Chương trình Giảm Điểm Vi Phạm

image.png

Chương trình Giảm Điểm Vi Phạm là gì?

Nếu bạn vi phạm chính sách của chúng tôi, bạn có thể phải nhận Điểm vi phạm và chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp thực thi lên tài khoản của bạn khi đạt một đến ngưỡng nhất định. Mức độ nghiêm trọng của những biện pháp này tăng lên khi bạn tích lũy thêm điểm. Nhấn vào đây để tìm hiểu thêm về hệ thống Điểm vi phạm.
Chúng tôi hiểu rằng sai sót có thể xảy ra, vì vậy bạn có cơ hội giảm điểm vi phạm của mình khi hoàn thành 3 “Buổi LIVE không vi phạm” trong vòng một tháng.
Các buổi LIVE không vi phạm mang đến cho bạn cơ hội thể hiện những gì bạn đã rút kinh nghiệm từ các vi phạm trước, đồng thời còn giúp giảm điểm vi phạm! Tạo ra những buổi LIVEs không vi phạm cũng rất đáng tự hào nữa đấy!
Các buổi LIVE không vi phạm mang đến lợi ích gì?
Lưu ý: Các nhà sáng tạo có Điểm vi phạm từ các vi phạm nghiêm trọng có thể không được giảm điểm của mình thông qua qua LIVE không vi phạm cho đến khi điểm phạt hết hạn (sau 90 ngày).
  • Giảm Điểm vi phạm & Tránh hình phạt - Hoàn tất các buổi LIVE không vi phạm giúp giảm Điểm vi phạm và tránh các hình phạt thực thi theo các mốc điểm vi phạm.
  • Tăng doanh số & Xây dựng niềm tin khách hàng – Liên tục tổ chức LIVE tuân thủ quy định và có chất lượng cao giúp bạn xây dựng uy tín với người xem. Sự tin tưởng cao mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn cũng như lượng khách hàng quay lại nhiều hơn.
  • Cải thiện hiệu suất LIVE – Đáp ứng các tiêu chí LIVE không vi phạm nghĩa đồng nghĩa với việc các buổi LIVE được phát với thời lượng dài hơn, thu hút nhiều khách hàng hơn và tiếp cận tệp khách hàng rộng hơn, giúp bạn phát triển đối tượng khán giả và tăng số lượng đơn hàng.
  • Nâng cao mức độ ổn định kinh doanh lâu dài – Khi tuân thủ các chính sách nền tảng, bạn giảm được rủi ro nhận phải hình phạt hoặc tài khoản bị đình chỉ, đảm bảo cửa hàng của bạn vẫn hoạt động và phát triển lâu dài.

LIVE không vi phạm là gì?

Livestream phải đáp ứng các tiêu chí sau đây để được tính là “LIVE không vi phạm”.
image.png

Làm sao tôi biết được LIVE của tôi có được tính là LIVE không vi phạm hay không?

Trung tâm Nhà sáng tạo TikTok Shop > Tình trạng tài khoản > “Phát LIVE không vi phạm
  • Bạn sẽ nhận được một thông báo trong vòng 24-48 giờ sau Livestream.
  • Nếu Livestream của bạn đủ điều kiện được xem là “LIVE không vi phạm”, bạn sẽ nhận được thông báo trong hộp thư đến.
  • Để kiểm tra xem bạn đã hoàn thành bao nhiêu LIVE không vi phạm, hãy truy cập:
image.pngimage.png

Cách thức và thời điểm giảm Điểm vi phạm

Quy định quan trọng về thời gian:
  • Sau khi có thông báo hoàn tất LIVE không vi phạm thứ ba, 1 điểm vi phạm sẽ được giảm ngay lập tức.
  • Tất cả 3 LIVE đủ điều kiện phải được hoàn tất trong cùng một tháng.
  • Ví dụ: Nếu bạn thực hiện 2 LIVE vào tháng 11 LIVE vào tháng 2, chỉ tính LIVE tháng 2.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Có giới hạn số điểm tôi được giảm từ chương trình này không?
Tôi có thể trừ bao nhiêu điểm trong một ngày?
Nếu tôi có 0 Điểm vi phạm, tôi có thể tích lũy các buổi LIVE không vi phạm để giảm điểm trong tương lai được không?
Tôi có thể xóa điểm vi phạm của mình bằng cách nào khác nữa?
Có giới hạn thời gian tôi có thể phát livestream trong bao lâu hay không?
Tại sao Livestream của tôi đáp ứng tất cả tiêu chí nhưng vẫn không đủ điều kiện được xem là LIVE không vi phạm?
  • Có. Tối đa 5 điểm vi phạm được giảm trừ mỗi tháng.
  • Hạn mức này sẽ được đặt lại vào ngày đầu tiên của mỗi tháng.
  • Không có giới hạn hàng ngày! Nếu bạn có thể hoàn thành 15 buổi LIVE không vi phạm trong một ngày, bạn có thể được giảm 5 điểm trong ngày hôm đó. Tuy nhiên, giới hạn hàng tháng vẫn được áp dụng.
  • Không. Livestream chỉ được tính là LIVE không vi phạm khi bạn đã có Điểm vi phạm.
  • Đối với một số vi phạm nhất định, bạn có thể hoàn thành Bài kiểm tra về chính sách để giảm Điểm vi phạm.
  • Không, không có thời gian tối đa cho livestream của bạn. Miễn là Livestream của bạn kéo dài ít nhất 1,5 giờ và đáp ứng tất cả tiêu chí khác, livestream sẽ đủ điều kiện được xem là LIVE không vi phạm.
  • Livestream có thể không đủ điều kiện được xem là LIVE không vi phạm nếu chúng tôi phát hiện hành vi không trung thực hoặc nếu livestream đó có tỷ lệ hủy đơn hàng hoặc hoàn tiền cao.