo lực, phân biệt đối xử, chủ nghĩa khủng bố/tội phạm khủng bố, tội ác/tội phạm hoặc tự tử.
  • Sách, âm thanh, video, tài liệu và nội dung cổ xúy hành vi phân biệt tôn giáo hoặc phân biệt chủng tộc
  • Sản phẩm cổ xúy hoặc tán dương những người phạm tội bạo lực hoặc tình dục
  • Sản phẩm cổ xúy hành vi phân biệt đối xử với mọi người dựa trên đặc điểm cá nhân của họ như chủng tộc, dân tộc, màu da, tư cách công dân, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, khuynh hướng tính dục, bản dạng giới, tình trạng gia đình, tình trạng hôn nhân, tình trạng khuyết tật hoặc tình trạng bệnh lý hay di truyền

Sản phẩm liên quan đến vấn đề chính phủ và quân sự (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các thiết bị do chính phủ, cảnh sát hoặc các tổ chức quân sự phát hành, cũng như các sản phẩm được phát hành bởi hoặc có thể nhận dạng là thuộc về các tổ chức Chữ thập đỏ, Trăng lưỡi liềm đỏ hoặc Pha lê đỏ (trừ khi những sản phẩm đó là kỷ vật chính thức).
  • Đồng phục cảnh sát, huy hiệu, phù hiệu hoặc quân phục
  • Biển hiệu, biển đăng ký xe và thẻ định danh
  • Chứng nhận, văn bằng và tài liệu do chính phủ cấp hoặc bản sao của các tài liệu đó
  • Hệ thống chiếu sáng khẩn cấp hoặc còi báo động chính thống, dùi cui điện, đèn chiếu sáng, còng tay, còi hú của cảnh sát hoặc các thiết bị chính thống khác
  • Sản phẩm được phát hành bởi hoặc có thể nhận dạng là thuộc về các tổ chức Chữ thập đỏ, Trăng lưỡi liềm đỏ hoặc Pha lê đỏ.
  • Sản phẩm có chứa hoặc gợi liên tưởng đến các tổ chức Chữ thập đỏ, Trăng lưỡi liềm đỏ hoặc Pha lê đỏ (trừ khi những sản phẩm đó là kỷ vật chính thức)

Súng, đạn dược và vũ khí (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm được thiết kế nhằm gây hại cho con người hoặc có thể có khả năng được sửa đổi thành vũ khí. Ngoài ra, tất cả các hướng dẫn thực hiện hoặc sách liên quan, trong đó trình bày hướng dẫn chế tạo súng, đạn dược hoặc vũ khí cũng đều bị cấm.
  • Sản phẩm sao chép và súng đồ chơi có thể gây thương tích (chẳng hạn như súng hơi (BB)) cũng bị cấm.
  • Các vật sắc nhọn dùng trong gia đình được loại trừ khỏi danh sách này. Phạm vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
    • Dao làm bếp
    • Dao ăn
    • Dao lạng thịt
    • Kéo
    • Cưa
Lưu ý: Nhằm giúp Nhà Bán Hàng kinh doanh đúng quy định và tránh rủi ro không đáng có, vui lòng chỉ đăng bán các sản phẩm dao có đầy đủ nhãn mác và thương hiệu hiển thị trực tiếp trên sản phẩm.
  • Súng
    • Súng, súng lục, súng trường, vũ khí tự động, vũ khí quân sự và súng thể thao/súng săn
    • Sản phẩm sao chép, súng cổ vật và các loại súng khác (chẳng hạn như súng hơi (BB), súng bắn sơn, súng hơi hạng nhẹ, súng hơi cay, súng lục có nắp và súng phóng xiên)
    • Súng đã bị vô hiệu hóa và vũ khí được thiết kế để bắn đạn rỗng (chẳng hạn như súng phát lệnh).
  • Tất cả các bộ phận, bộ dụng cụ, đạn dược, linh kiện và phụ kiện liên quan dành cho súng
    • Các phụ kiện bên trong súng như đạn, băng đạn, nòng súng, bộ chuyển đổi vũ khí và chốt bắn
    • Các phụ kiện bên ngoài của súng như bộ giảm thanh, báng súng, khóa nòng, hệ thống điều khiển bắn và hệ thống kích hoạt
  • Dao và các sản phẩm có lưỡi dao khác
    • Dao bấm
    • Dao bướm
    • Tất cả các loại dao hoặc vật dụng khác có lưỡi dao
    • Tất cả các vật có đầu nhọn, được chế tạo hoặc điều chỉnh để gây thương tích.
  • Vũ khí
    • Vũ khí quân sự, vũ khí nổ và lựu đạn
    • Súng điện và súng bắn điện
    • Dùi cui khúc và dùi cui ống lồng
    • Hơi cay
    • Bình xịt hơi cay và chùy
    • Nắm đấm gấu, quả đấm sắt, móng vuốt tay, móng vuốt chân và côn nhị khúc
    • Nỏ, cung tên, súng cao su, máy bắn đá và tất cả các loại vũ khí tấn công khác
    • Phi tiêu và lưỡi kiếm (kiếm liễu, gươm và đao)
  • Tất cả các tài liệu hướng dẫn thực hiện hoặc sách trong đó có hướng dẫn chế tạo súng, đạn dược và vũ khí cũng đều bị cấm.

