Bài viết này hướng dẫn bạn cách sử dụng Flash Sale của shop để tăng giá trị đơn hàng và tỷ lệ chốt đơn trung bình trong cửa hàng của bạn. Bạn sẽ tìm hiểu cách thiết lập và quản lý các Flash Sale trong Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính, trên ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng và trên ứng dụng Tiktok.

Xem video ngắn này để tìm hiểu thêm:

Flash Sale của shop là gì?

Tiêu chí đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mãi Flash Sale của shop

• Nếu người bán không đáp ứng tiêu chí đủ điều kiện tham gia chương trình Flash Sale của shop, họ sẽ không thể tạo hoặc chỉnh sửa các ưu đãi Flash Deal của người bán trong Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính, Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng và TTS Open API.
• Tiêu chí đủ điều kiện áp dụng cho tất cả các hình thức Flash Deal của người bán hiện có (Flash Sale của shop (tất cả các kênh), Flash Sale của người bán LIVE và Flash Sale của người bán LIVE kiêm nhà sáng tạo)
• Người bán có thể có các chương trình Flash Sale của người bán đang diễn ra và sắp diễn ra. Nếu người bán không đáp ứng tiêu chuẩn đủ điều kiện, các chương trình khuyến mãi đang diễn ra hoặc sắp diễn ra sẽ vẫn còn hiệu lực và tiếp tục hoạt động theo lịch trình.

			ID	TH	VN	PH	MY	SG
Tiêu chí đủ điều kiện	Người bán có Xếp hạng cửa hàng	Xếp hạng cửa hàng	>= 3.0	>= 2.5	>= 3,0	>= 2.5	>= 3.0	>= 3.0
		Điểm vi phạm	<36	<36	<36	<36	<36	<36
	Người bán không có Xếp hạng cửa hàng	Xếp hạng cửa hàng	-	-	-	-	-	-
		Điểm vi phạm	<36	<36	<36	<36	<36	<36
Ghi chú	Số dư của người bán phải lớn hơn - 100 USD

Trang chủ khuyến mãi của người bán	Quản lý trang khuyến mãi

Các loại Flash Sale của shop

• Flash Sale: được hiển thị trên tất cả các kênh bao gồm trang sản phẩm, trang LIVE, video ngắn và trang trưng bày của tất cả các loại tài khoản. Loại ưu đãi này có hiệu quả việc thúc đẩy tỷ lệ chốt đơn cho sản phẩm bán chạy nhất hoặc sản phẩm mới, cũng như thanh lý hàng tồn kho.

Trung tâm mua sắm (Nhãn sản phẩm)	Trang chi tiết sản phẩm	Túi mua sắm trong LIVE	Video ngắn

• Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE: Loại Flash Sale của shop này chỉ hiển thị trên các kênh livestream của tài khoản chính thức và tài khoản marketing. Loại này hữu ích với những người bán đang mong muốn gia tăng doanh số livestream và giữ chân đối tượng khán giả trong LIVE.
• Ưu Đãi Chớp Nhoáng trong LIVE của nhà sáng tạo: Loại Flash Sale của Người bán này chỉ được hiển thị trên kênh livestream của tài khoản nhà sáng tạo liên kết. Flash Sale LIVE của Nhà sáng tạo cho phép người bán cung cấp mức giá độc quyền cho các nhà sáng tạo được chọn trong buổi livestream của họ.

Tìm hiểu thêm về cách thiết lập và quản lý Flash Sale trong LIVE và Flash Sale trong LIVE cho nhà sáng tạo trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính, Ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng và Ứng dụng TikTok tại đây!

