Gói lợi ích marketing - Thanh toán

Chiến dịch khuyến mãi
Bài viết này giới thiệu các phương thức thanh toán khác nhau dành cho Gói lợi ích marketing của chúng tôi.
Để tìm hiểu thêm về cách đăng ký Gói lợi ích marketing, vui lòng nhấp vào đây.
image

Phương thức thanh toán cho Gói lợi ích marketing

Trước khi xác nhận mua hàng, vui lòng xem xét kỹ các Phương thức thanh toán cũng như Điều khoản và điều kiện.
  • Gói lợi ích marketing hỗ trợ tới 6 loại điều khoản thanh toán, tuy nhiên, phạm vi cung cấp có thể khác nhau tùy theo thị trường.
  • Mỗi gói chỉ hỗ trợ một phương thức thanh toán do nền tảng thiết lập. Người bán không thể thay đổi phương thức thanh toán này.
  • Trên trang chi tiết gói, bạn có thể tìm thấy phương thức thanh toán, ngày thanh toán và số tiền thanh toán. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin này trước khi hoàn tất giao dịch mua hàng.
image

Hoa hồng theo đơn hàng, một kỳ hạn

Với hình thức thanh toán Hoa hồng theo đơn hàng, một kỳ hạn, phí gói của bạn sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số phát sinh trong kỳ hạn gói. Mức phí cuối cùng sẽ phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng, có áp dụng mức tối thiểu và tối đa
image
image
Cách tính phíPhí của gói được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số đã hoàn tất trong kỳ hạn góiSử dụng ví dụ ở trên:
  • Phí tối thiểu là 100 USD, phí tối đa là 1.000 USD.
  • Tổng phí của gói sẽ được tính bằng giá cung ứng của người bán (bao gồm giảm giá của người bán, không bao gồm giảm giá của nền tảng) từ ngày 01/01/2025 đến 30/01/2025 * 5%
Cách khấu trừ phí
  • Phí tối thiểu 100 USD sẽ được khấu trừ qua Số dư của người bán
  • Các khoản phí bổ sung của gói sẽ được khấu trừ qua Số dư của người bán
Thời điểm người bán thanh toán
  • Phí tối thiểu 100 USD sẽ được khấu trừ vào ngày đầu tiên của kỳ hạn gói
  • Các khoản phí bổ sung sẽ được khấu trừ sau 21 ngày kể từ khi kết thúc kỳ hạn gói.
Thời gian đối soát
  • thời gian đối soát 21 ngày bắt đầu từ ngày kết thúc gói.
  • Điều này có nghĩa là nếu đơn hàng được tạo trong thời gian gói diễn ra và được hoàn tất trong vòng 21 ngày sau khi gói kết thúc, đơn hàng đó sẽ được tính và được tính hoa hồng.
  • Ví dụ 1:
    • (Thời gian hiệu lực của gói: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Đơn hàng được tạo vào ngày 29/01/2025 và hoàn tất vào ngày 13/02/2025.
    • Đơn hàng này được tính và sẽ được tính hoa hồng.
  • Ví dụ 2:
    • (Thời gian hiệu lực của gói: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Đơn hàng được tạo vào ngày 29/01/2025 và hoàn tất vào ngày 29/02/2025.
    • Thời gian hoàn tất vượt quá 21 ngày, nên đơn hàng này sẽ không được tính.