Sản phẩm độc hại và nguy hiểm (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm phát nổ, phóng xạ, có độc tố hoặc độc hại và tất cả các sản phẩm đe dọa đến sự an toàn và an ninh của khách hàng, cơ sở hoặc môi trường, cũng như tất cả các hướng dẫn thực hiện hoặc sách liên quan trong đó có hướng dẫn chế tạo vật liệu hoặc sản phẩm độc hại.
  • Các đồ chơi và trò chơi nguy hiểm có thể gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần cho trẻ em cũng đều bị cấm.
  • Phụ gia thực phẩm, chất điều vị hỗ trợ chế biến thực phẩm, vi chất dinh dưỡng, thực phẩm chức năng, thực phẩm có nguy cơ sinh học cao, thực phẩm bảo quản bằng phương pháp chiếu xạ, thực phẩm biến đổi gen chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép, cũng đều bị cấm.
  • Vật liệu nổ và thiết bị để xử lý vật liệu nổ.
    • Khí nổ, ngòi nổ, tiền chất thuốc nổ, thuốc súng, cùng các chất và sản phẩm tương tự khác
  • Pháo hoa
    • Bánh pháo, pháo hình ống, pháo hoa que, pháo hoa phóng lên, bom hoặc đạn pháo hoa và đài phun hoa
  • Các chất độc hại, các sản phẩm hóa chất và chất thải nguy hiểm.
    • Chất độc, chất gây ung thư, chất hóa học và hợp chất bị cấm theo pháp luật hoặc quy định, hoặc các chất cần có phê chuẩn sử dụng cụ thể
    • Sản phẩm bị thu hồi bởi nhà sản xuất hoặc cơ quan chính phủ, cơ quan quốc gia hoặc quốc tế
    • Tất cả các tài liệu hướng dẫn thực hiện hoặc sách trong đó có hướng dẫn chế tạo vật liệu hoặc sản phẩm độc hại
    • Các vật liệu độc hại hoặc hàng hóa nguy hiểm khác, có khả năng gây ra mối đe dọa lớn đến sự an toàn và an ninh của khách hàng, cơ sở hoặc môi trường
  • Đồ chơi và trò chơi nguy hiểm
    • Đồ chơi và trò chơi (bao gồm cả trò chơi điện tử) gây hại cho trẻ em (về tinh thần hoặc thể chất)
    • Các đồ chơi hoặc trò chơi khác gây tổn hại đến an ninh, trật tự và an toàn của người khác
  • Phụ gia thực phẩm, chất điều vị hỗ trợ chế biến thực phẩm, vi chất dinh dưỡng, thực phẩm chức năng, thực phẩm có nguy cơ sinh học cao, thực phẩm bảo quản bằng phương pháp chiếu xạ, thực phẩm biến đổi gen chưa được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép

