Bài kiểm tra về chính sách dành cho nhà sáng tạo là gì?

• Mỗi loại vi phạm chính sách có thể có bài kiểm tra cụ thể riêng. Ví dụ: bài kiểm tra có thể áp dụng cho những loại vi phạm sau:
  • Nội dung sai lệch
  • Nội dung giật gân hoặc gây sốc
  • Hiển thị thông tin sai lệch
  • Mô tả hoặc tuyên bố phóng đại

Tôi sẽ nhận được những lợi ích gì khi hoàn thành Bài kiểm tra về chính sách?

• Khi bạn đạt điểm tối đa trong mỗi bài kiểm tra, hệ thống sẽ trừ 1 điểm vào số điểm vi phạm hiện tại của bạn.
• Với mỗi bài kiểm tra, bạn chỉ có thể truy cập vào đó kể từ ngày chúng tôi cấp phiếu vi phạm. Bài kiểm tra sẽ có hiệu lực đến ngày cuối cùng của tháng tiếp theo.
• Bạn có thể bù trừ tối đa 1 điểm vi phạm sau mỗi 30 ngày cho từng loại vi phạm cụ thể.

Truy cập vào Bài kiểm tra về chính sách

1. Mở Ứng dụng TikTok, rồi nhấp vào "Hồ sơ" ở góc dưới bên trái của màn hình.
2. Nhấn vào biểu tượng Giỏ hàng, sau đó nhấp vào mũi tên để truy cập vào TikTok Shop.
3. Cuộn xuống phía dưới trang và tìm mục "Tình trạng tài khoản".
4. Nhấn vào "Tình trạng tài khoản" rồi sau đó nhấp vào "Lợi ích của bài kiểm tra".

Thực hiện Bài kiểm tra về chính sách

• Chọn phiếu vi phạm mà bạn muốn làm bài kiểm tra
• Cuộn xuống dưới và nhấp vào "Bắt đầu bài kiểm tra"
• Chúng tôi khuyến khích nhà sáng tạo đọc nguyên tắc chính sách của chúng tôi trước khi thực hiện bài kiểm tra.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

• Ai có thể thực hiện Bài kiểm tra về chính sách?
  • Tất cả các nhà sáng tạo có quyền thương mại điện tử và đã tích lũy Điểm vi phạm đều có thể làm bài kiểm tra để bù trừ vào tổng số Điểm vi phạm của họ.
• Mỗi bài kiểm tra có bao nhiêu câu hỏi?
  • Mỗi bài kiểm tra sẽ có từ 3 đến 5 câu hỏi trắc nghiệm (có cả câu chọn một đáp án và câu chọn nhiều đáp án).
• Làm cách nào để ghi được điểm?
  • Khi đạt điểm tối đa cho mỗi bài kiểm tra, bạn sẽ ghi được 1 điểm. Nếu bạn không đạt trong lần làm bài đầu tiên, bạn có thể thực hiện lại bài kiểm tra.
• Tôi có thể bù trừ tối đa bao nhiêu điểm?
  • Bạn sẽ có thể bù trừ tối đa 1 điểm vi phạm sau mỗi 30 ngày cho từng loại vi phạm cụ thể.
• Bài kiểm tra có hết hạn không?
  • Có. Với mỗi bài kiểm tra, bạn chỉ có thể thực hiện kể từ ngày chúng tôi cấp phiếu vi phạm. Bài kiểm tra sẽ hết hạn vào ngày cuối cùng của tháng tiếp theo.
• Nếu hiện tại tôi không còn Điểm vi phạm nào nữa, thì tôi có thể tiếp tục kiếm điểm để bù trừ cho những Điểm vi phạm mà tôi có thể nhận được trong tương lai không?
  • Không. Tuy nhiên, bạn có thể lưu bài kiểm tra và làm lại sau nếu sau này bạn nhận được Điểm vi phạm, miễn là bài kiểm tra đó chưa hết hạn.
• Tôi có thể gửi kháng nghị và hoàn thành bài kiểm tra cùng một lúc không?
  • Có. Kết quả kháng nghị và bài kiểm tra không ảnh hưởng lẫn nhau. Nếu bạn vượt qua một bài kiểm tra, chúng tôi sẽ trừ 1 điểm từ tổng số Điểm vi phạm của bạn. Nếu bạn kháng nghị thành công, chúng tôi sẽ thu hồi toàn bộ hình phạt.
• Đơn kháng nghị của tôi đã thành công và hình phạt của tôi đã được thu hồi. Liệu tôi có thể tiếp tục làm bài kiểm tra để kiếm điểm không?
  • Có. Bạn vẫn có thể tiếp tục làm bài kiểm tra về chính sách để kiếm được 1 điểm và giảm số Điểm vi phạm bạn đang có.