Đăng Ký Tham Gia và Quản Lý Chương Trình Mall

Quản lý tài khoản
Chương trình Mall là chương trình độc quyền dành cho các cửa hàng đến từ chủ sở hữu thương hiệu, nhà bán lẻ và đại lý có uy tín. Chương trình cung cấp cho khách hàng sản phẩm là hàng thật 100% và nhiều chính sách trả hàng hấp dẫn khác nhau cũng như phí vận chuyển miễn phí (theo quy định của địa phương).
image
Bài viết này sẽ hướng dẫn Nhà Bán Hàng đăng ký tham gia Chương trình Mall thông qua Trung tâm Nhà Bán Hàng và quản lý chương trình này sau khi đăng ký thành công.
Đây là giao diện nhìn từ phía khách hàng:
image
image

Lợi ích của Mall

image
image

Cách đăng ký

  • Đi đến Trung tâm Nhà Bán Hàng > Tăng trưởng > Mall
  • Bạn sẽ thấy mình có đủ điều kiện để đăng ký tham gia Chương trình Mall hay không
  • Bấm Xem thêm để biết thêm chi tiết và bắt đầu cải thiện cửa hàng để đủ điều kiện trở thành Nhà Bán Hàng Mall
    image
Đăng ký trong ba bước:
  1. Đáp ứng tất cả tiêu chí cơ bản:
    • Điểm vi phạm
    • Vi phạm IPR
    • V.v..
      image
  2. Nhận xác minh từ thương hiệu:
    • Nhà Bán Hàng có trạng thái Mall trên các nền tảng khác: Cung cấp bằng chứng về quyền sở hữu cửa hàng của tài khoản tương đương Mall hoặc giấy tờ sở hữu thương hiệu
    • Nhà Bán Hàng không có trạng thái Mall trên các nền tảng khác: Cung cấp một trong các bằng chứng sau: ảnh chụp màn hình của tài khoản mạng xã hội, tài khoản là Nhà Bán Hàng ở các nền tảng khác, ảnh cửa hàng thực tế của bạn hoặc giấy tờ sở hữu thương hiệu
      image
  3. Gắn thương hiệu cho sản phẩm
    • Thêm ủy quyền của thương hiệu: Gửi ít nhất 1 giấy tờ chứng nhận thương hiệu
      image
      image

Cách quản lý Chương trình Mall

Nhà Bán Hàng có thể thấy trạng thái Mall của mình và bắt đầu quản lý danh sách sản phẩm, thương hiệu và hiệu suất cửa hàng của họ qua trang Mall.
image
Nếu không đáp ứng một trong các tiêu chí, Nhà Bán Hàng có thể trực tiếp cải thiện tiêu chí đó qua trang Mall bằng cách bấm vào điểm cụ thể đó. Ví dụ: Nếu Nhà Bán Hàng thiếu các sản phẩm được ủy quyền, Nhà Bán Hàng có thể bấm vào thẻ Sản phẩm được ủy quyền và gắn thương hiệu vào từng sản phẩm theo cách thủ công hoặc chọn nhiều sản phẩm và gắn hàng loạt.
image
Nếu cửa hàng của bạn bị loại khỏi Chương trình Mall, có thể là do một số sản phẩm của bạn và ủy quyền thương hiệu của các sản phẩm đó đã hết hạn hoặc do hiệu suất cửa hàng của bạn đã giảm xuống mức không đáp ứng được tiêu chí đủ điều kiện.
image
Bạn có thể cải thiện bằng cách thực hiện hành động để giải quyết vấn đề và đăng ký lại.
image
image

Tiêu chí đủ điều kiện và Điều khoản dịch vụ

Bạn có thể thấy thông tin chi tiết về các chính sách liên quan đến tiêu chí đủ điều kiện và Điều khoản dịch vụ của Chương trình Mall tại đây:

Câu hỏi thường gặp

  1. Ai có thể quản lý chương trình Mall từ Trung tâm Nhà Bán Hàng?
    • Chỉ quản trị viên chính mới có quyền truy cập xem trang Mall
  2. Nếu đơn đăng ký của tôi bị từ chối thì sao?
    • Nhà Bán Hàng có thể đăng ký lại bằng cách cải thiện các phần cụ thể. Hãy theo thời hạn chính xác để tránh phải bắt đầu lại từ các bước trước đó
      image