Sản phẩm có nguồn gốc từ cây gai dầu (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm hàng tiêu dùng có nguồn gốc từ cây gai dầu và các sản phẩm bôi ngoài da.
  • Dầu hạt cây gai dầu
  • Sữa dưỡng thể gai dầu
  • Hạt giống cây gai dầu
  • Gai dầu lát mỏng

Bộ phận cơ thể người và xác người (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Chúng tôi cấm bán bộ phận cơ thể người và xác người trên nền tảng TikTok Shop.
  • Bộ phận cơ thể người
  • Chất thải của con người hoặc chất dịch cơ thể
  • Xác người
  • Tinh trùng, tế bào trứng, trứng đã thụ tinh, phôi, mang thai hộ hoặc các dịch vụ trung gian (mua bán tinh trùng, tế bào trứng, trứng đã thụ tinh, phôi, mang thai hộ)

Ma túy và dụng cụ sử dụng ma túy (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các loại ma túy, hóa chất và vật liệu thô bất hợp pháp cần thiết để sản xuất ma túy bất hợp pháp và các dụng cụ dùng để sản xuất, pha chế hoặc tiêu thụ "các chất bị kiểm soát". Phạm vi này cũng bao gồm các sản phẩm tuyên bố là có "mức độ hợp pháp cao"
  • Ma túy, hóa chất và vật liệu thô bất hợp pháp.
    • Ma túy, steroid và các loại ma túy khác bị cấm theo pháp luật hoặc quy định
    • Tất cả các loại hóa chất, thành phần hoặc vật liệu thô được dùng để sản xuất ma túy hoặc chất gây nghiện. Phạm vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở cây cần sa, thuốc phiện và hạt anh túc
  • Dụng cụ sử dụng ma túy chẳng hạn như các sản phẩm chủ yếu dùng để sản xuất, pha chế hoặc tiêu thụ "các chất bị kiểm soát".
    • Bong, tẩu thủy tinh hoặc thiết bị hóa hơi được thiết kế để hút thuốc hoặc sử dụng ma túy

Sản phẩm truyền thông (Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm nhiều dạng thức sản phẩm truyền thông khác nhau.
  • Các danh mục sách không được liệt kê tại đây
  • Kịch bản vở kịch
  • Bản thảo, tạp chí, ấn phẩm định kỳ
  • Bản ghi âm thanh và video (ví dụ: đĩa CD và DVD)
  • Bản nhạc và tổng phổ
  • Trò chơi điện tử