	Flash Sale	Flash Sale LIVE
Tình huống sử dụng	Tăng doanh số sản phẩm bằng cách tạo cảm giác cấp bách với các ưu đãi trong thời gian có hạn. Hiển thị mức chiết khấu cao và số lượng hàng tồn kho có hạn để khuyến khích Khách Hàng mua hàng ngay lập tức.	Tăng doanh số sản phẩm trong khi phát LIVE bằng cách tạo cảm giác cấp bách với các ưu đãi trong thời gian có hạn. Hiển thị mức chiết khấu cao và số lượng hàng tồn kho có hạn để khuyến khích Khách Hàng mua hàng ngay lập tức. Thu hút và giữ chân khán giả xem LIVE bằng tính năng đếm ngược trước khi ra mắt Flash Sale LIVE. Tặng cho khán giả xem LIVE những ưu đãi độc quyền chỉ có trong LIVE.
Cấu hình	Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính, Ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên điện thoại, và Ứng dụng TikTok Không hỗ trợ API Ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên thiết bị di động và Ứng dụng TikTok chỉ hỗ trợ cấu hình cấp sản phẩm, không hỗ trợ cấu hình cấp phiên bản sản phẩm. Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính hỗ trợ tải lên hàng loạt	Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính, Ứng dụng di động Trung Tâm Nhà Bán Hàng, Ứng dụng TikTok Ứng dụng di động Trung Tâm Nhà Bán Hàng và Ứng dụng TikTok chỉ hỗ trợ cấu hình cấp sản phẩm chứ không hỗ trợ cấu hình cấp phiên bản sản phẩm. Tìm hiểu thêm về cách thiết lập và quản lý Flash Sale trong LIVE và Flash Sale trong LIVE cho nhà sáng tạo trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính, Ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng và Ứng dụng TikTok tại đây!
Kênh hiển thị	Loại tài khoản: tài khoản chính thức, tài khoản marketing, tài khoản affiliate với nhà sáng tạo Kênh: Tất cả các kênh trên TikTok Shop	Loại tài khoản: Tài khoản chính thức, tài khoản marketing Kênh: Chỉ kênh LIVE
Thông báo trước khi bắt đầu	Không khả dụng	5 phút trước khi bắt đầu
Yêu cầu về giá khuyến mãi	Thấp hơn giá thấp nhất của sản phẩm trong 30 ngày qua, bao gồm chiết khấu sản phẩm của Nhà Bán Hàng. Nếu không có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua, giá Flash Sale bắt buộc phải thấp hơn giá gốc.	Thấp hơn hoặc bằng giá thấp nhất của sản phẩm trong 30 ngày qua, bao gồm giá chiến dịch, ưu đãi sản phẩm đồng tài trợ, chiết khấu sản phẩm của Nhà Bán Hàng. Nhưng không bao gồm Ưu đãi cực sốc của thương hiệu, Flash Sale khi mua sắm trên TikTok, Flash Sale và Flash Sale LIVE. Nếu không có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua, giá Flash Sale LIVE bắt buộc phải thấp hơn giá gốc.
Thời lượng tối thiểu và tối đa	Tối thiểu: 10 phút Tối đa: 3 ngày	Tối thiểu: 1 phút Tối đa: 3 ngày

Tạo khuyến mãi Flash Sale

Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính

• Đặt tên khuyến mãi
• Chọn kênh hiển thị cho Flash Sale
  • Tất cả các kênh: Flash Sale sẽ được hiển thị trên tất cả các kênh trên TikTok, bao gồm trang cửa hàng, Trung tâm mua sắm, LIVE, video ngắn, v.v.
  • Chỉ LIVE: Flash Sale LIVE sẽ được hiển thị trên kênh LIVE của tài khoản chính thức và tài khoản marketing.
• Đặt thời gian khuyến mãi: Lên lịch ngày bắt đầu và ngày kết thúc cho Flash Sale hoặc Flash Sale LIVE.
  • Đối với Flash Sale LIVE, bạn có thể chọn bắt đầu:
    • Ngay lập tức: Flash Sale LIVE sẽ có hiệu lực trong vòng 1 phút sau khi gửi và thời gian trước khi ra mắt sẽ tự động được điều chỉnh xuống 1 phút.
    • Vào thời điểm đã chọn: Flash Sale LIVE sẽ có hiệu lực trong khoảng thời gian đã chọn và thông báo trước khi ra mắt sẽ được đặt mặc định là 5 phút.

Để tải lên hàng loạt, vui lòng tham khảo phần dưới cùng của hướng dẫn này.

• Giá cố định: Giảm giá bằng cách đặt số tiền cố định
• Phần trăm: Giảm giá bằng cách đặt tỷ lệ phần trăm
• Tổng giới hạn mua: Tổng giới hạn cho khuyến mãi Flash Sale này
• Giới hạn mua của Khách Hàng: Số lượng tối đa mà mỗi khách hàng có thể mua
• Riêng lẻ

• Hàng loạt

• Yêu cầu về giá Flash Sale: Thấp hơn giá thấp nhất của sản phẩm trong 30 ngày qua, bao gồm chiết khấu sản phẩm của Nhà Bán Hàng. Nếu không có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua, giá Flash Sale bắt buộc phải thấp hơn giá gốc.
• Yêu cầu về giá Flash Sale LIVE: Thấp hơn hoặc bằng giá thấp nhất của sản phẩm trong 30 ngày qua, bao gồm giá chiến dịch, ưu đãi sản phẩm đồng tài trợ, chiết khấu sản phẩm của Nhà Bán Hàng. Nhưng không bao gồm Ưu đãi cực sốc của thương hiệu, Flash Sale khi mua sắm trên TikTok, Flash Sale và Flash Sale LIVE. Nếu không có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua, giá Flash Sale LIVE bắt buộc phải thấp hơn giá gốc.

