Phân Tích Công Cụ Khuyến Mãi

Promotion Analytics
Bài viết này cung cấp cho bạn thông tin tổng quan ngắn gọn về định nghĩa Công Cụ Khuyến Mãi và cáchtheo dõi hiệu suất của các công cụ này.

Công Cụ Khuyến Mãi là gì?

Công Cụ Khuyến Mãi là các công cụ có thể truy cập thông qua Trung tâm Nhà Bán Hàng và dùng để tạo ra các cơ chế khuyến mãi và giảm giá. Các loại Công Cụ Khuyến Mãi khác nhau được nêu dưới đây.
image
Để hiểu về hiệu suất của các công cụ này, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách bạn có thể điều hướng đến Phân tích Công Cụ Khuyến Mãi!
image

Cách truy cập Phân tích Công Cụ Khuyến Mãi

Cách thực hiện: La bàn Dữ liệu -> Khuyến Mãi -> Công Cụ Khuyến Mãiimage
Hiển thị ở phía trên là trang chính của Phân tích Công Cụ Khuyến Mãi.
image

Hiểu về Hiệu suất của Công Cụ Khuyến Mãi bá Tổng thể

image
  1. Đầu tiên, khi đến trang chính của Phân tích Công Cụ Khuyến Mãi, bạn sẽ thấy phần dữ liệu quan trọng.
  • Tại đây, hãy xem nhanh thông tin hiệu suất tổng hợp của tất cả các Công Cụ Khuyến Mãi của bạn (doanh thu, số đơn hàng, số khách hàng)
  • Dữ liệu hiển thị ở đây dựa trên khoảng thời gian bạn đã chọn
  • Xem biểu tượng biến động hiệu suất bằng màu đỏ (âm) hoặc xanh lá cây (dương) để đánh giá hiệu suất của các khuyến mãi so với giai đoạn trước
image
  1. Tiếp theo, khám phá các công cụ khuyến mãi hàng đầu của bạn và các chỉ số hiệu suất chính (GMV, mặt hàng đã bán và số đơn hàng)
    • Xem khuyến mãi hàng đầu của bạn được xếp hạng từ GMV cao nhất đến thấp nhất. Nếu bạn đã sử dụng hơn 5 Công Cụ Khuyến Mãi, chỉ cần kéo xuống để xem thêm.
    • Bấm vào một khuyến mãi duy nhất để xem các chỉ số hiệu suất chính ở phía bên phải
      • Chọn hai số liệu để xem xu thế biến động hiệu suất và xác định mức cao hoặc mức thấp trong khoảng thời gian đã chọn
💡 Lời khuyên: Phân tích thời gian hiệu quả nhất để chạy chương trình khuyến mãi để có thể tối đa hóa tác động, bằng cách điều chỉnh chiến lược và thời gian khuyến mãi trong các khoảng giai đoạn mua sắm quan trọng!
image
  1. Kéo xuống để truy cập dữ liệu của tất cả các khuyến mãi của bạn thông qua danh sách khuyến mãi. Tại đây, bạn có thể lọc theo trạng thái khuyến mãi hoặc loại khuyến mãi.
    • Trạng thái khuyến mãi
      • Đang diễn ra
      • Sắp tới
      • Vô hiệu hóa
      • Hết hạn
    • Loại khuyến mãi
      • Chiết khấu sản phẩm: tất cả, giảm giá phầm trăm, giảm mức giá cố định
      • Flash Sale của shop: cấp độ sản phẩm, cấp độ chủng loại của sản phẩm
      • Voucher: tất cả, voucher thường, voucher cho Khách Hàng mới, voucher độc quyền của Nhà Sáng Tạo, voucher LIVE, voucher qua chat
      • Giảm phí vận chuyển: tất cả, miễn phí vận chuyển, giảm một phần phí vận chuyển
      • Mua sỉ giá hời: mua X mặt hàng được giảm giá Y%
      • Mua theo gói: tất cả, giảm giá phầm trăm, giảm mức giá cố định
      • Quà tặng khi mua hàng: mua X mặt hàng để nhận quà
      • Mã khuyến mãi
💡 Lời khuyên: Sử dụng Danh sách Khuyến mãi để phân tích khuyến mãi nào tạo ra nhiều doanh thu nhất và tìm ra các mô hình của các khuyến mãi có hiệu suất cao nhất hoặc thấp nhất nhất về sản phẩm, thời gian khuyến mãi, loại khuyến mãi, v.v.
image