Thuốc và thiết bị y tế (Bị cấm và không được hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các loại thuốc không được cấp phép hoặc các sản phẩm thảo dược/vi lượng đồng căn, cùng với các sản phẩm bổ sung và thực phẩm bổ sung không an toàn.
  • Danh mục này cũng bao gồm thuốc không theo toa và thuốc theo toa, cùng với các thiết bị y tế (bao gồm cả thiết bị y tế gia đình)
Cấm
Không hỗ trợ
  • Thuốc kê đơn
  • Thuốc không được cấp phép hoặc sản phẩm thảo dược/vi lượng đồng căn đưa ra tuyên bố về dược phẩm hoặc tuyên bố y tế liên quan đến cần sa (CBD), các loại cần sa khác hoặc cây gai dầu.
  • Sản phẩm bổ sung và thực phẩm bổ sung không an toàn bao gồm nhưng không giới hạn ở:
    • Steroid đồng hóa
    • Liên mộc (Comfrey), Dehydroepiandrosterone (DHEA) hoặc Thảo ma hoàng (Ephedra)
    • Hormone tăng trưởng cho người
    • Sản phẩm bổ sung tăng cường tình dục hoặc cải thiện phong độ tình dục
  • Thuốc không kê đơn (OTC)
  • Thiết bị y tế. Các thiết bị/sản phẩm y tế bao gồm nhưng không giới hạn ở bất kỳ dụng cụ, thiết bị, phần mềm hoặc vật liệu y tế nào. Phạm vi này cũng bao gồm:
    • Tất cả các thiết bị hoặc sản phẩm được nhà sản xuất thiết kế để dùng riêng lẻ hoặc kết hợp với các sản phẩm khác
    • Tất cả các thiết bị hoặc sản phẩm dùng cho mục đích chẩn đoán và/hoặc trị liệu
    • Tất cả các thiết bị hoặc sản phẩm cần có đơn thuốc, cần được bác sĩ, bác sĩ nhãn khoa hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe khác hỗ trợ bôi, lắp đặt hoặc do chính những người này bán
  • Thiết bị y tế gia đình. Phạm vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
    • Máy thở
    • Sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục (ví dụ: thuốc tránh thai và các sản phẩm tương tự khác)

Sản phẩm chính trị (Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm liên quan đến chính trị gia, đảng phái chính trị, nhân vật chính trị, chiến dịch hoặc cuộc bầu cử.

Sản phẩm hỗ trợ hoạt động bất hợp pháp hoặc hành vi không trung thực (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm có thể được dùng để hỗ trợ thực hiện các hoạt động bất hợp pháp và hành vi không trung thực, bao gồm các thiết bị và dụng cụ có thể được dùng vào mục đích trái phép.
  • Sản phẩm có thể hỗ trợ hoạt động bất hợp pháp và hành vi không trung thực:
    • Tài liệu, chứng chỉ, con dấu chính thức hoặc nhãn chống giả bị giả mạo chẳng hạn như chứng minh nhân dân, hộ chiếu, giấy tờ nhập cảnh, giấy phép lái xe, bằng cấp, chứng chỉ và giấy phép kinh doanh
    • Công cụ có thể được dùng để hoàn trả và các dịch vụ đóng vai trò là đại lý khai báo hải quan, danh sách kiểm tra và điều tra hàng hóa
    • Đáp án bài thi chưa công bố, dịch vụ làm bài thi hộ và dịch vụ người viết thuê
  • Các dụng cụ và thiết bị có thể được dùng vào mục đích bất hợp pháp:
    • Thiết bị giám sát điện tử và các thiết bị điện tử tương tự khác như truyền hình cáp, bộ xáo trộn âm, máy quét radar, thiết bị điều khiển tín hiệu giao thông, thiết bị nghe trộm và thiết bị nghe lén điện thoại
    • Thiết bị gian lận dùng để sửa đổi, giải mã, ghi lại thông tin quan trọng
    • Thiết bị viễn thông chưa đăng ký hoặc chưa được cơ quan có thẩm quyền cấp phép
    • Phần mềm và bộ thu phát tín hiệu vệ tinh
    • Card mạng không dây có chức năng mạng ngang hàng chống kiểm duyệt hoặc tuyên bố trong phần mô tả về mạng ngang hàng
    • Thiết bị có thiết kế nhằm cố ý chặn, gây nhiễu hoặc cản trở hoạt động liên lạc vô tuyến hợp pháp, chẳng hạn như điện thoại, GPS, radar và các tín hiệu khác
    • Hệ thống kích sóng, khuếch đại hoặc mở rộng sóng điện thoại di động
    • Thiết bị sửa đổi đồng hồ đo quãng đường để làm thay đổi số km đã ghi nhận trên xe mô tô
    • Sản phẩm có chức năng giải xáo trộn hoặc truy cập trái phép vào các dịch vụ truyền hình cáp hoặc truyền hình vệ tinh
    • Thiết bị gián điệp và thiết bị chụp ảnh lén
    • Sản phẩm dùng để qua mặt hoặc vi phạm an toàn giao thông
    • Thiết bị đầu đọc thẻ tín dụng và đầu đọc thẻ dải từ di động
    • Các thiết bị, công cụ mở khóa hoặc sản xuất khóa, sách và hướng dẫn liên quan. Ví dụ bao gồm nhưng không giới hạn ở chìa khóa gập, que cời phá khóa, thiết bị sản xuất hoặc sao chép chìa khóa, thiết bị được thiết kế để mở khóa, thiết bị lấy mã và thiết bị phá khóa
  • Cờ bạc và xổ số
    • Vé xổ số, vé trúng thưởng lấy ngay và thẻ cào
    • Máy đánh bạc và các máy chơi trò chơi khác.
  • Hoạt động bất hợp pháp khác:
    • Sở hữu trái phép.
    • Tất cả các sản phẩm khác cổ xúy hoạt động bất hợp pháp hoặc hoạt động nguy hiểm, bao gồm hàng thiết kế giả, bộ xáo trộn cáp, pháo hoa hoặc các trang web cổ xúy hành vi xâm nhập hoặc qua mặt cơ quan thực thi pháp luật.