• Chọn sản phẩm phù hợp cho Flash Sale
  • Chọn các sản phẩm bán chạy nhất, thịnh hành hoặc được xem nhiều nhất để tối đa hóa doanh số hoặc sử dụng Flash Sale để giới thiệu sản phẩm mới; hoặc thanh lý hàng tồn kho.
• Đảm bảo đưa ra mức chiết khấu tốt nhất trong thời gian có hạn và số lượng hàng có hạn để tạo cảm giác cấp bách và khuyến khích mua hàng ngay lập tức

Trên Ứng dụng Trung tâm nhà bán hàng

• Đặt tên khuyến mãi và thời gian khuyến mãi
• Chọn kênh hiển thị cho Flash Sale của shop
• Chọn sản phẩm:
  • Chọn tối đa 2.000 sản phẩm cho chương trình khuyến mãi của bạn.
  • Dễ dàng tìm thấy các sản phẩm bạn muốn đưa vào chương trình bằng cách tìm kiếm tên sản phẩm.
• Nhập giá ưu đãi cho Flash Sale của shop, giá này có thể được cấu hình theo Phần trăm giảm hoặc Giá cố định.
  • Đối với Phần trăm giảm hoặc Giá cố định, giá giảm sẽ áp dụng cho tất cả các biến thể (SKU) cho mỗi sản phẩm. Nếu bạn muốn đặt nhiều mức giá khác nhau cho mỗi biến thể, hãy đi đến Trung tâm nhà bán hàng trên máy tính.
• Sau khi bạn đã xem lại chi tiết về khuyến mãi, hãy nhấp vào Đăng

Quản lý khuyến mãi Flash Sale

• Truy cập Trung Tâm Nhà Bán Hàng > Khuyến mãi > Công cụ khuyến mãi > Quản lý khuyến mãi của bạn

• Nhấp vào Chỉnh sửa:
  • Để chỉnh sửa các chương trình khuyến mãi sắp tới, Nhà Bán Hàng có thể thay đổi thời gian khuyến mãi, thay đổi giá khuyến mãi, chuyển đổi loại tổng giới hạn mua và giới hạn mua của Khách Hàng và có thể tăng hoặc giảm giá trị giới hạn mua.
  • Để chỉnh sửa các chương trình khuyến mãi đang diễn ra, Nhà Bán Hàng có thể kéo dài thời gian khuyến mãi.
• Nhấp vào Kết thúc: Để kết thúc chương trình khuyến mãi sắp diễn ra hoặc đang diễn ra
• Nhấp vào Sao chép: Để sao chép và dán cài đặt khuyến mãi, giúp bạn nhanh chóng thiết lập khuyến mãi khác.

❗ Bạn chỉ có thể xem và kết thúc Flash Sale trên Ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng, bạn có thể cần phải truy cập Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính để thực hiện các cấu hình khác.

Tải lên hàng loạt Flash Sale

• Khi chọn sản phẩm, hãy nhấp vào Tải lên hàng loạt
• Nhấp vào tải xuống ID sản phẩm và tải xuống mẫu

• Điền thông tin như sau:

Thông tin	Cấp sản phẩm	Cấp biến thể
ID sản phẩm	Bắt buộc	Bắt buộc
ID biến thể		Bắt buộc
Giá ưu đãi	Bắt buộc	Bắt buộc
Giảm giá
Tổng giới hạn mua	Không bắt buộc	Không bắt buộc
Giới hạn mua của người mua	Không bắt buộc	Không bắt buộc

Theo dõi chương trình khuyến mãi Flash Sale của Người bán

• Bạn có thể chọn một Công cụ khuyến mãi để hiển thị dữ liệu và xu hướng chính của công cụ đó. Dữ liệu chính bao gồm các số liệu như Doanh thu, Đơn hàng và Người mua. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái và hiệu suất chuyển đổi của từng khuyến mãi thông qua Danh sách khuyến mãi.
• Bạn có thể sử dụng danh sách này để phân tích khuyến mãi nào đã tạo ra doanh thu hoặc ROI cao nhất và tối ưu hóa các sự kiện khuyến mãi về sản phẩm, thời gian sự kiện và kênh sự kiện.
• Tìm hiểu cách phân tích hiệu suất của các công cụ khuyến mãi dành cho người bán qua hướng dẫn này.

