GMV Max hiện đã được tích hợp trực tiếp vào quy trình đăng ký chiến dịch và là điều kiện bắt buộc để tham gia chiến dịch. Khi sản phẩm được xác định của bạn được đăng ký và phê duyệt cho một chiến dịch trên nền tảng, bạn sẽ cần tự mình tạo Quảng cáo GMV Max hoặc một Chiến dịch quảng cáo GMV Max sẽ được tạo tự động cho bạn. Việc tích hợp này giúp bạn dễ dàng sử dụng quảng cáo để tối đa hóa doanh số và khả năng hiển thị trong các giai đoạn quảng bá quan trọng.

Những lợi ích chính

Cách thức hoạt động

Bước 1: Đăng ký chiến dịch

Truy cập vào Trung tâm nhà bán hàng > Marketing > Chiến dịch.
Nếu chiến dịch đủ điều kiện sử dụng quảng cáo GMV Max, bạn sẽ thấy một thẻ mới "Đã bật GMV Max" trên trang danh sách chiến dịch. Nếu cửa hàng của bạn không có tài khoản quảng cáo GMV Max, bạn không thể đăng ký chiến dịch cho đến khi hoàn tất quá trình thiết lập tài khoản GMV Max.

Bước 2: Xem xét điều khoản và xác nhận

• Trên trang chi tiết chiến dịch, bạn sẽ nhìn thấy một phần giải thích rằng cần triển khai Quảng cáo GMV Max để đăng ký chiến dịch.
• Vui lòng lưu ý rằng bạn cần duy trì Chiến dịch quảng cáo GMV Max hoạt động trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch để duy trì các lợi ích như voucher do nền tảng tài trợ, ưu đãi sản phẩm và mức độ tiếp xúc của chiến dịch.
• Bạn có thể tự mình tạo Chiến dịch quảng cáo GMV Max hoặc một Chiến dịch quảng cáo GMV Max sẽ được tạo tự động cho bạn trong vòng 7 ngày trước khi chiến dịch bắt đầu. Để tìm hiểu thêm về cách GMV Max hỗ trợ chiến dịch của bạn, hãy nhấp vào siêu liên kết Tìm hiểu thêm để nắm được đầy đủ thông tin chi tiết về ba giai đoạn hoạt động của GMV Max.

• Khi xác nhận đăng ký, thông tin Chiến dịch quảng cáo GMV Max sẽ được chia sẻ lại. Nhấp vào nút "Đăng ký" để tiếp tục.

Bước 3: Đăng ký sản phẩm của bạn

Bạn sẽ thực hiện quy trình đăng ký chiến dịch tiêu chuẩn để đăng ký sản phẩm của mình.

• Sau khi đã thêm tất cả các sản phẩm cần đăng ký, hãy nhấp vào "Gửi" để tiếp tục.
• Chỉ những sản phẩm chưa có chiến dịch GMV Max mới được tự động tạo Chiến dịch quảng cáo GMV Max trong vòng 7 ngày trước khi chiến dịch trên nền tảng bắt đầu. Có thể mất đến 3 ngày để tạo chiến dịch GMV Max cho các sản phẩm đã đăng ký của bạn.
• Những quảng cáo này sẽ bắt đầu hoạt động khi chiến dịch trên nền tảng chính thức bắt đầu.

Khi bạn truy cập vào trang này, trang này xác nhận rằng đăng ký của bạn đã được gửi đi. Nhấp vào "Đi đến Quảng cáo cửa hàng" để tiếp tục tạo quảng cáo bằng cách thủ công.

Bước 4: Quản lý GMV Max

Truy cập vào Trung tâm nhà bán hàng > Marketing > Chiến dịch > Quản lý chiến dịch của bạn

• Sau khi sản phẩm của bạn được phê duyệt, bạn sẽ có thể xem và quản lý các sản phẩm đó trong tab "Sản phẩm của chiến dịch" thuộc Chiến dịch phụ.
• Bạn có thể tự mình tạo Chiến dịch quảng cáo GMV Max hoặc một Chiến dịch quảng cáo GMV Max sẽ được tạo tự động cho bạn trong vòng 7 ngày trước khi chiến dịch bắt đầu.
• Sau khi Chiến dịch quảng cáo GMV Max được tạo, trạng thái cập nhật sẽ hiển thị trong cột "Trạng thái GMV Max" và bạn có thể quản lý chiến dịch đó từ trang Quảng cáo cửa hàng.

