Giới thiệu về trang cửa hàng
07/25/2023
Trang cửa hàng là gì?
Trang cửa hàng là không gian độc quyền của nhà bán hàng trong ứng dụng TikTok. Sản phẩm, thông tin nhà bán hàng, hiệu suất doanh số, khuyến mãi của cửa hàng được hiển thị đầy đủ cho khách hàng trên Trang cửa hàng.


Thành phần của Trang cửa hàng
Trang cửa hàng gồm có hai phần: Thông tin cửa hàng và các tab.Thông tin cửa hàng
Trong Tiêu đề, thông tin sau đây được hiển thị:

- Logo cửa hàng: Logo cửa hàng được nhà bán hàng cấu hình trong Trung tâm nhà bán hàng. Nếu nhà bán hàng chưa tải lên, logo hệ thống mặc định sẽ hiển thị; nếu có một chương trình phát sóng LIVE đang diễn ra, sẽ có hình động trên logo đưa người mua đến phòng LIVE khi họ nhấp chuột.
- Tên cửa hàng: Sau khi nhấp vào đó, bạn sẽ vào trang Thông tin nhà bán hàng của cửa hàng, trong đó có thông tin sau đây:
- Logo cửa hàng, Tên cửa hàng, Nhãn chính thức và nội dung giải thích (nếu có), Xếp hạng cửa hàng và nội dung giải thích, Tên doanh nghiệp, Thông tin liên hệ (ẩn danh)

- Xếp hạng cửa hàng
- Lấy điểm trung bình (tổng điểm/tổng xếp hạng) của tất cả sản phẩm trong cửa hàng có “trạng thái sản phẩm” là đang hoạt động, bị nhà bán hàng kết thúc, hết hàng.
- Chỉ hiển thị khi số lượng xếp hạng cao hơn x và điểm số cao hơn 3.5
- Định dạng hiển thị:
- Làm tròn đến 1 số thập phân
- Quy tắc hiển thị sao: 0-0.25 (bao gồm) hiển thị 0 sao, 0.25-0.75 (bao gồm) hiển thị 0.5 sao, 0.75-1.25 (bao gồm) hiển thị 1 sao, 1.25-1.75 (bao gồm) hiển thị 1.5 sao, 1.75-2.25 (bao gồm) hiển thị 2 sao, v.v.
- Doanh số
- Lấy tổng dữ liệu doanh số của tất cả sản phẩm tích lũy của cửa hàng
- Điều kiện hiển thị: Không hiển thị nếu số lượng nhỏ hơn 100; Số lượng <100.000, hiển thị dữ liệu cụ thể; Số lượng >100.000, hiển thị 100.000+;
- Tài khoản TikTok đã liên kết (Tài khoản chính thức)
- Đường dẫn vào dịch vụ khách hàng: Nhấp để truy cập trang trò chuyện với dịch vụ khách hàng của nhà bán hàng
- Sự kiện LIVE sắp tới: Nếu có thông tin về sự kiện LIVE sắp tới, thông tin này sẽ được hiển thị bên dưới ảnh đại diện
Các tab
Các tab đang được phát triển, vì vậy những người dùng khác nhau có thể sẽ nhìn thấy các tab khác nhau.
Sản phẩm
- Hiển thị tất cả sản phẩm mà một cửa hàng bán, cũng như cho biết những sản phẩm nào đang còn hàng và đã được phê duyệt. Khi cửa hàng không có sản phẩm để hiển thị, thông báo “cửa hàng không có sản phẩm” sẽ được hiển thị.
- Có bốn bộ lọc:
- Đề xuất: sắp xếp theo đề xuất của thuật toán. Đó là bộ lọc mặc định cho tab Sản phẩm.
- Doanh số cao nhất: sắp xếp theo doanh số, từ lớn nhất đến nhỏ nhất;
- Mới phát hành: sắp xếp theo thời gian tải sản phẩm lên, mới nhất nằm ở bên trên.
- Giá: thứ tự được hiển thị theo giá gốc và có thể dễ dàng thay đổi. Nhấp để hiển thị thứ tự “giá thấp đến giá cao” và nhấp lại để hiển thị thứ tự “giá cao đến giá thấp”

Trang chủ
Tab Trang chủ gồm có các phần sau đây:Một số nhà bán hàng có thể đã tùy chỉnh tab Trang chủ riêng của họ thông qua tính năng Thiết kế cửa hàng. Dưới đây là phiên bản mặc định của tab Trang chủ chưa được nhà bán hàng cá nhân hóa.