Hoa hồng theo đơn hàng, nhiều kỳ hạn

Với hình thức thanh toán Hoa hồng theo đơn hàng, nhiều kỳ hạn, phí của gói sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số phát sinh trong nhiều kỳ hạn của gói. Mức phí cuối cùng sẽ phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng, có áp dụng mức tối thiểu và tối đa
image
image
Cách tính phíPhí của gói được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số đã hoàn tất trong nhiều kỳ hạn góiSử dụng ví dụ ở trên:
  • Phí tối thiểu là 100 USD, phí tối đa là 1.000 USD.
  • Tổng phí của gói sẽ được tính bằng giá cung ứng của người bán (bao gồm giảm giá của người bán, không bao gồm giảm giá của nền tảng) từ ngày 01/01/2025 đến 28/02/2025 * 5%, từ ngày 01/03/2025 đến 30/04/2025 * 5% và từ ngày 01/05/2025 đến 30/06/2025 * 10%
  • Xin lưu ý rằng mức phí hoa hồng có thể khác nhau giữa các kỳ hạn gói
Cách khấu trừ phí
  • Phí tối thiểu 100 USD sẽ được khấu trừ qua Số dư của người bán
  • Các khoản phí bổ sung của gói sẽ được khấu trừ qua Số dư của người bán
Thời điểm người bán thanh toán
  • Phí tối thiểu 100 USD sẽ được khấu trừ vào ngày đầu tiên của kỳ hạn gói
  • Các khoản phí bổ sung của gói sẽ được khấu trừ sau 21 ngày kể từ khi kết thúc toàn bộ kỳ hạn gói.
Thời gian đối soát
  • thời gian đối soát 21 ngày bắt đầu từ ngày kết thúc gói.
  • Điều này có nghĩa là nếu đơn hàng được tạo trong thời gian gói diễn ra và được hoàn tất trong vòng 21 ngày sau khi gói kết thúc, đơn hàng đó sẽ được tính và được tính hoa hồng.
  • Ví dụ 1:
    • (Thời gian hiệu lực của gói: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Đơn hàng được tạo vào ngày 29/01/2025 và hoàn tất vào ngày 13/02/2025.
    • Đơn hàng này được tính và sẽ được tính hoa hồng.
  • Ví dụ 2:
    • (Thời gian hiệu lực của gói: 01/01/2025 – 30/01/2025)
    • Đơn hàng được tạo vào ngày 29/01/2025 và hoàn tất vào ngày 29/02/2025.
    • Thời gian hoàn tất vượt quá 21 ngày, nên đơn hàng này sẽ không được tính.

Thanh toán kết hợp, một kỳ hạn

Với hình thức Thanh toán kết hợp, một kỳ hạn, phí của gói sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số phát sinh trong một kỳ hạn gói. Mức phí cuối cùng sẽ phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng của bạn.
Sự khác biệt giữa Thanh toán kết hợp và Hoa hồng theo đơn hàng:
Hình thức thanh toánPhí trần tối thiểu được khấu trừ từ:Logic tính hoa hồng:Hoa hồng/Phí gói được khấu trừ từ:Logic mức trần tối đa:
Hoa hồng theo đơn hàngNgười bán không thể lựa chọn.Chỉ hỗ trợ khấu trừ từ số dư của người bánTỷ lệ hoa hồng được tính sau 21 ngày kể từ khi kết thúc kỳ hạn gói.Phí bổ sung từ hoa hồng sẽ được khấu trừ từ Số dư của người bán sau 21 ngày kể từ khi kết thúc kỳ hạn gói.Người bán sẽ không phải trả vượt quá mức trần tối đa
Thanh toán kết hợpNgười bán có thể lựa chọn.Hỗ trợ cả khấu trừ từ Số dư của người bán và Thanh toán bằng tiền mặtTỷ lệ hoa hồng được quyết toán với từng đơn hàng đã hoàn tất trong thời gian hiệu lực của gói.(Tương tự phí hoa hồng nền tảng)Các phí bổ sung của gói từ hoa hồng sẽ được khấu trừ trực tiếp và quyết toán cùng từng đơn hàng.(Tương tự phí hoa hồng nền tảng)Không có mức trần tối đa.Hoa hồng sẽ liên tục được tính từ tất cả các đơn hàng đã quyết toán trong thời gian hiệu lực của gói.
Vui lòng tham khảo mục "Phương thức thanh toán bên ngoài" để biết thêm thông tin về Thanh toán bằng tiền mặt.image
image
image
Cách tính phíTổng phí của gói được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số đã hoàn tất trong kỳ hạn góiSử dụng ví dụ ở trên:
  • Phí trả trước là 100 USD
  • Tổng phí của gói sẽ được tính bằng giá cung ứng của người bán * tỷ lệ phí hoa hồng (%) trong kỳ hạn gói.
  • Phí hoa hồng của gói theo đơn hàng chỉ bắt đầu được tính sau khi các đơn hàng trước đó đã vượt quá số tiền trả trước.
Cách khấu trừ phí
  • Phí tối thiểu 100 USD sẽ được khấu trừ qua phương thức thanh toán bên ngoài hoặc từ số dư của người bán.
  • Các khoản phí bổ sung của gói sẽ được khấu trừ cùng với mỗi đơn hàng đã quyết toán.
Thời điểm người bán thanh toán
  • Nếu phí trả trước 100 USD được khấu trừ qua phương thức thanh toán bên ngoài, khoản thanh toán phải được thực hiện tại thời điểm mua/đăng ký gói.
  • Nếu phí trả trước 100 USD được khấu trừ qua số dư của người bán, khoản thanh toán sẽ được khấu trừ vào ngày đầu tiên của kỳ hạn gói.
  • Các khoản phí bổ sung của gói sẽ được khấu trừ cùng với mỗi đơn hàng đã quyết toán.

