Câu hỏi thường gặp khi đăng ký cửa hàng
06/11/2025
Vì sao tài liệu tôi đã nộp bị từ chối?
Tài liệu của bạn đã nộp chưa tuân thủ theo hướng dẫn của TikTok Shop. Vui lòng lưu ý đến những lý do từ chối sau:- Tài liệu chưa chính xác
- Tài liệu không rõ ràng
- Tài liệu hư hỏng
⚠️Giấy tờ tùy thân
✔️ Vui lòng cung cấp bản gốc scan màu các tài liệu sau:Người bán cá nhân
| ❌ Các tài liệu sau sẽ không được chấp thuận
|
⚠️Tài liệu của bạn không tuân thủ theo hướng dẫn về hình ảnh
Hình ảnh/bản scan phải rõ ràng và thể hiện đúng theo bản gốc- Cung cấp bản gốc hình ảnh không sử dụng bộ lọc làm đẹp, chỉnh sửa, cắt hoặc hình ảnh bị lóa sáng
- Đảm bảo hình ảnh được chiếu sáng tốt và chụp trên nền một màu
- Hình ảnh bao gồm đầy đủ các góc/cạnh của tài liệu
- Tất cả thông tin phải đọc được
- Đảm bảo không có phần nào của tài liệu bị che khuất
- Không có điểm mờ hoặc điểm khảm nào xuất hiện trên tài liệu
❗Vui lòng lưu ý đến những từ viết tắt hoặc viết đầy đủ các thuật ngữ trên giấy tờ tùy thân của bạn. Ví dụ, nếu trên giấy tờ tùy thân của bạn ghi "Quận Tân Bình", không viết tắt thành "Q. Tân Bình"".
⚠️Thông tin của bạn không đảm bảo yêu cầu đăng ký cửa hàng
Để đăng ký làm Người bán cá nhân, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:- Người bán là công dân Việt Nam
- Người bán ít nhất 18 tuổi (tính từ ngày sinh).
Thông tin bổ sung
Bạn có thể nhận kết quả đăng ký trong vòng một ngày làm việc.Vui lòng liên hệ Bộ phận hỗ trợ nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình đăng ký