Tin Nhắn Quảng Bá CRM tùy chỉnh

Nhà Bán Hàng Mall giờ đây có thể tùy chỉnh nội dung tin nhắn và tiêu đề cho Tin Nhắn Quảng Bá trong tính năng CRM (Khách hàng) trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng.
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng tính năng này để tạo Tin Nhắn Quảng Bá tốt hơn cho khách hàng của mình.
image
image

Lợi ích của Tin Nhắn Quảng Bá tùy chỉnh

image.png
image

Cách tùy chỉnh nội dung tin nhắn

Hãy đi đến menu Khách Hàng trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng
  • Chọn một trong các nhóm khách hàng và bấm vào Tạo kế hoạch
  • Trong phần Tin nhắn, bạn có thể chọn một mẫu do hệ thống đã cung cấp
  • Sau khi chọn mẫu, bạn có thể tùy chỉnh tiêu đề và nội dung nếu cần
  • Chọn Voucher hoặc Sản phẩm để hoàn thiện tin nhắn của bạn
  • Chọn thời gian gửi tin nhắn, sau đó bấm vào Gửi khi mọi thứ đã hoàn tất!
image

Điều khoản và điều kiện của tính năng tùy chỉnh

Chỉ những Nhà Bán Hàng có tham gia vào chương trình Mall mới được quyền truy cập vào tính năng này
  • Hệ thống sẽ dò tìm để xem liệu tin nhắn của bạn có chứa ngôn từ nhạy cảm, bị cấm hay bị hạn chế hay không. Bạn sẽ không được gửi kế hoạch quảng bá của mình nếu tin nhắn có chứa ngôn từ nhạy cảm.
image
  • Sau khi bạn gửi Tin Nhắn Quảng Bá, nếu khách hàng gửi khiếu nại về tin nhắn của bạn thì bạn sẽ nhận được cảnh báo vi phạm trên kế hoạch phát sóng
image