- Thông báo chiết khấu phí vận chuyển cho toàn bộ cửa hàng: Nếu có khuyến mãi chiết khấu vận chuyển miễn phí cho toàn cửa hàng đang diễn ra, thông tin này sẽ tự động hiển thị. Nếu không, thông tin sẽ không được hiển thị.
- Voucher của nhà bán hàng:
- Hiển thị 3 voucher của nhà bán hàng có thể nhận/có thể sử dụng của cửa hàng. Nếu không có voucher, phần này sẽ bị ẩn. Nhấp vào > để mở trang danh sách voucher phụ và xem tất cả voucher của nhà bán hàng có sẵn.
- Mức độ ưu tiên của voucher: không có ngưỡng > có ngưỡng, chiết khấu cao hơn > chiết khấu thấp hơn, ngưỡng thấp hơn > ngưỡng cao hơn, thời gian hết hạn gần hơn > thời gian hết hạn xa hơn
- Ưu đãi chớp nhoáng của nhà bán hàng: Hiển thị ba sản phẩm có doanh số cao nhất trong chương trình khuyến mãi ưu đãi chớp nhoáng của nhà bán hàng đang diễn ra gần nhất. Nếu ưu đãi chớp nhoáng của nhà bán hàng có nhiều slot, chỉ slot mới nhất được hiển thị. Nếu có nhiều hơn 3 sản phẩm trong slot, hãy nhấp vào > để mở trang phụ và xem tất cả sản phẩm trong slot đó.
- Chương trình Mua thêm, tiết kiệm nhiều hơn của TikTok Shop: Sản phẩm trong chương trình khuyến mãi Mua thêm, tiết kiệm nhiều hơn.
- Tiêu đề: Tiêu đề khuyến mãi mới nhất
- Nếu có nhiều chương trình khuyến mãi, chỉ hiển thị chương trình mới nhất.
- Ba sản phẩm liên tiếp; không hiển thị khi ít hơn 3; nhấp vào “>” để mở trang sản phẩm khuyến mãi
- Thứ tự sản phẩm: theo thứ tự doanh số trong vòng 30 ngày (nếu doanh số bằng nhau thì sản phẩm càng rẻ thì thứ tự càng cao)
- Mua thêm, tiết kiệm nhiều hơn của nhà bán hàng: sản phẩm trong chương trình khuyến mãi Mua thêm, tiết kiệm nhiều hơn của nhà bán hàng.
- Tiêu đề: Tiêu đề khuyến mãi
- Nếu có nhiều chương trình khuyến mãi, chỉ hiển thị chương trình đầu tiên.
- Ba sản phẩm liên tiếp; không hiển thị khi ít hơn 3; nhấp vào “>” để mở trang sản phẩm khuyến mãi
- Thứ tự hiển thị sản phẩm: theo thứ tự doanh số trong 30 ngày
- Sản phẩm hàng đầu: Hiển thị ba sản phẩm có xếp hạng doanh số cao nhất trong toàn bộ cửa hàng. Nếu sản phẩm có doanh số thấp hơn 3, toàn bộ phần này sẽ không được hiển thị. Nhấp vào > để chuyển thẳng đến trang đích của tất cả sản phẩm phổ biến (thứ tự hiển thị: có thể sắp xếp theo doanh số (hoặc ID sản phẩm khi doanh số bằng nhau)
- Hàng mới về: Hiển thị sản phẩm mới nhất được tải lên trong vòng 14 ngày qua. Nếu số lượng sản phẩm mới = 0, toàn bộ phần này sẽ không hiển thị; nhấp vào > để chuyển thẳng đến trang sản phẩm mới
- Đề xuất cho bạn: Tất cả sản phẩm được sắp xếp theo thuật toán, giống như tab Sản phẩm.
Danh mục
- Tiêu chí: số lượng sản phẩm có thể bán được trong cửa hàng >= 6
- Logic ghép danh mục
- Ghép theo danh mục cấp 1
- Thứ tự của danh mục: theo thứ tự ID danh mục
- Nhấp vào tên danh mục để mở trang sản phẩm theo danh mục

Chiến dịch
Khi có chiến dịch đang diễn ra và nhà bán hàng đã đáp ứng tiêu chí, tab Chiến dịch sẽ hiển thị. Ví dụ:

Đường dẫn vào Trang cửa hàng
Các đường dẫn vào Trang cửa hàng vẫn đang được mở rộng và thử nghiệm. Các đường dẫn sau đây chỉ dùng để tham khảo. Có thể thay đổi.Đường dẫn qua Trang hồ sơ tài khoản chính thức
Điều kiện- Trang hồ sơ phải thuộc về tài khoản chính thức được liên kết với cửa hàng
- Cửa hàng đang hoạt động và đã được đội ngũ xét duyệt phê duyệt

Đường dẫn qua Trung tâm mua sắm
Đường dẫn vào trang cửa hàng vẫn đang được mở rộng, thông tin sau đây chỉ dùng để tham khảo. Có thể thay đổi.

Câu hỏi thường gặp
- Tại sao voucher của cửa hàng tôi không hiển thị trong trang cửa hàng?