Thanh toán kết hợp, nhiều kỳ hạn

Với hình thức Thanh toán kết hợp, nhiều kỳ hạn, phí của gói sẽ được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số phát sinh trong nhiều kỳ hạn gói khác nhau. Mức phí cuối cùng sẽ phụ thuộc vào khối lượng đơn hàng của bạn.
image
image
image
Cách tính phíTổng phí của gói được tính theo tỷ lệ phần trăm trên tổng doanh số đã hoàn tất trong các kỳ hạn gói khác nhauSử dụng ví dụ ở trên:
  • Phí trả trước là 100 USD
  • Tổng phí của gói sẽ được tính bằng giá cung ứng của người bán * tỷ lệ phí hoa hồng (%) trong kỳ hạn gói khác nhau.
  • Phí hoa hồng của gói theo đơn hàng chỉ bắt đầu được tính sau khi các đơn hàng trước đó đã vượt quá số tiền trả trước.
Cách khấu trừ phí
  • Phí tối thiểu 100 USD sẽ được khấu trừ qua phương thức thanh toán bên ngoài hoặc từ số dư của người bán.
  • Các khoản phí bổ sung của gói sẽ được khấu trừ cùng với mỗi đơn hàng đã quyết toán.
Thời điểm người bán thanh toán
  • Nếu phí trả trước 100 USD được khấu trừ qua phương thức thanh toán bên ngoài, khoản thanh toán phải được thực hiện tại thời điểm mua/đăng ký gói.
  • Nếu phí trả trước 100 USD được khấu trừ qua số dư của người bán, khoản thanh toán sẽ được khấu trừ vào ngày đầu tiên của kỳ hạn gói.
  • Các khoản phí bổ sung của gói sẽ được khấu trừ cùng với mỗi đơn hàng đã quyết toán.

Phí một lần

Với hình thức thanh toán Phí một lần (Trả trước toàn bộ), phí của gói sẽ được tính như một khoản phí duy nhất cho toàn bộ thời gian hiệu lực của gói. Sẽ không có thêm bất kỳ khoản phí bổ sung hoặc tính toán hoa hồng nào khác.
Người bán có thể lựa chọn thanh toán qua phương thức thanh toán bên ngoài (Thanh toán bằng tiền mặt) hoặc từ số dư của người bán.
image
image
image
Cách tính phíTổng phí của gói được hiển thị. Sẽ không có bất kỳ thay đổi bổ sung nào trong suốt kỳ hạn gói
Cách khấu trừ phíKhoản phí trả trước của gói sẽ được khấu trừ qua phương thức thanh toán bên ngoài hoặc từ số dư của người bán.
  • Người bán có thể lựa chọn phương thức thanh toán mà mình ưu tiên
Thời điểm người bán thanh toán
  • Nếu phí trả trước được khấu trừ qua phương thức thanh toán bên ngoài, khoản thanh toán phải được thực hiện tại thời điểm mua/đăng ký gói.
  • Nếu phí trả trước được khấu trừ qua số dư của người bán, khoản thanh toán sẽ được khấu trừ vào ngày đầu tiên của kỳ hạn gói.

Tính phí nhiều lần

Với hình thức Tính phí nhiều lần (Trả phí gói thành nhiều đợt/Trả góp), tổng phí của gói là cố định, với tổng các khoản thanh toán được chia theo những ngày thanh toán khác nhau.
Người bán không thể lựa chọn phương thức khấu trừ. Chỉ hỗ trợ khấu trừ từ số dư của người bán cho hình thức thanh toán nhiều lần.
image
image
Cách tính phíTất cả các khoản thanh toán theo đợt sẽ được hiển thị trong điều khoản thanh toán của gói.Không có thêm bất kỳ khoản phí hoa hồng nào trong suốt kỳ hạn gói.
Cách khấu trừ phíTất cả các khoản thanh toán theo đợt sẽ được khấu trừ từ Số dư của người bán.
Thời điểm người bán thanh toánNgày và giờ khấu trừ từng khoản thanh toán theo đợt sẽ được nêu rõ trong điều khoản thanh toán.
image

Phương thức thanh toán bên ngoài

  • Hiện tại, chỉ hỗ trợ thanh toán bằng Thẻ tín dụng và Thẻ ghi nợ.
  • Nếu bạn đã chọn phương thức thanh toán bên ngoài, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã thực hiện thanh toán thành công.
imageimageThay đổi phương thức thanh toán
  • Nếu phương thức thanh toán bên ngoài không thành công, hệ thống sẽ tự động chuyển sang khấu trừ từ số dư của người bán. Bạn không cần hủy hoặc đăng ký lại.
  • Vui lòng chọn phương thức thanh toán cẩn thận, vì sau khi đã chọn thì rất khó thay đổi.
Hoàn tất thanh toán
  • Nếu phương thức thanh toán bên ngoài không thành công, bạn cũng có thể quay lại trang quản lý gói và tiếp tục thanh toán bằng thẻ khác.
image
image

