Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần

Bài viết này dành cho bạn nếu bạn đang phát LIVE nhưng chưa biết nên phân tích hiệu suất ở đâu hoặc như thế nào, gặp khó khăn trong việc hiểu khán giả và đang bỏ lỡ các cơ hội để gia tăng tương tác cũng như doanh số.
Tìm hiểu cách tận dụng báo cáo Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần để xem xét hiệu suất tổng thể của buổi LIVE, xác định những hướng cải thiện có thể áp dụng cho các buổi LIVE trong tương lai, đồng thời đảm bảo buổi LIVE đáp ứng tiêu chuẩn về một phòng LIVE chất lượng cao!
Tất cả các hình ảnh trong bài viết này chỉ nhằm mục đích tham khảo và giao diện thực tế có thể khác đôi chút.image

Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần là gì

Dành cho tất cả nhà bán hàng và nhà sáng tạo tiếp thị liên kết, Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần là báo cáo hàng tuần được tạo tự động, giúp bạn:
  • Tóm lược nhanh hiệu suất buổi LIVE hàng tuần tổng thể
  • Phân tích chuyên sâu hiệu suất của từng phòng LIVE
  • Xác định những khía cạnh cụ thể mà buổi LIVE của bạn đang làm tốt hoặc cần cải thiện
Với Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần, bạn có thể truy cập thư viện chứa báo cáo hàng tuần được tích lũy để so sánh hiệu suất giữa các tuần!
image
image
image
Báo cáo LIVE hàng tuần
Phân tích hiểu sâu LIVE
Chi tiết LIVE
image
image

Nơi xem Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần

Bạn có thể truy cập Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần trong Ứng dụng, thông qua Trung tâm Nhà Sáng Tạo:
image
image
image
image
image
  • Truy cập trang chủ Trung tâm Nhà Sáng Tạo và bấm vào bảng thông tin Phân tích hiểu sâu được hiển thị.
  • Xem báo cáo Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần trong 1 tuần qua hoặc cập nhật mốc thời gian thành khoảng thời gian bạn chọn và tạo danh sách các báo cáo sẵn có dựa trên các buổi LIVE trong khoảng thời gian đó.
  • Báo cáo LIVE hàng tuần sẵn có sẽ được làm mới vào mỗi thứ Hai.
image

Phân tích Hiệu suất LIVE

Xem lại Tóm tắt LIVE hàng tuần

image
Trang chủ Báo cáo LIVE hàng tuần
image
Tiêu chí chất lượng
  1. Xem nhanh GMV LIVE và Lượt xem LIVE tổng thể trong tuần
  • Đây là tổng lượng GMV LIVE và Lượt xem LIVE được tích lũy trong toàn bộ khoảng thời gian dữ liệu của tuần đã chọn
  • Bên dưới mỗi chỉ số, bạn có thể xem nhanh mức biến động tuần này so với tuần trước – hiệu suất LIVE hàng tuần của bạn cải thiện hay giảm sút?
  1. Hiểu các tiêu chí chất lượng LIVE nhằm xác định một buổi LIVE chất lượng cao
  • Bấm vào "Xem tiêu chí" để tìm hiểu 4 tiêu chí chất lượng chính: Hiệu suất của nhà sáng tạo, Âm thanh và hình ảnh, Trình bày sản phẩm và Thiết lập LIVE
  1. Kiểm tra xem bạn có vi phạm nào không
  • Thông báo vi phạm này sẽ chỉ hiển thị nếu bạn có vi phạm khi LIVE trong tuần cụ thể đó. Bấm vào "Xem" để xem danh sách các vi phạm đã mắc phải, từ đó biết những gì cần tránh để ngăn vi phạm trong các buổi LIVE tiếp theo
  1. Phân tích hiệu suất LIVE dựa trên các tiêu chí chất lượng LIVE
Kéo từ trái sang phải để xem điểm đánh giá buổi LIVE của bạn dựa trên:
  • Tiêu chí đã đáp ứng: Đây là số lượng buổi LIVE đáp ứng các khía cạnh khác nhau góp phần vào tiêu chí chất lượng được hiển thị
  • Điểm chất lượng: Đây là tỷ lệ phần trăm số phòng LIVE đạt mức đánh giá "Xuất sắc" về hiệu suất theo tiêu chí trong tổng số phòng LIVE của tuần đó
Bạn cũng sẽ nhận được nhiều mẹo hay giúp nâng cao hiệu suất cho các buổi LIVE tiếp theo.
  1. Xem lại danh sách hiệu suất của từng buổi LIVE
  • Bấm vào một tiêu chí LIVE được chọn để mở trang Chi tiết LIVE, tại đây bạn có thể xem điểm đánh giá của phòng LIVE cụ thể đó theo từng tiêu chí chất lượng, được xếp hạng là "Cần cải thiện", "Tốt" hoặc "Xuất sắc".
  1. Phát LIVE dễ dàng
  • Bắt đầu buổi LIVE mới ngay lập tức bằng cách nhấp vào nút "Phát LIVE", giúp bạn truy cập nhanh mà không cần chuyển sang trang khác.
Tiêu chí chất lượng LIVEBốn khía cạnh hiệu suất buổi LIVE dưới đây đóng vai trò then chốt trong việc thu hút lưu lượng truy cập, tăng tương tác và thúc đẩy chuyển đổi. Mỗi khía cạnh sẽ trình bày chi tiết các chiến lược nội dung hiệu quả theo cách rõ ràng, dễ hiểu, cung cấp cho bạn hướng dẫn hữu ích để thu hút sự chú ý của khán giả và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh dài hạn.
Hiệu suất của nhà sáng tạo
Thiết lập LIVE
Trình bày sản phẩm
Hình ảnh và âm thanh
image
image
image
image
Xây dựng lòng tin của khách hàng bằng cách nói ngôn ngữ địa phương, khuyến khích tương tác và thúc đẩy doanh số
Tăng doanh số bằng cách đăng video nhá hàng và sử dụng các công cụ như tặng phẩm, biển quảng cáo và flash sale.
Giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt bằng cách thể hiện giá trị của sản phẩm và làm nổi bật ưu đãi, chẳng hạn như giảm giá và chính sách trả hàng
Cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách đảm bảo âm thanh và hình ảnh ổn định. Phông nền cần gọn gàng, ngăn nắp.
image.pngTìm hiểu thêm các chiến lược để nâng cấp chất lượng buổi LIVE tại đây.