Lưu ý: Tất cả các sản phẩm tham gia chiến dịch trên nền tảng phải duy trì chiến dịch GMV Max đang hoạt động. Nếu GMV Max bị vô hiệu hóa, sản phẩm sẽ mất quyền hưởng các lợi ích của nền tảng, bao gồm trợ cấp (voucher và các trợ cấp khác) và hỗ trợ lưu lượng truy cập.Trên trang Quảng cáo cửa hàng, bạn có thể nhận biết các chiến dịch được tạo tự động theo hai cách:

• Các chiến dịch này sẽ hiển thị nhãn "Khuyến mãi theo gói".
• Tên chiến dịch sẽ bắt đầu bằng tiền tố "Chiến dịch TTS" (bạn có thể đổi tên bất cứ lúc nào).
• Mỗi Chiến dịch GMV Max có tối đa 400 sản phẩm. Nếu có nhiều hơn 400 sản phẩm được đăng ký trong một chiến dịch, hệ thống sẽ tạo ra một chiến dịch GMV Max có tiền tố "Chiến dịch TTS" thứ hai.

Bước 5: Chỉnh sửa chiến dịch được tạo tự động

Bạn có thể chỉnh sửa bằng cách nhấp vào phần mở rộng "Xem chi tiết" và chọn "Chỉnh sửa chiến dịch"
Các trường có thể chỉnh sửa bao gồm:

• Thêm sản phẩm vào chiến dịch.
• Điều chỉnh ROI mục tiêu cho phù hợp hơn với mục tiêu của bạn.
• Thay đổi ngân sách hàng ngày khi cần thiết.

Hạn chế:

• Bạn có thể thêm mẫu quảng cáo mới, nhưng không thể thay thế mẫu quảng cáo được tạo tự động.
• Không thể thay đổi lịch trình chiến dịch.

Bảng trạng thái GMV Max

Câu hỏi thường gặp

1. H: Nếu tôi chưa thiết lập tài khoản Quảng cáo thì sao?

Đ: Nếu không có tài khoản Quảng cáo GMV Max, bạn không thể hoàn tất quy trình đăng ký chiến dịch. Vui lòng tạo hoặc ủy quyền tài khoản GMV Max của bạn trước khi tiếp tục

2. H: Điều gì xảy ra nếu sản phẩm của tôi không có Quảng cáo GMV Max hoặc nếu tôi rút sản phẩm khỏi Quảng cáo GMV Max?

Đ: Nền tảng có thể gỡ bỏ tất cả ưu đãi liên quan (mã giảm giá, giảm giá trực tiếp) và tài nguyên hiển thị. Vui lòng kiểm tra chi tiết chiến dịch.

3. H: Tôi có thể ngừng sử dụng tính năng tạo Quảng cáo GMV Max tự động không?

Đ: Có. Bạn có thể rút sản phẩm khỏi tính năng này bất cứ lúc nào trên trang Quảng cáo cửa hàng và vô hiệu hóa chiến dịch. Tuy nhiên, bạn sẽ mất các trợ cấp liên quan đến lợi ích của chiến dịch (voucher, giảm giá trực tiếp) và tài nguyên hiển thị.
Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn rút sản phẩm khỏi tính năng theo cách thủ công, hệ thống sẽ không tự động tạo lại và không hỗ trợ thử thực hiện lại. Bạn sẽ cần tạo chiến dịch GMV Max bằng cách thủ công.

4. H: Điều gì xảy ra nếu không thể tự động tạo Chiến dịch quảng cáo GMV Max?

Đ: Nếu không thể tạo Quảng cáo GMV Max, hệ thống sẽ hiển thị lý do thực hiện không thành công và đưa ra tùy chọn "Thử lại"

5. H: Nếu GMV Max đã được tạo nhưng sau đó bị dừng (ví dụ: ủy quyền quảng cáo bị hủy) thì sao?

Đ: Bạn sẽ nhận được thông báo dừng. Hệ thống sẽ không tự động tạo lại và không hỗ trợ thử thực hiện lại. Bạn sẽ cần tạo chiến dịch GMV Max bằng cách thủ công.

