Giảm Giá Sản Phẩm

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Giảm giá sản phẩm để tăng tỷ lệ chuyển đổi trong cửa hàng của mình. Bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập và quản lý Giảm giá sản phẩm trong Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính và trong ứng dụng.
image

Giảm giá sản phẩm là gì?

Giảm giá sản phẩm là một công cụ khuyến mãi dành cho người bán để đặt ưu đãi giảm giá. Công cụ này cho phép người bán đặt phần trăm giảm hoặc giá cố định trong Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính và trong ứng dụng.
image
Người mua có thể xem Giảm giá sản phẩm qua các trang sau đây:
image
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chia sẻ cách tạo, quản lý và theo dõi Giảm giá sản phẩm.
image
image

Tạo Giảm giá sản phẩm

Trên Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính

Để tạo Giảm giá sản phẩm trên Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, hãy truy cập tab Khuyến mãi và tạo khuyến mãi.
image
Nhập thông tin cơ bản
image
Chọn sản phẩm
  • Đặt tên khuyến mãi
  • Đặt thời gian khuyến mãi: Lên lịch ngày bắt đầu và kết thúc cho khuyến mãi Giảm giá sản phẩm của bạn. Chương trình khuyến mại phải kéo dài tối thiểu 10 phút và tối đa 30 ngày.
  • Hình thức chiết khấu: Bạn có thể thiết lập Chiết khấu sản phẩm theo Phần trăm giảm giá hoặc Giá cố định
    • Phần trăm giảm giá: Giảm giá bằng cách thiết lập phần trăm (ví dụ: giảm 20%)
      • Bạn vẫn có thể chỉnh sửa giá gốc. Vì vậy, hãy lưu ý rằng số tiền chiết khấu được tính theo phần trăm bạn thiết lập.
    • Giá cố định: Giảm giá bằng cách thiết lập mức giá được chiết khấu (ví dụ: 20 USD)
      • Bạn sẽ không thể chỉnh sửa giá gốc trong thời gian khuyến mãi.
  • Khi thiết lập Giảm giá sản phẩm, bạn có thể đặt mức giảm ở Cấp sản phẩm hoặc Cấp biến thể.
    • Nếu chọn Cấp sản phẩm, bạn sẽ đặt giá ưu đãi theo thứ nguyên sản phẩm, có nghĩa là tất cả các phiên bản trong sản phẩm sẽ được điều chỉnh thành cùng một mức giá.
    • Nếu chọn Cấp biến thể, bạn sẽ đặt giá ưu đãi theo thứ nguyên biến thể.
image
image
Thiết lập giá Chiết khấu sản phẩm
  • Bạn nên áp dụng Chiết khấu thông minh – tính năng đề xuất chiến lược dựa trên các loại sản phẩm khác nhau trong cửa hàng của bạn và tự động áp dụng các mức chiết khấu được đề xuất cho từng sản phẩm dựa trên hiệu suất của bạn và dữ liệu của những người bán tương tự
    • Chiến lược được đề xuất: Sản phẩm mới, sản phẩm thịnh hành, sản phẩm bán chạy nhất, sản phẩm bán chậm, sản phẩm không có tính cạnh tranh
  • Bạn có thể lựa chọn chỉnh sửa gộp hoặc riêng lẻ mức chiết khấu, tổng hạn mức mua hàng và hạn mức mua hàng của người mua
  • Sau khi bạn đã xem xét các chi tiết khuyến mãi Chiết khấu sản phẩm, hãy nhấp vào Đồng ý và đăng
image
image

Trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng

Để tạo Giảm giá sản phẩm trên Trung tâm nhà bán hàng trên Ứng dụng, hãy truy cập tab Khuyến mãi và chọn Giảm giá sản phẩm
  • Đặt tên khuyến mãi thời gian khuyến mãi
  • Chọn sản phẩm:
    • Chọn tối đa 2.000 sản phẩm cho khuyến mãi của bạn.
    • Dễ dàng tìm thấy các sản phẩm bạn muốn đưa vào bằng cách tìm kiếm tên sản phẩm.
  • Nhập giá ưu đãi cho Giảm giá sản phẩm, có thể được thiết lập dưới dạng Phần trăm giảm hoặc Giá cố định.
    • Đối với cả Phần trăm giảm và Giá cố định, giá được giảm sẽ áp dụng cho tất cả biến thể (SKU) của từng sản phẩm. Nếu bạn muốn đặt giá khác nhau cho từng biến thể, hãy đi đến Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính.
  • Sau khi bạn đã xem lại chi tiết về khuyến mãi Giảm giá sản phẩm, hãy nhấp vào Đăng
image
image
image
image
image
image

Khuyến mãi thông minh

Tính năng Khuyến mãi thông minh tự động đề xuất các thiết lập chiết khấu cũng như các sản phẩm sẽ được đưa vào chương trình khuyến mãi Chiết khấu sản phẩm của bạn dựa trên dữ liệu lịch sử của các sản phẩm tương tự, các ngành hàng tương tự và người bán tương tự. Nhờ đó, bạn có thể nhanh chóng chọn được các sản phẩm phù hợp với mức chiết khấu tối ưu.
  • Người bán được chọn sẽ có thể nhìn thấy các đề xuất Khuyến mãi thông minh trên trang chủ khuyến mãi
  • Sau khi xem xét chi tiết của Khuyến mãi thông minh, bạn có thể nhấp vào "Tạo ngay" để tạo và kích hoạt khuyến mãi ngay lập tức
  • Để chỉnh sửa hoặc vô hiệu hóa khuyến mãi, bạn có thể truy cập vào tab "Quản lý khuyến mãi".
image
image
Tính năng Khuyến mãi thông minh hiện chỉ được cung cấp cho một nhóm người bán được chọn. Thiết kế giao diện người dùng chỉ mang tính chất tham khảo và trải nghiệm của người bán có thể khác nhau.
image

Quản lý Giảm giá sản phẩm

Để quản lý Giảm giá sản phẩm trên Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, hãy truy cập tab Khuyến mãi và quản lý khuyến mãi của bạn.
image
❗ Bạn chỉ có thể xem và vô hiệu hóa Giảm giá sản phẩm trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng, bạn có thể cần phải truy cập Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính để thực hiện các cấu hình khác.
  • Nhấp Chỉnh sửa:
    • Để chỉnh sửa các chương trình khuyến mãi sắp tới, người bán có thể thay đổi thời gian khuyến mãi, thay đổi giá khuyến mãi, chuyển đổi loại tổng giới hạn mua, giới hạn mua của người mua và có thể tăng hoặc giảm giá trị giới hạn mua.
    • Để chỉnh sửa các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, người bán không thể chuyển đổi loại tổng giới hạn mua và giới hạn mua của người mua. Người bán chỉ có thể tăng giá trị giới hạn mua.
  • Nhấp Vô hiệu hóa: Để kết thúc khuyến mãi sắp diễn ra hoặc đang diễn ra
  • Nhấp Sao chép: Để sao chép và dán cài đặt khuyến mãi để giúp bạn nhanh chóng thiết lập một khuyến mãi khác.
image

Tải lên sản phẩm hàng loạt

Để tải lên và chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm của bạn trên Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, hãy truy cập tab Khuyến mãi và tạo khuyến mãi.
  • Khi chọn sản phẩm, hãy nhấp vào Tải lên hàng loạt
  • Nhấp vào tải xuống ID sản phẩm và tải xuống mẫu
image
  • Điền thông tin như sau:
Thông tin
Cấp sản phẩm
Cấp biến thể
ID sản phẩm
Bắt buộc
Bắt buộc
ID biến thể
Bắt buộc
Giá ưu đãi
Bắt buộc
Bắt buộc
Giảm giá
Tổng giới hạn mua
Không bắt buộc
Không bắt buộc
Giới hạn mua của người mua
Không bắt buộc
Không bắt buộc
Nếu tải lên không thành công hoặc chỉ thành công một phần, bạn có thể chọn quay lại bước tải lên và xem bản excel đã sửa đổi để biết cần làm gì tiếp theo. Cột cuối cùng trong file sẽ cho bạn biết lý do tải lên không thành công
image
image

