Số liệu phân tích Chương trình Flash Sale

Dữ liệu tổng quanPromotion Analytics
Bài viết này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan ngắn gọn về Flash Sale (Deal Chớp nhoáng) là gì và cách bạn có thể theo dõi hiệu suất của chương trình này thông qua trang số liệu phân tích hỗ trợ được gọi là Số liệu phân tích Flash Sale. Hiểu được hiệu suất chương trình là điều rất quan trọng để người bán đánh giá được chương trình này đã đóng góp cho hiệu suất tổng thể của cửa hàng như thế nào. Bảng điều khiển Số liệu phân tích Flash Sale chỉ khả dụng cho người bán tham gia chương trình.
image
image

Flash Sale là gì?

Flash Sale là giải pháp chiến lược được thiết kế nhằm cung cấp cho người bán tham gia chương trình khả năng tiếp cận các quyền lợi cao cấp, bao gồm voucher độc quyền, nâng cao khả năng hiển thị và ưu đãi cho các đơn hàng đủ điều kiện. Người bán có thể đọc tại đây hoặc liên hệ với AM của bạn để biết thêm chi tiết về tiêu chí tham gia và logic tính hoa hồng.
Hai lợi thế hấp dẫn chính khi tham gia Flash Sale
  1. Các sản phẩm tham gia chương trình có thể tăng đáng kể lượng người truy cập, vì các sản phẩm Flash Sale nhận được vị trí nổi bật trên nhiều điểm tiếp xúc khác nhau, mở rộng phạm vi tiếp cận của các sản phẩm này đến tệp khách hàng rộng hơn.
  2. Về lý thuyết, các sản phẩm Flash Sale chứng minh được tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, vì giá cả hấp dẫn cùng vị trí quảng cáo của các sản phẩm này khiến chúng trở nên đặc biệt hấp dẫn đối với những người mua tiềm năng.
image

Truy cập Số liệu phân tích Flash Sale ở đâu?

Truy cập: La bàn dữ liệu > Tiếp thị > Chương trình và nhấp vào tab Chương trình Flash Sale.
Tab Chương trình Flash Sale chỉ hiển thị trong 2 trường hợp;
  1. Bạn có các sản phẩm đã lên lịch cho Flash Sale sắp tới
  2. Bạn có các sản phẩm đã lên lịch cho Flash Sale trong 30 ngày qua.
image
Hãy lưu ý rằng tất cả ảnh chụp màn hình được cung cấp trong hướng dẫn này chỉ nhằm mục đích minh họa và dữ liệu hiển thị không có thật.
image

Làm thế nào để phân tích hiệu suất chương trình?

Hiểu các số liệu chính của bạn

image
Phần số liệu chính báo cáo hiệu suất chương trình trong hiệu suất tổng thể của cửa hàng. Vui lòng lưu ý rằng dữ liệu ở đây là từ ngày trước khi xem.
Số liệu
Định nghĩa
Sản phẩm đã lên lịch Flash Sale
Số lượng sản phẩm đã lên lịch trong chương trình Flash Sale trong khoảng thời gian đã chọn
Đơn hàng phụ trong Flash Sale
Số lượng đơn hàng phụ đã lên lịch được bán trong Flash Sale trong khoảng thời gian đã chọn. Số lượng này có thể được hiểu là số lượng mặt hàng bán được
% tổng đơn hàng phụ của cửa hàng
Tỷ lệ Đơn hàng phụ theo lịch được bán trong Flash Sale trong tổng số Đơn hàng phụ được tạo
GMV Flash Sale
GMV có hiệu lực trong Flash Sale. Giá trị này chỉ được tính khi Flash Sale có hiệu lực đối với một sản phẩm riêng lẻ
% GMV Flash Sale
Tỷ lệ GMV Flash Sale trong tổng GMV của cửa hàng
Phí dịch vụ Flash Sale
Phí dịch vụ Flash Sale được tính cho nền tảng sau khi đơn hàng thành công. Đối với các đơn COD, số tiền phí dịch vụ sẽ khả dụng sau khi hoàn tất thanh toán.