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể xem Xếp hạng cửa hàng và Điểm vi phạm của mình ở đâu?

Người bán có thể xem Xếp hạng cửa hàng và Điểm vi phạm bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập vào những trang sau đây;

• Xếp hạng cửa hàng: Trung tâm nhà bán hàng > Tình trạng tài khoản > Xếp hạng cửa hàng
• Điểm vi phạm: Trung tâm nhà bán hàng > Tình trạng tài khoản > Tình trạng cửa hàng

2. Xếp hạng cửa hàng của người bán được cập nhật với tần suất ra sao?

Xếp hạng cửa hàng của người bán được cập nhật hằng ngày. TikTok Shop sẽ tự động dùng điểm số này để xác định xem liệu người bán có đủ khả năng thiết lập ưu đãi Flash Deal của người bán hay không.

3. Điều gì xảy ra nếu Xếp hạng cửa hàng hoặc Điểm vi phạm của tôi tụt xuống dưới ngưỡng tiêu chuẩn đủ điều kiện tham gia sau khi tôi tạo một chương trình khuyến mãi Flash Deal của người bán?

Nếu Xếp hạng cửa hàng hoặc Điểm vi phạm của người bán tụt xuống dưới ngưỡng tiêu chuẩn đủ điều kiện tham gia, các chương trình Flash Deal của người bán đang diễn ra hoặc sắp diễn ra sẽ vẫn tiếp tục hoạt động theo lịch trình, nhưng người bán sẽ không thể tạo mới chương trình Flash Deal của người bán hoặc chỉnh sửa Flash Deal của người bán hiện có.

4. Tại sao tôi không thể tạo Flash Sale hoặc Flash Sale LIVE?

• Yêu cầu về giá Flash Sale: Thấp hơn giá thấp nhất của sản phẩm trong 30 ngày qua, bao gồm cả chiết khấu sản phẩm của Nhà Bán Hàng. Nếu không có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua, giá Flash Sale bắt buộc phải thấp hơn giá gốc.
• Yêu cầu về giá Flash Sale LIVE: Thấp hơn hoặc bằng giá thấp nhất của sản phẩm trong 30 ngày qua, bao gồm giá chiến dịch, ưu đãi sản phẩm đồng tài trợ, chiết khấu sản phẩm của Nhà Bán Hàng. Nhưng không bao gồm Ưu đãi cực sốc của thương hiệu, Flash Sale khi mua sắm trên TikTok, Flash Sale và Flash Sale LIVE. Nếu không có lịch sử đặt hàng trong 30 ngày qua, giá Flash Sale LIVE bắt buộc phải thấp hơn giá gốc.

• Chỉ có thể cài đặt một sản phẩm trong một loại Flash Sale trong cùng một khoảng thời gian. Kiểm tra xem có phải trước đó bạn đã tạo khuyến mãi Flash Sale hoặc Flash Sale LIVE cho cùng sản phẩm này trong cùng khoảng thời gian này hay không.
• Flash Sale và Flash Sale LIVE có yêu cầu khác nhau về giá. Kiểm tra xem giá của bạn có đáp ứng yêu cầu về giá hay không.

5. Có thể tạo bao nhiêu sự kiện khuyến mãi Flash Sale & Flash Sale LIVE?
6. Nếu tôi điền giá trị “số tiền giảm”, trường “phần trăm giảm” có tự động hiển thị giá trị tương ứng không?
7. Khi có nhiều phiên bản cho một sản phẩm với giá khác nhau, điều gì sẽ xảy ra khi tôi điền giá trị “phần trăm giảm”?
8. Tôi có thể xóa hoặc thay đổi thời gian trước khi ra mắt Flash Sale LIVE không?
9. Khách hàng có cần thanh toán ngay trong khi xem LIVE để được hưởng Flash Sale LIVE không?
10. Điều gì sẽ xảy ra nếu có nhiều chiết khấu trực tiếp được áp dụng cho một sản phẩm?

• Nếu Chiết khấu sản phẩm và Flash Sale được áp dụng cho cùng một sản phẩm thì Flash Sale sẽ được ưu tiên.
• Nếu Flash Sale LIVE và Giá chiến dịch được áp dụng cho cùng một sản phẩm thì giá Flash Sale LIVE sẽ được ưu tiên.

11. Tôi có thể chạy Flash Sale và Flash Sale LIVE cho cùng một sản phẩm trong cùng một khoảng thời gian không?
12. Các sản phẩm Flash Sale của shop và Ưu đãi chớp nhoáng trong LIVE có được áp dụng kết hợp với tất cả các khuyến mãi của người bán và nền tảng không?