Tổng quan về hợp tác

Tìm nhà sáng tạo & agency của nhà sáng tạo
Hướng dẫn này sẽ giúp bạn hiểu cách người bán có thể theo dõi và giám sát hiệu suất khi cộng tác với Đối tác liên kết TikTok Shop (TAP) thông qua trang Tổng quan về hợp tác trong Trung tâm liên kết. Tính năng này giúp người bán đánh giá mức độ đóng góp của các chiến dịch TAP vào hiệu suất tổng thể của cửa hàng, dễ dàng xác định video, sản phẩm và chiến dịch hàng đầu, cũng như theo dõi chi tiết hiệu suất ở cấp độ đại lý.
Vui lòng lưu ý: tất cả ảnh chụp màn hình đưa ra trong hướng dẫn này chỉ nhằm mục đích minh họa và dữ liệu hiển thị không phải là thông tin có thực.
image

Cách truy cập trang Tổng quan hợp tác

image
Có 2 tab chính trên trang này:
Đọc tiếp bên dưới để tìm hiểu cách tận dụng tối đa 2 tab này!
  • Số liệu chính:
    • Xem các chỉ số hiệu suất được phân loại theo Doanh số & agency, Sản phẩm & chiến dịch, hoặc Nội dung & nhà sáng tạo.
    • Xác định 20 video hàng đầu, 20 sản phẩm hàng đầu và 20 chiến dịch hàng đầu
  • Hiệu suất theo TAP:
    • Đánh giá hiệu suất của từng đại lý để phân tích sâu hơn về những đại lý TAP đang tạo ra GMV liên kết cao hay thấp, cùng nhiều thông tin khác
image