Hiểu rõ thông tin chuyên sâu về sản phẩm để nắm bắt cơ hội

Phân tích sản phẩm cụ thể

cũng như Phí dịch vụ Flash Sale.
Điều chỉnh bộ lọc “Chọn hạng mục sản phẩm”, chọn từ Cấp 1 đến Cấp 3 trong bộ lọc trên các Số liệu chính, để nhận thông tin hiệu suất sản phẩm cụ thể
image
Danh sách sản phẩm sẽ hiển thị tương ứng mục đã chọn với ID sản phẩm và chi tiết SKU
image

Đăng ký thêm sản phẩm

Người bán đã lên lịch sản phẩm Flash Sale sắp tới hoặc trong 30 ngày qua có thể nhấp vào “Đăng ký thêm sản phẩm” để hành động trên trang danh sách Chiến dịch.
image

Phân tích khoảng thời gian đã chọn

Khi đánh giá hiệu suất Dữ liệu chính, bạn có thể chọn khoảng thời gian từ bộ lọc ngày theo
  • 7 ngày qua
  • 28 ngày qua
  • Tuần
  • Tháng
image
Vui lòng lưu ý rằng dữ liệu có sẵn để chọn chỉ có trong tối đa 3 tháng qua cho đến ngày trước khi xem dữ liệu.

So sánh hiệu suất số liệu

Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn 2 số liệu để so sánh và dễ dàng xem trên biểu đồ xu hướng dưới đây. Biểu đồ này cho phép bạn phân tích các biến động khác nhau trong số liệu trong suốt khoảng thời gian đã chọn.
image
image

Câu hỏi thường gặp

  1. Tôi chỉ nhìn thấy banner Chương trình Flash Sale và câu chuyện thành công. Làm thế nào để bật dạng xem biểu đồ?
Bảng điều khiển Số liệu phân tích Flash Sale chỉ hiển thị trong 2 tình huống;
  1. Bạn có các sản phẩm đã lên lịch cho Flash Sale sắp tới
Bạn có các sản phẩm đã lên lịch cho Flash Sale trong 30 ngày qua.
Nếu không thuộc các trường hợp trên, bạn sẽ thấy banner các câu chuyện thành công khi tham gia Flash Sale để tìm hiểu và banner “Nhấp để đăng ký” đưa bạn đến trang đăng ký.image
  1. Trên bảng điều khiển Số liệu phân tích, tại sao Phí dịch vụ Flash Sale của tôi không tương ứng với phí trên trang Quản lý đơn hàng?
Phí dịch vụ được tính vào thời điểm thanh toán, do đó sự khác biệt có thể là do các đơn hàng COD và không phải COD của cửa hàng.
  • Với Đơn hàng không COD, phí dịch vụ sẽ được phản ánh trong hệ thống thanh toán gần như ngay lập tức sau khi xác minh thanh toán, tương ứng ngay với thời gian đặt hàng.
  • Với Đơn hàng COD, phí dịch vụ sẽ chỉ khả dụng sau khi người mua thanh toán thành công khi đã nhận được kiện hàng.
Sau khi một đơn hàng có bất kỳ sản phẩm Flash Sale nào được đặt và giao thành công cho khách, TikTok Shop sẽ tự động khấu trừ một khoản phí nhất định (bao gồm VAT) vào khoản quyết toán cuối cùng cho đơn hàng.
Để tìm hiểu thêm về logic tính phí dịch vụ Flash Sale, hãy đọc ở đây.
Có, người bán có thể tham gia từng chương trình khi đáp ứng tiêu chí tham gia cụ thể, với cơ hội đăng ký đồng thời cả hai chương trình. Vui lòng liên hệ với AM của bạn để biết thêm chi tiết.
  1. Làm sao để tính phí dịch vụ?
  2. Tôi có thể tham gia cả Flash Sale và Brand Crazy Deal không?