Hướng Dẫn về Đối Tác TikTok Shop (TSP)
08/07/2025
Giới thiệu về Đối Tác TikTok Shop
TSP (Viết tắt của TikTok Shop Partner hay Đối Tác TikTok Shop) là chuyên gia bên thứ ba có thể giúp bạn bắt đầu kinh doanh, bán sản phẩm và quản lý nội dung cho các doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn trên TikTok Shop. Hiện bạn có thể xem tất cả các dịch vụ do Đối Tác TikTok Shop cung cấp và ủy quyền cho các dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
Cách hợp tác với Đối Tác TikTok Shop？
Cách sử dụng dịch vụ của Đối Tác TikTok Shop
Bước 1: Xem dịch vụ trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng
Truy cập Trung Tâm Nhà Bán Hàng -> Đối Tác TikTok Shop (TSP) để duyệt qua các dịch vụ được TSP cung cấp. Bạn có thể sử dụng bộ lọc danh mục dịch vụ, công cụ sắp xếp và tìm kiếm để xác định vị trí dịch vụ TSP.
Bước 2: Xem Chi tiết dịch vụ
Nếu quan tâm đến một dịch vụ, bạn có thể bấm vào “tìm hiểu thêm” và vào trang chi tiết dịch vụ để biết thêm thông tin.
Bấm vào thông tin liên hệ để liên hệ với đối tác và thảo luận chi tiết.
Bước 3: Ủy quyền cho dịch vụ
Xin lưu ý rằng: bạn có thể ủy quyền cho dịch vụ TSP trong tối đa một năm, có tùy chọn gia hạn dịch vụ bằng liên kết ủy quyền trước khi ủy quyền hết hạn.
- Sau khi thảo luận với TSP, Nếu bạn quyết định muốn sử dụng dịch vụ này. Bạn có thể:
- Bấm vào nút “Kết nối” trên trang Chi tiết dịch vụ.
- Điền thông tin cài đặt, đảm bảo mọi thông tin đều chính xác. Bao gồm: tài khoản/cửa hàng được ủy quyền; khoảng thời gian; thông tin liên hệ
- Hoàn tất quy trình ủy quyền, vui lòng xem kỹ số liệu phân tích và quyền quản lý của đối tác trước khi ủy quyền cho họ.
- Bấm vào Xác nhận để ủy quyền.
Làm thế nào để quản lý dịch vụ?
Bạn có thể truy cập Trung Tâm Nhà Bán Hàng > Đối Tác TikTok Shop > Dịch vụ của tôi để xem và quản lý tất cả dịch vụ được ủy quyền của mình.
Cách gia hạn ủy quyền？
Bạn có thể kiểm tra xem dịch vụ nào sẽ hết hạn trong vòng 15 ngày trong tab Dịch vụ của tôi. Bằng cách bấm vào “Hiển thị thêm”, bạn có thể kiểm tra danh sách dịch vụ sắp hết hạn.
Bạn có thể bấm vào “Gia hạn” để gia hạn ủy quyền với đối tác và chọn thời gian gia hạn theo nhu cầu của mình.
Chỉnh sửa ủy quyền như thế nào?
Để chỉnh sửa ủy quyền của bạn, hãy truy cập trang Seller Center (Trung tâm Nhà bán hàng) > TikTok Shop Partner (Đối tác TikTok Shop) > My Service (Dịch vụ của tôi). Bạn sẽ thấy danh sách ủy quyền được chia sẻ với Đối tác TikTok Shop (TSP). Bấm vào biểu tượng ba chấm (...) và chọn 'Edit Authorizations’ (Chỉnh sửa Ủy quyền) để thực hiện thay đổi nếu cần.
Cách hủy ủy quyền？
Nếu bạn muốn hủy ủy quyền của đối tác, bạn có thể bấm vào “Hủy” rồi chọn Hủy ủy quyền.
