Hướng Dẫn Đăng Ký Chương Trình Phí Vận Chuyển (SFP)
02/09/2024
Chương Trình Phí Vận Chuyển (Shipping Fee Program) (SFP) là một chương trình được triển khai cho các nhà bán hàng của Tiktok Shop. Khi bạn tham gia SFP, TikTok Shop sẽ cung cấp cho khách hàng của bạn thêm voucher vận chuyển và các lợi ích khác, giúp bạn đạt được lợi thế cạnh tranh với chi phí hợp lý.
Bấm vào các liên kết dưới đây để đăng ký:
- L2L: https://seller-vn.tiktok.com/promotion/campaign/detail/7194353344259999493?tab=details&channel=seller&prev_page_name=seller-academy-article
- CB: https://seller.tiktokglobalshop.com/promotion/campaign/detail/7194353344259999493?tab=details&channel=seller&prev_page_name=seller-academy-article
1. Đăng ký chương trình như thế nào?
1.1 Trung tâm Nhà bán hàng
Trung tâm Nhà bán hàng -> Trang chủ -> Chiến dịch- Nhấp vào Khác rồi vào Chiến dịch (Khuyến mãi > Chiến dịch)
- Nhấp vào Tham gia ngay để mở trang đăng ký chiến dịch
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.Trung tâm Nhà bán hàng -> Khuyến mãi -> Chiến dịch
- Chiến dịch sản phẩm & cửa hàng
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.Đề xuất
- Nhấp vào Xem chi tiết để xem danh sách các chiến dịch đủ điều kiện
1.2 Link đăng ký do người quản lý tài khoản từ TikTok Shop chia sẻ:
Nhấp vào link, sau đó truy cập trang Chi tiết chiến dịch để đăng ký sản phẩm chiến dịch.
1.3 Thông báo do nền tảng gửi:
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.- Xem thư mời đăng ký trong Trung tâm tin nhắn > Thông báo > Chiến dịch.
- Bạn có thể thấy thời gian kết thúc đăng ký và ngày diễn ra chiến dịch.
- Nhấp vào Xem để vào Chiến dịch.
Kiểm tra thông tin voucher và đăng ký
2.1 Danh sách chiến dịch trong Trung tâm Nhà bán hàng
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.Tìm kiếm chiến dịch
Các kết quả tìm kiếm gần đúng với tên chiến dịch có trong danh mục chiến dịch tương ứng.
Danh sách chiến dịch
- Thông tin chiến dịch: Hình thu nhỏ, tên và giới thiệu chiến dịch.
- Điều kiện:
- Được mời: Thẻ Được mời sẽ xuất hiện trước tên chiến dịch đối với các chiến dịch mà sản phẩm của nhà bán hàng được mời tham gia.
- Đã đăng ký: Thẻ Đã đăng ký sẽ xuất hiện trước tên chiến dịch của bất kỳ chiến dịch nào mà nhà bán hàng đã đăng ký tham gia (xem bên dưới).

Hành động
Khi nhấp vào các nút sau đây, trang chi tiết chiến dịch mới sẽ bật lên.
- Đủ điều kiện: Nếu không có lịch sử đăng ký và tiêu chí đăng ký được đáp ứng, nhà bán hàng có thể đăng ký chiến dịch.
- Không đủ điều kiện: Nếu không có lịch sử đăng ký và tiêu chí đăng ký không được đáp ứng, nhà bán hàng không thể đăng ký chiến dịch. Bạn có thể di chuột qua chiến dịch để xem lý do chiến dịch không đủ điều kiện.
- Thẻ chiến dịch: Phí vận chuyển
- Ngày diễn ra chiến dịch
- Ngày đăng ký
- Tham gia ngay: Nút này sẽ hiển thị khi nhà bán hàng đáp ứng tiêu chí đăng ký của một chiến dịch. Sau khi nhấp vào Tham gia ngay, nhà bán hàng sẽ được chuyển hướng đến trang Chi tiết chiến dịch. Ở đây, nhà bán hàng có thể nhấp vào Đăng ký để đăng ký chiến dịch.
- Quản lý đăng ký: Nút này sẽ xuất hiện sau khi nhà bán hàng đăng ký chiến dịch. Thao tác này sẽ đưa bạn đến trang nơi bạn có thể hủy đăng ký nếu cần.
- Xem chi tiết:
- Nút này xuất hiện khi nhà bán hàng đăng ký chiến dịch nhưng không đáp ứng tiêu chí đăng ký.