Đánh giá hiệu suất tổng thể của các đại lý

Đầu tiên, người bán có thể chuyển đổi giữa 3 tab để xem hiệu suất tổng thể dựa trên loại chỉ số:
Để xem xu hướng cho tối đa 2 chỉ số hiệu suất trong khoảng thời gian đã chọn, hãy bật nút "Xu hướng" để xem biểu đồ ngay bên dưới!
  • Doanh thu & agency: Xem các chỉ số liên quan đến tài chính, như GMV, hoa hồng, số đơn hàng, v.v.
  • Sản phẩm & chiến dịch: Xem các chỉ số liên quan đến sản phẩm hoặc chiến dịch, như số lượng sản phẩm có doanh số, số lượng chiến dịch hợp tác, v.v.
  • Nội dung & nhà sáng tạo: Xem các chỉ số liên quan đến nội dung, như lượt xem video, số lượng LIVE, số lượng nhà sáng tạo có doanh số, v.v.
image
Tìm hiểu thêm về danh sách đầy đủ các chỉ số hiệu suất trong từng tab tại đây:
Tab
Chỉ số
Định nghĩa chỉ số
Doanh thu & agency
GMV
Số tiền được thanh toán cho các đơn hàng gồm cả đơn trả hàng và hoàn tiền.
Đơn hàng đã thanh toán
Số lượng đơn hàng SKU sản phẩm được tạo qua liên kết của đối tác liên kết.
Đơn hàng đã hoàn tất
Số lượng đơn hàng SKU đã thanh toán từ các chiến dịch cộng tác với đối tác liên kết, không bao gồm đơn trả hàng và hoàn tiền.
Cơ sở hoa hồng ước tính
Số liệu được tính dựa trên tổng doanh số của các đơn hàng đã thanh toán, bao gồm cả đơn trả hàng và hoàn tiền.
Cơ sở hoa hồng thực tế
Số liệu được tính dựa trên tổng doanh số đã hoàn tất của đơn hàng đã thanh toán, không bao gồm đơn trả hàng và hoàn tiền.
Tổng hoa hồng ước tính
Giá bán sản phẩm × số lượng sản phẩm đã bán từ đơn hàng × tổng tỷ lệ hoa hồng.
Tổng hoa hồng thực tế
Giá bán sản phẩm × số lượng sản phẩm đã bán (không bao gồm đơn trả hàng và hoàn tiền) × tổng tỷ lệ hoa hồng. Tổng hoa hồng từ đơn hàng đã hoàn tất (đã thanh toán + chờ thanh toán) sẽ được tính.
Số lượng đại lý đang cộng tác
Số lượng đại lý có chiến dịch đang diễn ra với người bán. Khi chọn khoảng thời gian, dữ liệu của ngày cuối cùng sẽ được hiển thị.
Tổng số đại lý đã hợp tác
Số lượng đại lý đã từng hợp tác với người bán trong các chiến dịch. Khi chọn khoảng thời gian, dữ liệu của ngày cuối cùng sẽ được hiển thị.
Sản phẩm & chiến dịch
Sản phẩm trong chiến dịch TAP
Số lượng sản phẩm đã được đề cử và phê duyệt trong các chiến dịch đang diễn ra, bất kể đại lý đã tạo liên kết sản phẩm để chia sẻ với nhà sáng tạo hay chưa. Khi chọn khoảng thời gian, dữ liệu của ngày cuối cùng sẽ được hiển thị.
Sản phẩm có doanh số
Số lượng sản phẩm đã tạo ra doanh thu.
Tỷ lệ đăng nội dung trong 14 ngày
Trong số các mẫu mà người sáng tạo nhận được 14 ngày trước, tỷ lệ phần trăm các mẫu có video hoặc video TRỰC TIẾP được đăng trong 14 ngày tiếp theo. Nếu không có người sáng tạo nào nhận được mẫu 14 ngày trước, số liệu này sẽ là 0.
GPM sản phẩm
Doanh thu trung bình được tạo ra từ 1.000 lượt xem sản phẩm.
Chiến dịch đang cộng tác
Số lượng chiến dịch đang diễn ra có sự cộng tác với các đại lý. Nếu có n đại lý được đề cử trong một chiến dịch của người bán, số lượng này sẽ được tính là n. Khi chọn khoảng thời gian, dữ liệu của ngày cuối cùng sẽ được hiển thị.
Tổng số chiến dịch
Số lượng chiến dịch đã từng cộng tác với đại lý. Nếu có n đại lý được đề cử trong một chiến dịch của người bán, số lượng này sẽ được tính là n. Khi chọn khoảng thời gian, dữ liệu của ngày cuối cùng sẽ được hiển thị.
Nội dung & nhà sáng tạo
Video
Số lượng video được đăng trong khoảng thời gian đã chọn.
Video LIVE
Số lượng video LIVE được đăng trong khoảng thời gian đã chọn.
Lượt xem video
Số lượt xem video trong khoảng thời gian đã chọn.
GPM video sản phẩm
Doanh thu trung bình được tạo ra từ 1.000 lượt xem sản phẩm từ video.
Số nhà sáng tạo đã thêm sản phẩm trưng bày
Số lượng nhà sáng tạo đã thêm sản phẩm của chiến dịch vào trang trưng bày.
Nhà sáng tạo có mẫu sản phẩm
Số lượng nhà sáng tạo đã nhận mẫu sản phẩm của bạn.
Nhà sáng tạo có nội dung đã đăng
Số lượng nhà sáng tạo đã đăng nội dung LIVE hoặc video cho sản phẩm của bạn trong chiến dịch cộng tác.
Nhà sáng tạo có doanh số
Số lượng nhà sáng tạo đã tạo doanh số cho chiến dịch của bạn.
image