Xin lưu ý: Sau khi hủy dịch vụ, đối tác của bạn sẽ không thể truy cập dữ liệu của bạn nữa và bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ này nữa
Nếu bạn đã hủy liên kết với tài khoản TikTok và tài khoản đó đã được ủy quyền cho một dịch vụ thì ủy quyền đó sẽ không còn hiệu lực kể từ thời điểm hủy liên kết. Bạn có thể xác minh trạng thái hiện tại của tài khoản trong phần “Trạng thái liên kết”.
Thuật ngữ về các loại dịch vụ | Định nghĩa |
Dịch vụ tùy chỉnh | Dịch vụ không được niêm yết trên Cửa hàng dịch vụ, vì vậy chỉ những Nhà Bán Hàng có liên kết ủy quyền từ đối tác mới có thể ủy quyền cho dịch vụ này. |
Dịch vụ công khai | Dịch vụ này được niêm yết trên Cửa hàng dịch vụ và dành cho tất cả Nhà Bán Hàng có thể nhìn thấy dịch vụ đó, cũng như Nhà Bán Hàng có liên kết ủy quyền. |
Thuật ngữ về trạng thái | Định nghĩa |
Đang hoạt động | Ủy quyền của bạn với đối tác này hiện có hiệu lực. |
Đã hoàn tất | Ủy quyền của bạn với đối tác này đã hết hạn. |
Đã hủy ủy quyền | Bạn đã hủy ủy quyền với đối tác này. |
Đã đóng | Đối tác đã bị xóa khỏi nền tảng do vi phạm chính sách của nền tảng. Ủy quyền của bạn với đối tác đã bị vô hiệu hóa. |
Câu hỏi thường gặp
1. Tại sao tôi không thể bấm vào nút “kết nối”?
Chỉ tài khoản chính trên Trung Tâm Nhà Bán Hàng mới có quyền ủy quyền cho dịch vụ TSP. Vui lòng liên hệ với chủ tài khoản để ủy quyền cho dịch vụ bằng tài khoản chính.
2. Tại sao tôi không thể ủy quyền cửa hàng/tài khoản của mình cho TSP?
Vui lòng kiểm tra kỹ trong tab “Dịch vụ của tôi” để xem bạn đã ủy quyền cho TSP đối với tài khoản hoặc cửa hàng của mình chưa. Hiện tại, bạn chỉ có thể liên kết một tài khoản hoặc cửa hàng cụ thể với một TSP. Nếu bạn đang muốn ủy quyền cho dịch vụ từ một TSP khác, trước tiên bạn cần hủy mọi ủy quyền hiện có của tài khoản/cửa hàng này nếu cần.
Lưu ý cho NBH khi liên kết dịch vụ với TSP.
- Để làm rõ, việc bạn nhấn vào “Xác nhận” không có nghĩa là bạn cho phép Đối tác truy cập hay kiểm soát toàn bộ dữ liệu cửa hàng của bạn.
- Bạn chỉ đang cho phép Đối tác truy cập những phần liên quan để hỗ trợ cho phạm vi công việc mà bạn yêu cầu. ví dụ như chạy quảng cáo, quản lý nội dung, hoặc theo dõi hiệu quả.
- Bạn vẫn là người quản lý chính của cửa hàng và có thể thay đổi hoặc rút lại quyền của Đối Tác bất cứ lúc nào.
- Chi tiết về dữ liệu mà Đối Tác có thể truy cập với tương ứng với phạm vi dịch vụ
| Dịch vụ liên kết | Thông tin TSP có thể xem |
| Dịch vụ quản lý video (video management) | doanh số đến từ video của shop (không bao gồm doanh số tiếp thị liên kết) |
| Dịch vụ quản lý livestream (livestream management) | doanh số đến từ livestream của shop (không bao gồm doanh số tiếp thị liên kết) |
| Dịch vụ quản lý hàng hoá (commodity management) | doanh số tổng của shop, và các thông tin NBH cho phép TSP xem |
| Dịch vụ quản lý cửa hàng (store management) | doanh số tổng của shop, và các thông tin NBH cho phép TSP xem |