Quyết toán và hóa đơn

Khấu trừ từ Số dư của người bán

Xem từ trang Chương trình của tôi
  1. Để kiểm tra thông tin quyết toán giao dịch thanh toán cho các gói, hãy truy cập vào gói của bạn từ trang Chương trình của tôi – Tìm gói của bạn.
image
  1. Nhấp vào Chương trình của tôi và tìm gói bạn muốn kiểm tra.
image
  1. Nhấp vào Xem hồ sơ để kiểm tra lịch sử khấu trừ
image
  1. Lịch sử khấu trừ chỉ khả dụng khi số dư của người bán đã được khấu trừ. Vui lòng tham khảo các phương thức thanh toán ở trên để kiểm tra thời điểm khấu trừ.
  2. Nhấp vào Xem quyết toán để kiểm tra giao dịch hoặc Mã đơn hàng.
  3. Bạn sẽ được chuyển hướng đến tab Tài chính
    • Tất cả các giao dịch của gói sẽ hiển thị ở đây.
    • Nhấp vào Xem chi tiết để quay trở lại Trang chi tiết gói
image

Khấu trừ qua phương thức thanh toán bên ngoài

(Phạm vi hỗ trợ Thanh toán bằng tiền mặt có thể khác nhau tùy theo thị trường)
  1. Để xem thông tin quyết toán giao dịch thanh toán cho các gói của bạn, hãy truy cập vào tab Tài chính – Rút tiền.
  2. Nhấp vào Quản lý tài khoản ngân hàng
image
  1. Nhấp vào tab Thanh toán và chọn Lịch sử giao dịch
image
  1. Toàn bộ lịch sử giao dịch Thanh toán bằng tiền mặt sẽ được hiển thị
  2. Có thể theo dõi cả giao dịch thanh toán và hoàn tiền
image

Hóa đơn thanh toán

Bạn có thể tìm thấy hóa đơn khoản phí cho gói của mình trong tab Hóa đơn.
imageimage
  • Hóa đơn thanh toán thay đổi tùy theo loại hình thanh toán. Vui lòng tham khảo thông tin sau:
Hình thức thanh toánHóa đơn
Khấu trừ từ Số dư của người bán
  • Khoản phí của gói sẽ được bao gồm trong hóa đơn hàng tháng của bạn tại mục "Hóa đơn của nền tảng".
  • Tên phí: "Phí dịch vụ theo gói"
Thanh toán bằng tiền mặt bên ngoài
  • Phí của gói sẽ có hóa đơn riêng sau khi thanh toán thành công
  • Tên phí: [Tên gói] – [Tên cửa hàng] – [Mã cửa hàng] – [Khoảng thời gian]
Lưu ý về khấu trừ số dư của người bán: Nếu bạn đã mua nhiều gói trong cùng một chu kỳ hóa đơn, "Phí dịch vụ gói" sẽ bao gồm tất cả các khoản phí gói được tính trong chu kỳ hóa đơn đó. Để xem chi tiết từng giao dịch của gói, vui lòng kiểm tra trang Quyết toán/Giao dịch của bạn.image

Rút khỏi Gói

Người bán có thể hủy đăng ký hoặc rút khỏi gói bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc rút khỏi gói có thể phải được nền tảng xem xét.
Việc hoàn lại tiền không được đảm bảo và tùy thuộc vào quyết định của nền tảng.Lưu ý: Trường hợp hoàn tiền duy nhất được hỗ trợ là khi người bán rút khỏi trước ngày bắt đầu gói. (Chỉ áp dụng cho điều khoản Thanh toán bằng tiền mặt)
  • Để rút khỏi các gói, hãy truy cập vào gói của bạn từ trang Chương trình của tôi – Tìm gói của bạn.
  • Nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm ở góc trên cùng bên phải
  • Nhấp vào Hủy đăng ký/Rút
  • Nếu bạn không nhìn thấy tùy chọn Rút, điều đó có nghĩa là gói của bạn không đủ điều kiện rút
imageimageDựa trên các quy tắc rút khỏi gói, người bán có thể phải đợi nền tảng xem xét yêu cầu rút của mình. Trạng thái của gói sẽ là "Đang xem xét yêu cầu rút". Sau khi yêu cầu rút được phê duyệt, trạng thái của gói sẽ là "Đã hết hạn".