Xác định 20 video hàng đầu, Sản phẩm & chiến dịch

image
image
Sau khi đánh giá hiệu suất tổng thể, hãy cuộn xuống để xem danh sách 20 video hàng đầu, được sắp xếp mặc định theo GMV từ cao đến thấp. Bạn sẽ thấy 5 video đầu tiên. Để xem thêm, chỉ cần nhấn vào biểu tượng ">" để chuyển sang trang tiếp theo!
Trong từng khung video, bạn có thể thấy:
Để phân tích chi tiết hơn ở chế độ ngoại tuyến, hãy nhấp vào nút Xuất để tải xuống tệp Excel, trong đó bạn có thể truy cập thêm các thông tin như mã video, tên video, liên kết video, v.v.
  • Ảnh hồ sơ & tên đại lý: Xem video này được liên kết với đại lý nào
  • Nút phát video: Nhấp vào nút Phát để xem lại video này.
    • Mẹo hay: Xem các video hàng đầu giúp bạn hiểu cách nhà sáng tạo thu hút khán giả bằng nhiều phương pháp khác nhau (ví dụ: cách mở đầu thu hút, nhịp điệu, chuyển cảnh). Nếu bạn là người bán đang thực hiện LIVE, hãy tham khảo các phương pháp này để làm cho video của bạn hấp dẫn hơn!
  • GMV video: Tổng GMV mà video này đã tạo ra
  • Lượt xem video: Tổng số lượt xem mà video này đạt được
  • Tên sản phẩm: Tên sản phẩm được giới thiệu trong video. Nhấn vào tên sản phẩm để mở trang chi tiết sản phẩm và xem thêm thông tin.
Mô-đun
Mô tả
20 sản phẩm hàng đầu
image
Tại đây, bạn có thể nhanh chóng xác định các sản phẩm có hiệu suất cao nhất, được xếp theo GMV từ cao đến thấp.
Để xem thêm sản phẩm hoặc chiến dịch, hãy sử dụng thanh cuộn bên dưới hoặc xuất tệp Excel để phân tích chi tiết hơn.
Mẹo hay: Việc biết được sản phẩm nào đang được các đối tác liên kết đẩy mạnh sẽ giúp bạn nắm bắt xu hướng thị trường. Điều này giúp bạn hiểu sản phẩm nào đang được quan tâm nhiều nhất và đang có nhu cầu cao từ khách hàng. Hãy đảm bảo tồn kho luôn đủ cho các sản phẩm phổ biến này!
20 sản phẩm hàng đầu
image

image
Tại đây, bạn có thể nhanh chóng xác định các chiến dịch hoạt động tốt nhất, được xếp theo GMV từ cao đến thấp, đồng thời biết được đại lý TAP nào đứng sau các chiến dịch thành công này!
Mẹo hay: Việc theo dõi các đại lý TAP có hiệu suất mạnh mẽ sẽ giúp bạn có chiến lược về việc nên tiếp tục hợp tác với ai. Xây dựng mối quan hệ đối tác bền vững bằng cách cung cấp ưu đãi độc quyền cho nhà sáng tạo liên kết của các đại lý này.

Nhấp vào tên chiến dịch để mở trang Chi tiết chiến dịch, nơi bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về hiệu suất của chiến dịch đó.

Phân tích hiệu suất của từng đại lý

image
Tab Hiệu suất theo TAP cung cấp danh sách chi tiết tất cả các đại lý TAP mà bạn đã cộng tác, cùng với hiệu suất riêng lẻ của từng đại lý. Theo mặc định, danh sách được xếp hạng theo Tổng hoa hồng ước tính từ cao đến thấp.
Để tìm kiếm nhanh một đại lý cụ thể, chỉ cần nhập tên đại lý vào thanh tìm kiếm.
image
image

Câu hỏi thường gặp

Điều này có thể do:
a) Bạn chưa từng thực hiện bất kỳ chiến dịch nào cộng tác với đại lý TAP trước đây, hoặc
b) Trong khoảng thời gian bạn đã chọn, không có chiến dịch nào đang diễn ra có sự cộng tác với các đại lý TAP.
Hãy bắt đầu một chiến dịch mới với đại lý TAP hoặc chọn một khoảng thời gian khác để xem dữ liệu.
Bạn có thể xem dữ liệu trong vòng 1 năm trở lại đây.
  1. Tôi không thể xem bất kỳ dữ liệu nào trên trang Tổng quan về hợp tác. Vì sao vậy?
  2. Tôi có thể xem dữ liệu từ các chiến dịch cộng tác với đại lý TAP từ bao lâu trước đây?