6. H: Nếu không thể thêm hoặc xóa sản phẩm khỏi GMV Max thì sao?

Đ: Bạn sẽ nhìn thấy cảnh báo ở cấp độ sản phẩm, nhưng cần phải giải quyết các vấn đề trong chiến dịch GMV Max.

7. H: Điều gì xảy ra khi chiến dịch khuyến mãi kết thúc?

Đ: Quảng cáo GMV Max do hệ thống tạo ra sẽ không tự động dừng lại. Bạn sẽ cần quản lý hoặc chấm dứt chúng bằng cách thủ công ở phía quảng cáo.

8. H: Tôi có thể tạo chiến dịch GMV Max bằng cách thủ công thay vì sử dụng tính năng tự động không?

Đ: Có, bạn có thể làm như vậy. Bạn sẽ nhận được các tài nguyên hoặc lợi ích bổ sung gắn liền với chiến dịch đó.

9. H: Tôi có cần tài khoản quảng cáo để sử dụng tính năng này không?

Đ: Có, bạn phải có tài khoản GMV Max để đủ điều kiện sử dụng tính năng GMV Max.

10. H: Ai tài trợ cho các quảng cáo được tạo tự động?

Đ: Người bán tự chi trả toàn bộ chi phí cho các quảng cáo này; nền tảng không chi trả chi phí.

11. H: Tự động hóa diễn ra trong phạm vi nào?

Đ: Tự động hóa chỉ áp dụng cho các liên kết đăng ký tích hợp cho chiến dịch trên nền tảng. Cần có tài khoản quảng cáo của người bán hoặc ủy quyền cho agency hợp lệ.

12. H: Quảng cáo có được tạo ngay sau khi đăng ký không?

Đ: Không. Việc đăng ký chỉ cho phép ủy quyền. Quảng cáo được tạo trong vòng 7 ngày trước khi chiến dịch bắt đầu và mất 2 – 3 ngày để hoàn tất quy trình tạo Chiến dịch quảng cáo.

13. H: Nếu tôi thoát trước khi tạo quảng cáo thì sao?

Đ: Sẽ không có chiến dịch quảng cáo nào được tạo.

14. H: Tôi có thể điều chỉnh lựa chọn sản phẩm trước khi diễn ra quy trình tạo quảng cáo không?

Đ: Có. Bạn có thể chỉnh sửa hoặc điều chỉnh lựa chọn sản phẩm trên trang đăng ký chiến dịch trước khi quảng cáo được tạo.

15. H: ROI được đề xuất như thế nào?

Đ: ROI mục tiêu được đối chuẩn theo quốc gia, ngành, loại sản phẩm và thời điểm (giai đoạn bình thường so với giai đoạn chiến dịch) so với các sản phẩm tương tự trên thị trường.
Bạn có thể điều chỉnh thiết lập này bất cứ lúc nào.

16. H: Người bán có thể chỉnh sửa những gì sau khi quảng cáo được tạo?

Đ: Bạn có thể điều chỉnh ROI, ngân sách và thêm/xóa sản phẩm (tối đa 400 PID) trong Trình quản lý quảng cáo hoặc Quảng cáo cửa hàng trong Trung tâm nhà bán hàng.

17. H: Nếu tôi rút khỏi chiến dịch sau khi quảng cáo đã được tạo thì sao?

Đ: Quảng cáo vẫn hoạt động nhưng có thể được chỉnh sửa trong Trình quản lý quảng cáo.

18. H: Nếu sản phẩm bị xóa khỏi quảng cáo, chúng có được tạo lại không?

Đ: Không, trừ khi bạn thoát và đăng ký lại chiến dịch.

19. H: Điều gì xảy ra nếu cài đặt quảng cáo không đáp ứng các quy tắc của nền tảng?

Đ: Nếu GMV Max bị tắt hoặc không có chi tiêu thực tế, các tài nguyên của chiến dịch (ví dụ: trợ cấp, mức độ tiếp xúc) có thể sẽ bị xóa bỏ.