Sản phẩm có bản đồ (Bị cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm có chứa bản đồ và có đặc điểm:
    • Không bao gồm hai quần đảo Hoàng Sa và Trường Sa hoặc;
    • Bao gồm các quần đảo Tây Sa và Nam Sa hoặc;
    • Bao gồm đường lưỡi bò (đường chín đoạn)
  • Quả địa cầu, thiết bị định vị GPS, áo phông, cốc, bao đựng hộ chiếu

Bất động sản/Tài sản (Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm bất động sản thương mại và nhà ở
  • Nhà ở
  • Tòa nhà
  • Khách sạn

Bảo mật và quyền riêng tư (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Phạm vi này bao gồm các sản phẩm có khả năng hoặc có nguy cơ xâm phạm quyền riêng tư của cá nhân, ví dụ như thiết bị phần mềm hoặc phần cứng được thiết kế để đánh cắp thông tin của cá nhân hoặc tổ chức.
Tài liệu có chứa thông tin cá nhân.
Phần mềm, thiết bị, hướng dẫn và dịch vụ dùng để đánh cắp dữ liệu riêng tư, cá nhân hoặc dữ liệu của tổ chức
  • Thông tin cá nhân như số điện thoại di động, địa chỉ email và thông tin định danh khác.
  • Phần mềm và sản phẩm được thiết kế để đánh cắp thông tin cá nhân, ví dụ như các trang web lừa đảo.
  • Thẻ căn cước, hộ chiếu, thẻ an sinh xã hội và các giấy tờ khác có thể được dùng làm bằng chứng để chứng minh danh tính.

Dịch vụ (Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm tất cả các hình thức thăng tiến trong công việc, dịch vụ và vé xem chương trình biểu diễn.
Dịch vụ. Bán tất cả các hình thức dịch vụ.
  • Tất cả các hình thức thăng tiến trong công việc
  • Dịch vụ du lịch
  • Dịch vụ xây dựng
  • Chăm sóc thảm cỏ
  • Dịch vụ thợ điện
  • Dịch vụ sửa ống nước và vệ sinh
  • Dịch vụ ô tô
  • Dịch vụ tái chế
  • Hướng dẫn tập thể dục
  • Dịch vụ tài chính
  • Dịch vụ thú y hoặc dịch vụ liên quan đến động vật
  • Vé xem chương trình biểu diễn
  • Cổ phiếu, chứng khoán hoặc các hình thức bưu chính khác

