Quy tắc Hoa Hồng Tiếp Thị Liên Kết và Câu hỏi thường gặp

Chương trình Tiếp Thị Liên Kết hoạt động như thế nào?

Bạn có thể thêm các sản phẩm tiếp thị liên kết vào Trang trưng bày sản phẩm TikTok và kiếm hoa hồng từ các giao dịch mua hàng đủ điều kiện. Sản phẩm khác nhau sẽ có tỷ lệ hoa hồng khác nhau.

Tôi có thể truy cập vào Chương trình Tiếp Thị Liên Kết bằng cách nào?

Chương trình Tiếp Thị Liên Kết dành cho tất cả các nhà sáng tạo. Để truy cập vào Chương trình Tiếp Thị Liên Kết, bạn cần xác minh tên của mình và đảm bảo tên đó trùng khớp với tên trên tài khoản thụ hưởng của bạn. Bạn không thể thay đổi tên sau khi đã gửi để xác minh. Nếu thông tin không chính xác, hệ thống sẽ không thể xử lý yêu cầu rút tiền và bạn sẽ không nhận được hoa hồng.

Hoa hồng ước tính được tính như thế nào?

Hoa hồng ước tính được tính bằng cách nhân mức giá sau giảm giả của sản phẩm với tỷ lệ hoa hồng. Tổng khoản chi trả cuối cùng có thể thay đổi tùy thuộc vào các khoản giảm giá dành cho từng khách hàng khi đặt đơn hàng.

Tôi nhận hoa hồng như thế nào?

Bạn sẽ nhận được hoa hồng từ các giao dịch mua sản phẩm tiếp thị liên kết đủ điều kiện. Hoa hồng được tính theo công thức sau: Hoa hồng = (Doanh thu - Số tiền hoàn lại) x Tỷ lệ hoa hồng, tỷ lệ này có thể khác với hoa hồng ước tính hiển thị trên sàn sản phẩm hoặc trang chi tiết sản phẩm, do người tiêu dùng sử dụng các voucher khác nhau. Sau khi khách hàng mua một trong các sản phẩm tiếp thị liên kết của bạn, chúng tôi sẽ hiển thị hoa hồng ước tính trên trang đơn hàng liên kết. Hoa hồng ước tính này không phải là hoa hồng cuối cùng. Hoa hồng cuối cùng được tính dựa trên doanh thu thực tế.

Khi nào tôi sẽ nhận được hoa hồng?

Bạn sẽ nhận được hoa hồng vào ngày thứ 3 hoặc ngày thứ 15 sau khi đơn hàng được giao thành công, dựa trên thời gian quyết toán của nhà bán hàng với TikTok Shop. Thời gian nhận hoa hồng của một số đơn hàng có thể kéo dài hơn do tranh chấp hoặc yêu cầu hoàn tiền/trả hàng. Không thể thanh toán hoa hồng cho đến khi tranh chấp hoặc yêu cầu được giải quyết. Bạn có thể xem hoa hồng có thể rút của mình trong phần "Tóm tắt khoản quyết toán" của Trung tâm nhà sáng tạo thương mại điện tử, và thêm tài khoản thụ hưởng để rút hoa hồng.

Làm cách nào để liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Chương trình Tiếp Thị Liên Kết hoặc hoa hồng, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ TikTok. Vui lòng cung cấp mô tả đầy đủ và bất kỳ chi tiết có liên quan nào để chúng tôi có thể hỗ trợ giải quyết yêu cầu của bạn.

Điều gì xảy ra nếu nhà bán hàng điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng?

Nếu nhà bán hàng tăng hoa hồng, mức hoa hồng mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức. Nếu nhà bán hàng giảm hoa hồng, mức hoa hồng mới sẽ không có hiệu lực ngay lập tức. Đối với các sản phẩm bạn đã thêm vào trang trưng bày của mình hoặc đã gắn vào video, bạn sẽ tiếp tục nhận được mức hoa hồng cũ cao hơn trong 30 ngày. Sau đó, mức hoa hồng mới thấp hơn sẽ được cập nhật.

Làm thế nào để thay đổi cài đặt hoa hồng ở nhiều quốc gia?

Bạn có thể thay đổi cài đặt hoa hồng trong trang Chi tiết sản phẩm > Thông tin tiếp thị > Tóm tắt thanh toán. Bạn không thể thay đổi cài đặt cho các sản phẩm trong video đã đăng. Để áp dụng cài đặt mới cho video, hãy cập nhật cài đặt của bạn rồi sau đó đăng lại video.

TikTok Bonus là gì và hoạt động ra sao?