2.1 Trang chi tiết chiến dịch
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.Chi tiết chiến dịchTab Chi tiết chiến dịch
- Tên chiến dịch
- Loại: Chiến dịch cửa hàng & Shipping Fee Program
- Thông tin chiến dịch
- Ngày đăng ký
- Ngày diễn ra chiến dịch
- Bổ sung thông tin về Voucher phí vận chuyển và phí dịch vụ ở đầu trang Chi tiết chương trình:
- Chiến lược voucher miễn phí vận chuyển: Chiết khấu voucher được hiển thị theo thời gian có hiệu lực của chiến lược và khu vực áp dụng. Giá trị voucher miễn phí vận chuyển và số tiền mua tối thiểu trong mỗi chiến lược cũng được hiển thị. Voucher được hiển thị theo thứ tự: Đang diễn ra > Sắp diễn ra > Đã hết hạn.
- Phí dịch vụ: Hiển thị phí dịch vụ, số tiền tối đa đối với phí dịch vụ và thời hạn hiệu lực. Phí dịch vụ được hiển thị theo thứ tự: Đang diễn ra > Sắp diễn ra > Đã hết hạn.
- Sau khi nhấp vào nút đăng ký, các điều khoản và điều kiện của chương trình voucher sẽ được hiển thị. Nhấp vào Đồng ý để đăng ký.
- Mỗi khi nhà bán hàng tham gia vào Shipping Fee Program, họ sẽ cần ký vào thỏa thuận chiến dịch.
- Cửa sổ bật lên này sẽ xuất hiện khi nhà bán hàng chưa ký thỏa thuận. Nếu thỏa thuận chiến dịch đã được ký, giao diện sau đây sẽ được hiển thị. Nhấp vào Điều khoản & điều kiện để xem nội dung của thỏa thuận.
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.Hiển thị thông tin chi tiết về chiến dịch.
Tiêu chí cửa hàng & sản phẩm
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.Trường
- Những hạn chế về cửa hàng sẽ được hiển thị trong Tiêu chí cửa hàng.
- Những giới hạn về sản phẩm và SKU sẽ được hiển thị trong Tiêu chí sản phẩm .
- Tiêu chí: Loại tiêu chí
- Chi tiết: Hiển thị các quy tắc được thiết lập trước
- Điều kiện:
- Nếu nhà bán hàng đáp ứng tiêu chí đăng ký, Đủ điều kiện sẽ được hiển thị. Nếu nhà bán hàng không đáp ứng tiêu chí, Không đủ điều kiện sẽ được hiển thị.
- Nếu cửa hàng đủ điều kiện đăng ký, Đủ điều kiện sẽ được hiển thị. Nếu cửa hàng không đủ điều kiện đăng ký, Không đủ điều kiện sẽ được hiển thị.
Kiểm tra lịch sử đăng ký và gửi để hủy đăng ký
Nơi để nhà bán hàng hủy đăng ký chiến dịch: Trung tâm Nhà bán hàng > Khuyến mãi > Chiến dịch > Chi tiết chiến dịch > Lịch sử đăng ký
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.- Khi một chiến dịch Đang được xét duyệt, nhà bán hàng có thể nhấp vào Hủy đăng ký để hủy đăng ký.
- Khi một chiến dịch Đã được phê duyệt hoặc Đã tạm dừng, nhà bán hàng có thể nhấp vào Rút lui để rút khỏi chiến dịch. Sau khi rút lui thành công, lịch sử đăng ký sẽ chuyển thành Đã hết hạn. Nếu yêu cầu rút lui bị từ chối, trạng thái sẽ quay lại thành Đã phê duyệt hoặc Đã tạm dừng.
- Trong quá trình xét duyệt yêu cầu rút lui, khi chiến dịch được đánh dấu là Yêu cầu rút lui đang được xét duyệt, nhà bán hàng có thể nhấp vào Hủy rút lui để hủy yêu cầu rút lui của mình. Trạng thái chiến dịch sẽ trở lại thành Đã phê duyệt hoặc Đã tạm dừng.
4. Kiểm tra phí dịch vụ vận chuyển
Nơi để kiểm tra phí dịch vụ: Trung tâm Nhà bán hàng > Tài chính > Lịch sử quyết toán > Xem chi tiết
*Tài khoản thử nghiệm với dữ liệu chỉ mang tính chất tham khảo. Giao diện và tính năng thực tế có thể sẽ khác.