Sản phẩm thực phẩm không an toàn (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm thực phẩm đưa ra tuyên bố về y tế, có chứa các chất bị cấm hoặc các chất vượt quá tỷ lệ được pháp luật cho phép. Các sản phẩm này đã bị sửa đổi, hết hạn hoặc độc hại.
  • Tất cả các sản phẩm thực phẩm có tuyên bố về y tế
  • Tất cả các sản phẩm thực phẩm nhằm mục đích sử dụng trong công tác chẩn đoán, chữa bệnh, làm thuyên giảm bệnh tật, điều trị hoặc phòng ngừa bệnh tật ở người hoặc động vật
  • Tất cả các sản phẩm thực phẩm có tuyên bố về y tế là có khả năng can thiệp vào hoạt động bình thường của các chức năng sinh lý trong cơ thể (dù là can thiệp vĩnh viễn hay tạm thời)
  • Tất cả các sản phẩm thực phẩm có tuyên bố về y tế là sản phẩm có khả năng chấm dứt, giảm bớt, trì hoãn, tăng cường hoặc đẩy nhanh hoạt động của các chức năng sinh lý (ví dụ: dược phẩm, thực phẩm chức năng có nhãn hiệu giả)
  • Mặt hàng thực phẩm độc hại có chứa chất cấm hoặc các chất vượt quá tỷ lệ cho phép
  • Tất cả các mặt hàng thực phẩm lẫn tạp chất
  • Sản phẩm từ sữa chưa qua tiệt trùng
  • Nấm dại

Hàng tiêu dùng không dán nhãn và Hàng tiêu dùng được đóng gói lại (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm không dán nhãn để xác định sản phẩm, cùng với hàng tiêu dùng (như thuốc men, thực phẩm bổ sung, thực phẩm/đồ uống và sản phẩm làm đẹp/chăm sóc cá nhân) đã được người bán đóng gói lại.
  • Một gói bột không có nhãn rõ ràng, ví dụ như bao bì sản phẩm có ghi "Bột trẻ em".

Sản phẩm ảo (Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm vô hình như tư cách thành viên, dịch vụ, quyền bảo hành, gói đăng ký, tệp kỹ thuật số tải xuống của sách, tạp chí, báo, nhạc, video và thẻ nạp.
  • Tư cách thành viên, dịch vụ, quyền bảo hành hoặc gói đăng ký
  • Tệp kỹ thuật số tải xuống của sách, tạp chí, báo, nhạc, video
  • Các sản phẩm khác như thẻ nạp
  • Sản phẩm trong trò chơi (chẳng hạn như vũ khí và giao diện ảo) và tiền tệ (chẳng hạn như tín dụng để mua sản phẩm trong trò chơi)
  • Mã hoặc thẻ vật lý có mã để truy cập tín dụng ảo
  • Các sản phẩm trò chơi trực tuyến như nạp tiền vào trò chơi, tài khoản trò chơi và hỗ trợ trò chơi

Sản phẩm quản lý cân nặng (Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
LƯU Ý: Bạn vẫn có thể bán sản phẩm nếu bao bì sản phẩm có tuyên bố "tăng cân". Tuy nhiên, đó phải là những sản phẩm có thể được đăng bán trong các danh mục Sữa công thức tăng trưởng, Sữa công thức dành cho trẻ sơ sinh và Vitamin & thực phẩm bổ sung cho trẻ em. Xin trình bày rõ rằng tùy từng thời điểm, TikTok Shop có toàn quyền yêu cầu người bán có liên quan cung cấp tài liệu pháp lý về phân loại danh mục.
  • Danh mục này bao gồm các sản phẩm tuyên bố là hỗ trợ quản lý cân nặng, dù ở dạng viên nén, bột, đồ uống dạng bột, kẹo dẻo, thạch hay các dạng khác.
  • Các sản phẩm được bào chế riêng hoặc chủ yếu được tiếp thị nhằm mục đích giảm cân hoặc tăng cơ bắp có nguy cơ cao.
  • Viên uống giảm béo và Thực phẩm bổ sung giảm béo
  • Đồ uống giảm béo
  • Tiền chất đồng hóa
  • Tiền chất hormone

