Tại sao đơn đăng ký Chứng nhận thương hiệu của tôi bị từ chối?

Tính không chính xác

1. Tên nhãn hiệu hoặc số nhãn hiệu không chính xác: Tên nhãn hiệu hoặc số nhãn hiệu do người bán cung cấp không khớp với số trên giấy chứng nhận nhãn hiệu đã gửi hoặc không tồn tại trong bất kỳ cơ sở dữ liệu sở hữu trí tuệ chính thức nào
2. Đơn đăng ký hoặc Ngày hết hạn không chính xác: Người bán đã nhập ngày đăng ký nhãn hiệu hoặc ngày hết hạn của nhãn hiệu không khớp với ngày trên giấy chứng nhận nhãn hiệu hoặc trong bất kỳ cơ sở dữ liệu sở hữu trí tuệ chính thức nào.
3. Người đăng ký không chính xác: Thông tin về người đăng ký nhãn hiệu do người bán cung cấp không khớp với thông tin về người đăng ký trên giấy chứng nhận nhãn hiệu họ đã gửi hoặc trong bất kỳ cơ sở dữ liệu sở hữu trí tuệ chính thức nào.
4. Giấy chứng nhận nhãn hiệu không chính xác: Giấy chứng nhận nhãn hiệu không phải do một tổ chức chính thức (tức là IPO, EUIPO) cấp hoặc không được WIPO công nhận.
5. Phân loại nhãn hiệu không chính xác: Phân loại nhãn hiệu đã cung cấp không khớp với thông tin đã nêu trên giấy chứng nhận nhãn hiệu đã gửi hoặc trong bất kỳ cơ sở dữ liệu sở hữu trí tuệ chính thức nào.
6. Thông tin về người bán không khớp: Thông tin về người nhận Bằng chứng mua hàng đã gửi không khớp với người đăng ký TikTok Shop.
7. Ngày mua hàng không khớp: Ngày trong Bằng chứng mua hàng đã cung cấp không khớp với tài liệu Bằng chứng mua hàng đã gửi.

• Xem lại và nhập thông tin khớp với thông tin trong tài liệu hỗ trợ.
• Lưu ý: thông tin do bạn cung cấp phải giống với thông tin trong các tài liệu đã gửi (bao gồm chữ in hoa, dấu chấm câu và khoảng cách giữa các chữ cái).

Thiếu thông tin

1. Thiếu thông tin về sản phẩm được mua: Bằng chứng mua hàng đã gửi không có thông tin mặt hàng đã mua, thương hiệu, số lượng hoặc giá của mặt hàng.
2. Thiếu thông tin về người bán: Bằng chứng mua hàng đã gửi không có thông tin về đơn vị phát hành Bằng chứng mua hàng.
3. Thiếu thông tin về người mua: Bằng chứng mua hàng đã gửi còn thiếu thông tin về người nhận.
4. Ngày mua hàng còn thiếu thông tin hoặc đã hết hạn: Bằng chứng Mua hàng đã gửi không có ngày phát hành hoặc có ngày phát hành đã quá 12 tháng.

• Vui lòng gửi thông tin còn thiếu và đảm bảo rằng thông tin đó hợp lệ.