Theo dõi hiệu suất Giảm giá sản phẩm

Để theo dõi hiệu suất Giảm giá sản phẩm, hãy truy cập trang Phân tích khuyến mãi.
image
  • Bạn có thể chọn một Công cụ khuyến mãi để hiển thị dữ liệu và xu hướng chính của công cụ đó. Dữ liệu chính bao gồm các số liệu như Doanh thu, Đơn hàng và Người mua. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái và hiệu suất chuyển đổi của từng khuyến mãi thông qua Danh sách khuyến mãi.
  • Bạn có thể sử dụng danh sách này để phân tích khuyến mãi nào đã tạo ra doanh thu hoặc ROI cao nhất và tối ưu hóa các sự kiện khuyến mãi về sản phẩm, thời gian sự kiện và kênh sự kiện.
  • Tìm hiểu cách phân tích hiệu suất của các công cụ khuyến mãi dành cho người bán qua hướng dẫn này.
image

Câu hỏi thường gặp

Có, cài đặt cấp độ sản phẩm và cấp độ biến thể được hỗ trợ trên Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính. Nhưng trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng, bạn không thể chọn cài đặt cấp độ biến thể. Hãy truy cập Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính để biết thêm các cài đặt nâng cao.
Nếu bạn định cấu hình khuyến mãi dựa trên cấp độ sản phẩm và giá cố định, giá ưu đãi cho tất cả biến thể trong sản phẩm sẽ là cùng một giá ưu đãi. Nếu muốn thiết lập các mức giá khác nhau cho biến thể, bạn nên chọn thiết lập cấp biến thể.
Nếu bạn có Giảm giá sản phẩm đang diễn ra nhưng giá không được hiển thị cho khách hàng, bạn có thể gửi sản phẩm tương tự cho một khuyến mãi khác trong cùng thời gian. Trình tự ưu tiên về giá trên TikTok Shop như sau: Flash Sale LIVE, Giá chiến dịch, Flash Sale của shop, Giảm giá sản phẩm.
  1. Tôi có thể đặt Giảm giá sản phẩm ở cấp độ biến thể (cấp SKU) không?
  2. Nếu tôi áp dụng nhiều giảm giá cho cùng một sản phẩm thì mức giá nào sẽ được áp dụng? Tại sao giá Giảm giá sản phẩm của tôi không được hiển thị cho khách hàng?
  • Nếu Giảm giá sản phẩm và Flash Sale của shop được áp dụng cho cùng một sản phẩm thì khuyến mãi Flash Sale của shop sẽ được ưu tiên.
  • Nếu Giá chiến dịch và Giảm giá sản phẩm được áp dụng cho cùng một sản phẩm thì Giá chiến dịch sẽ được ưu tiên.
Có, Giảm giá sản phẩm có thể được áp dụng chung với nhiều khuyến mãi do nền tảng và người bán tài trợ. Hãy tham khảo hướng dẫn áp dụng chung để tìm hiểu thêm.
Khi thiết lập chương trình khuyến mãi, bạn có thể chọn giữa hai hình thức chiết khấu: Phần trăm giảm giá và Giá cố định
  1. Tôi có thể sử dụng Giảm giá sản phẩm với các khuyến mãi khác của người bán không?
  2. Các hình thức "Phần trăm giảm giá" và "Giá cố định" trong thiết lập chiết khấu sản phẩm có gì khác nhau?
  • Phần trăm giảm giá: Giảm giá bằng cách thiết lập phần trăm (ví dụ: giảm 20%). Bạn vẫn có thể chỉnh sửa giá gốc của sản phẩm. Vì vậy, xin lưu ý rằng số tiền chiết khấu được tính theo mức phần trăm bạn thiết lập.
  • Giá cố định: Giảm giá bằng cách thiết lập mức giá được chiết khấu (ví dụ: 20 USD). Với hình thức chiết khấu này, giá cố định sẽ có hiệu lực và bạn sẽ không thể chỉnh sửa giá gốc trong thời gian khuyến mãi.