Sản phẩm khác (Không hỗ trợ)

Mô tả
Ví dụ
  • Sau đây là các sản phẩm khác mà TikTok Shop không hỗ trợ
  • Sản phẩm lỗi
  • Ắc quy (ví dụ: Ắc quy axit chì, Ắc quy ô tô, v.v.)
  • Bộ dụng cụ xăm hình vĩnh viễn
  • Thuốc trừ sâu, thuốc diệt cỏ và các sản phẩm diệt nấm
  • Vé xổ số, vé trúng thưởng lấy ngay và thẻ cào
  • Dụng cụ, thiết bị và sản phẩm săn bắn
  • Khí dễ cháy. Phạm vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở bình chữa cháy, khí butan và bật lửa, khí bơm bật lửa và khí dầu mỏ hóa lỏng.
  • Sản phẩm yêu cầu phải có hợp đồng phức tạp, được kiểm duyệt hợp pháp hoặc tuân thủ quy định thì mới được phép bán (ví dụ: Nhà ở, đất ở, nhượng quyền kinh doanh)
  • Quảng cáo và dịch vụ (ví dụ: danh sách niêm yết sản phẩm có vai trò quảng cáo dịch vụ, thay vì cung cấp sản phẩm thực tế để bán)

Sản phẩm khác (Cấm)

Mô tả
Ví dụ
  • Sau đây là các sản phẩm khác mà TikTok Shop nghiêm cấm
  • Hiện vật và đồ cổ
  • Khoáng sản xung đột (nguồn tài nguyên thiên nhiên được khai thác ở khu vực xung đột và được bán để duy trì chiến tranh)
  • Kim cương xung đột (kim cương được khai thác ở vùng chiến sự và được bán để tài trợ cho phong trào nổi dậy)
  • Sản phẩm bị cấm vận, dán nhãn sai hoặc quá hạn sử dụng
  • Hàng hóa bị đánh cắp và không phải là tài sản của người bán hoặc hàng hóa có được thông qua các phương tiện bất hợp pháp
  • Sản phẩm bị thu hồi bởi nhà sản xuất hoặc cơ quan chính phủ, cơ quan quốc gia hoặc quốc tế
  • Sản phẩm và dịch vụ liên quan đến những yếu tố sau đây:
    • Nhà ở được chính phủ trợ cấp
    • Hôn nhân bất hợp pháp
    • Chủ đề siêu nhiên và bí ẩn
    • Tà thuật hoặc thuật phù thủy
    • Rửa tiền
    • Mô hình đa cấp
  • Các sản phẩm, dịch vụ, công nghệ hoặc nội dung trang web cổ xúy các hoạt động bất hợp pháp hoặc nguy hiểm. Phạm vi này bao gồm dịch vụ làm giả tài liệu, hàng thiết kế giả, bộ xáo trộn cáp, pháo hoa hoặc các trang web cổ xúy hành vi xâm nhập hoặc qua mặt cơ quan thực thi pháp luật.

Điều gì xảy ra nếu tôi vi phạm các nguyên tắc này?

Nếu phát hiện ra rằng bạn vi phạm các nguyên tắc này, chúng tôi có thể áp dụng các hành động thực thi đối với tài khoản của bạn. Bạn nên lưu ý rằng các hành động vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn.
Vui lòng đọc bài viết Lý do vi phạm, Điểm vi phạm & Hành động thực thi áp dụng với người bán và Điều khoản dịch vụ đối với người bán để biết thêm thông tin. Nếu bạn cho rằng hành động thực thi được áp dụng với mình do nhầm lẫn, vui lòng gửi đơn kháng nghị thông qua Trung tâm Người bán. Vui lòng đọc bài viết Nguyên tắc kháng nghị dành cho người bán để biết thêm thông tin.
Tiếp theo Sản phẩm bị hạn chế

Có thể bạn cũng quan tâm về