Tìm hiểu kỹ hơn về hiệu suất của một khuyến mãi cụ thể

Khi bạn đã xác định được loại khuyến mãi hiệu quả nhất cho cửa hàng của mình, bạn có thể đi sâu hơn vào hiệu suất của khuyến mãi cụ thể đó. Làm như vậy cho phép bạn tối ưu hóa hoạt động bán hàng của bạn và nâng cao các chiến lược mang lại lợi nhuận đầu tư tốt nhất!
Dưới đây là 2 cách bạn có thể truy cập hiệu suất của một khuyến mãi cụ thể:
  1. Tại Danh sách khuyến mãi, đi đến cột "Hành động" và bấm vào "Xem" một khuyến mãi cụ thể.
image
  1. Hoặc đi tới Quản lý khuyến mãi của bạn, cột "hành động" > bấm vào danh sách thả xuống để chọn "phân tích"
Cách thực hiện: Trung tâm Nhà Bán Hàng -> Khuyến mãi-> Công Cụ Khuyến Mãiimage
Lưu ý: Trong phần dữ liệu quan trọng, bạn có thể chuyển bộ lọc thời gian thành 7 ngày qua hoặc 28 ngày qua để xem hiệu suất của các Công Cụ Khuyến Mãi tổng hợp trong khung thời gian đã chọn.
Khi bạn đã thực hiện một trong các hành động trên, bạn sẽ có thể truy cập trang dưới đây, từ đó giúp bạn có thể xem kỹ về khuyến mãi đã chọn.
image
Tại đây, bạn có thể có được các thông tin như:
  1. Tổng quan về chương trình khuyến mãi: ID khuyến mãi, thời gian khuyến mãi, thời gian tạo, cập nhật lần cuối
  2. Dữ liệu hiệu suất: bấm vào nút số liệu để tùy chỉnh số liệu bạn muốn xem.
  3. Danh sách Sản phẩm: danh sách sản phẩm theo chương trình khuyến mãi này và doanh thu, đơn đặt hàng, Khách Hàng, tỷ lệ chuyển đổi
💡 Lời khuyên: Đánh giá danh sách sản phẩm và xác định sản phẩm phù hợp với loại khuyến mãi đã chọn để tiếp tục tối ưu hóa chiến lược này. Hiểu được xu hướng sản phẩm và khuyến mãi của bạn có thể giúp bạn duy trì tính cạnh tranh!
image

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP


  1. Tại sao GMV được hiển thị ở "Khuyến mãi hàng đầu" không tương đương với GMV được hiển thị trong phần "Tổng quan"?
image
  • GMV trong phần "Tổng quan": Đây là tổng doanh thu được tạo ra từ tất cả các Công Cụ Khuyến Mãi được sử dụng trong khoảng thời gian đã chọn.
  • GMV trong phần "Khuyến mãi hàng đầu":Đây là doanh thu được phân bố cho Công Cụ Khuyến Mãi hàng đầu trong khoảng thời gian đã chọn.
Xin lưu ý rằng GMV trong "Khuyến mãi hàng đầu" không thể được tổng hợp tương đương với GMV trong phần "Tổng quan".
  1. Tổng Giá trị Hàng hóa (GMV) được tính như thế nào?
Tổng giá trị hàng hóa (GMV) = Giá sản phẩm gốc - Tất cả chiết khấu + Phí do khách hàng trả.
image
  1. Dữ liệu được hiển thị trên Công Cụ Khuyến Mãi có phải là dữ liệu theo thời gian thực không?
Không, dữ liệu được hiển thị là từ 1 ngày trước đó. Ví dụ:
  • Ngày hôm nay = 10 tháng 10
  • Dữ liệu hiển thị = 9 tháng 10