TikTok Bonus (TB) là một chương trình cung cấp ưu đãi bổ sung cho các nhà sáng tạo được chọn để khuyến khích quảng bá sản phẩm. Chương trình này áp dụng phần thưởng bổ sung cho các giao dịch bán hàng đủ điều kiện dựa trên các quy tắc chiến dịch đã xác định trước.
Chiến dịch TB có thể có các yêu cầu khác nhau, chẳng hạn như:
  • Chỉ thưởng cho các giao dịch bán hàng từ video mới đăng.
  • Chỉ áp dụng cho giao dịch bán hàng trong LIVE.
  • Có khoảng thời gian đủ điều kiện cụ thể để tính đơn hàng.
Mẹo hay:
  • TB áp dụng tự động cho các giao dịch bán hàng đủ điều kiện. Không cần lựa chọn tham gia bằng cách thủ công.
  • Hầu hết các chiến dịch TB yêu cầu giao dịch bán hàng từ nội dung mới. Hãy luôn kiểm tra chi tiết chiến dịch.
  • Có thể áp dụng giới hạn ngân sách. Nếu ngân sách chiến dịch đã cạn thì tiền thưởng sẽ không được cấp nữa.
  • TB áp dụng cho sản phẩm từ tất cả các nguồn như sàn sản phẩm, Lời mời cộng tác và Đối tác TikTok Shop (Đối tác liên kết).

Tôi đã bán sản phẩm nhưng không nhận được TikTok Bonus. Vì sao?

Sau đây là những lý do có nhiều khả năng xảy ra nhất:
  • Giao dịch bán hàng được ghi công cho một video cũ thay vì nội dung mới theo yêu cầu của chiến dịch.
  • Hoạt động đăng video hoặc bán hàng không diễn ra trong khung thời gian của chiến dịch.
  • Bạn đã đạt được số tiền thưởng tối đa theo mô tả trong trang Chi tiết Bonus.
  • Ngân sách chiến dịch đã hết trước khi giao dịch bán hàng hoàn tất.
Mẹo hay:
  • Nếu chiến dịch yêu cầu nội dung mới, hãy kiểm tra xem video của bạn có được đăng sau ngày bắt đầu chiến dịch hay không.
  • Xác minh thời gian bắt đầu và kết thúc chính xác của chiến dịch và so sánh thời gian đó với thời điểm video của bạn được đăng và thời điểm diễn ra giao dịch bán hàng.

Tôi có cần thêm lại sản phẩm vào trang trưng bày của mình để đủ điều kiện nhận TikTok Bonus?

Không, bạn không bắt buộc phải thêm lại sản phẩm vào trang trưng bày để nhận được TB. Nếu sản phẩm do bạn quảng bá đủ điều kiện nhận TB, tiền thưởng sẽ được áp dụng tự động, miễn là video hoặc nội dung LIVE của bạn đáp ứng các tiêu chí của chiến dịch.
Mẹo hay:
  • Nếu TB được cấp theo nội dung cụ thể, việc tạo nội dung mới (video hoặc LIVE) trong thời gian diễn ra chiến dịch có thể tăng khả năng đủ điều kiện.
  • Nếu chỉ có giao dịch bán hàng từ trang trưng bày thì không đáp ứng đủ điều kiện.

Tôi có cần đăng ký tham gia hoặc bấm vào bất cứ thứ gì để nhận được TikTok Bonus không?

Không, nếu nội dung và giao dịch bán hàng của bạn đáp ứng các tiêu chí của TB, tiền thưởng sẽ được áp dụng tự động.
Mẹo hay:
  • Đảm bảo rằng sản phẩm được gắn đúng cách với nội dung của bạn và tuân theo nguyên tắc của chiến dịch.
  • TB được áp dụng tại thời điểm bán hàng, do đó, không cần phải kích hoạt thủ công.

Có giới hạn về số tiền tôi có thể kiếm được từ TikTok Bonus không?

Có, mỗi chiến dịch TB có giới hạn phần thưởng tối đa cho mỗi nhà sáng tạo và mỗi sản phẩm. Nếu bạn đạt đến giới hạn này, các giao dịch bán hàng tiếp theo sẽ không đủ điều kiện nhận tiền thưởng TB.
Mẹo hay:
  • Nếu bạn sắp đạt đến giới hạn TB cho một sản phẩm, hãy chuyển sự tập trung sang các sản phẩm đủ điều kiện khác hoặc các chiến dịch TB sắp diễn ra để đạt thu nhập tối đa.

Tôi có cần tạo nội dung mới cho mỗi chiến dịch TikTok Bonus không?

Điều này phụ thuộc vào loại chiến dịch theo mô tả trong mục "Loại nội dung" trên trang "TikTok Bonus":
  • (Thường gặp) Các chiến dịch "New Content Only (chỉ nội dung mới)" yêu cầu giao dịch bán hàng từ các video/LIVE được đăng trong thời gian diễn ra chiến dịch.
  • (Hiếm gặp) Các chiến dịch "All Content (tất cả nội dung)" cho phép giao dịch bán hàng từ cả video cũ và video mới.
Mẹo hay:
  • Việc tạo nội dung mới trong thời gian diễn ra chiến dịch sẽ giúp bạn tăng cơ hội nhận được thêm nhiều tiền thưởng TB.
  • Luôn kiểm tra phần mô tả chiến dịch để xem các video cũ có đủ điều kiện hay không.