Thông tin không hợp lệ

1. Chứng nhận nhãn hiệu đã hết hạn: Đã hết thời hạn có hiệu lực của giấy chứng nhận nhãn hiệu đã gửi.
2. Thư của nhà phân phối đã hết hạn: Các loại thư như "Thư ủy quyền"/"Thư phân phối" do thương hiệu, chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người bán được ủy quyền phát hành đã hết hạn và không còn hiệu lực.
3. Nhãn hiệu không hợp lệ: Nhãn hiệu vẫn đang được xử lý hoặc chưa được đăng ký chính thức hoặc; Tên nhãn hiệu hoặc số nhãn hiệu không tồn tại trong bất kỳ cơ sở dữ liệu sở hữu trí tuệ chính thức nào.
4. Chủ sở hữu không đủ tiêu chuẩn: Người bán không phải là chủ sở hữu nhãn hiệu.
5. Hình ảnh sản phẩm không đủ tiêu chuẩn: Hình ảnh đã gửi không rõ ràng/không phản ánh bao bì thực tế của sản phẩm hoặc không thể hiện sáu góc nhìn khác nhau (trước, sau, trên, dưới, trái, phải).
6. Hình ảnh hàng tồn kho không đủ tiêu chuẩn: Hình ảnh đã gửi không phản ánh sản phẩm thực tế của hàng tồn kho trong bằng chứng mua hàng.
7. Tài liệu Bằng chứng mua hàng không đủ tiêu chuẩn: Tài liệu đã gửi không phải là bằng chứng mua hàng (có thể là vận đơn giao hàng/đơn đặt hàng).
8. Lỗi tài liệu: Tài liệu đã gửi có định dạng không đúng, không thể trình bày trong hệ thống xem xét.

• Vui lòng gửi thông tin, tài liệu, bằng chứng mua hàng, hình ảnh của sản phẩm và/hoặc hàng tồn kho hợp lệ.
• Nếu người bán không phải là chủ sở hữu nhãn hiệu thì họ phải có "Thư ủy quyền"/"Thư phân phối" và xin cấp Chứng nhận thương hiệu với tư cách là Người bán được ủy quyền cấp 1 hoặc cấp 2.

Thông tin không xác thực

1. Thư của nhà phân phối không xác thực: Có dấu hiệu của việc sửa đổi hoặc che đậy thông tin trên "Thư ủy quyền"/"Thư phân phối" đã gửi do thương hiệu, chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người bán được ủy quyền phát hành.
2. Giấy chứng nhận nhãn hiệu không xác thực: Có dấu hiệu của việc sửa đổi hoặc che đậy thông tin trên giấy chứng nhận nhãn hiệu đã gửi.
3. Tài liệu đã sửa đổi: Có dấu hiệu của việc sửa đổi hoặc che đậy thông tin trên Bằng chứng mua hàng đã gửi.

• Vui lòng gửi tài liệu gốc, không có thông tin đã bị sửa đổi hoặc che đậy.

Các vấn đề khác

1. Giấy chứng nhận nhãn hiệu/Thư phân phối không rõ ràng: Thông tin trên giấy chứng nhận nhãn hiệu, thư ủy quyền hoặc thư phân phối không rõ ràng hoặc không thể xác minh.

• Vui lòng gửi một bản sao rõ ràng của tài liệu gốc.

2. Các vấn đề với Thư của nhà phân phối: Một hoặc nhiều cấp độ của "Thư ủy quyền"/"Thư phân phối" không phải do thương hiệu, chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người bán được ủy quyền phát hành.

• Vui lòng gửi "Thư ủy quyền"/"Thư phân phối" do chủ sở hữu quyền thích hợp (Chủ sở hữu nhãn hiệu hoặc người bán được ủy quyền) phát hành

3. Thiếu thông tin hỗ trợ: Bằng chứng mua hàng không phải do chủ sở hữu thương hiệu phát hành; hoặc thông tin được cung cấp không đầy đủ để chứng minh rằng đơn vị phát hành Bằng chứng mua hàng là nhà phân phối được ủy quyền.

• Vui lòng cung cấp thông tin để chứng minh rằng đơn vị phát hành Bằng chứng mua hàng là nhà phân phối được ủy quyền.

4. Không nhận biết được nguồn mua hàng: Không có dấu hiệu nào cho thấy Bằng chứng mua hàng là do chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền phát hành

• Vui lòng gửi Bằng chứng mua hàng do chủ sở hữu thương hiệu hoặc nhà phân phối được ủy quyền phát hành

5. Không đủ số lượng sản phẩm: Tổng số lượng sản phẩm được mua trong Bằng chứng mua hàng đã gửi không đủ cho 12 tháng hàng tồn kho.

• Vui lòng gửi Bằng chứng mua hàng có đủ số lượng cho 12 tháng hàng tồn kho.