Xem xét hiệu suất từng buổi LIVE

Sau khi xem xét hiệu suất LIVE tổng thể hàng tuần, hãy phân tích chuyên sâu hiệu suất của từng phòng LIVE. Trên trang báo cáo Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần, hãy truy cập danh sách các buổi LIVE trong tuần và nhấp vào một buổi LIVE bất kỳ để mở trang Chi tiết LIVE.
image
Trang chủ Báo cáo LIVE hàng tuần > Buổi LIVE tuần này của bạn
image
Trang Chi tiết LIVE > Phân tích hiểu sâu
  1. Bấm vào "Xem tất cả" để mở trang Phân tích hiểu sâu LIVE
  1. Thang đánh giá hiệu suất theo tiêu chí chất lượng:
  • Thang đánh giá này bao gồm các mức "Cần cải thiện", "Tốt" và "Xuất sắc"
  • Xem các mức đánh giá khác nhau để xác định khía cạnh nào trong các tiêu chí chất lượng LIVE mà bạn đang làm tốt hoặc cần cải thiện thêm
  1. Bấm vào "Xem chi tiết" để mở trang Phân tích hiểu sâu LIVE cho tiêu chí chất lượng cụ thể được hiển thị
  1. Trong mỗi tiêu chí chất lượng, bạn sẽ nhận được các mẹo hoặc đề xuất hữu ích để cải thiện buổi LIVE tiếp theo
  • Bấm vào Xem để truy cập phần giải thích chi tiết hơn về cách cải thiện chất lượng buổi LIVE của bạn.
image
Trang Phân tích hiểu sâu LIVE
  1. Xem 4 tiêu chí chất lượng và chọn một tiêu chí để phân tích
  2. Hiểu hiệu suất đã đạt được đối với từng tiêu chí, dựa trên mức đánh giá "Cần cải thiện", "Tốt" và "Xuất sắc"
    1. Những tiêu chí hiển thị tại đây là những hành động bạn phải thực hiện để cải thiện hiệu suất tổng thể trong các Tiêu chí chất lượng tương ứng. Khi đáp ứng được nhiều tiêu chí hơn, bạn sẽ có nhiều khả năng đạt mức đánh giá Tốt hoặc Xuất sắc!
Nhận thêm mẹo hay để cải thiện buổi LIVE tiếp theo – Đây là các gợi ý được đề xuất nhằm nâng cao hiệu suất buổi LIVE của bạn.Mẹo: Trong từng tiêu chí, hãy xác định những mục được đánh dấu là "Kém hơn X% nhà sáng tạo". Điều này chỉ ra trực tiếp các khía cạnh bạn có thể tập trung cải thiện!
  • Bấm vào Xem để xem hướng dẫn chi tiết hơn về cách cải thiện tiêu chí cụ thể này.
Ngược lại, các tiêu chí hiển thị "Tốt hơn X% nhà sáng tạo" cho thấy những khía cạnh bạn đang làm tốt. Hãy đảm bảo bạn duy trì cách làm hiện tại để tiếp tục giữ lợi thế so với các nhà sáng tạo khác!
image

Câu hỏi thường gặp

  1. Có thể tải xuống báo cáo Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần không?
Không, bạn không thể tải báo cáo này xuống.
  1. Tôi có thể truy cập báo cáo Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần trên máy tính không?
Hiện tại, báo cáo Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần chỉ được cung cấp trên ứng dụng điện thoại.
  1. Định nghĩa GMV LIVE và Lượt xem LIVE hiển thị trong báo cáo Phân tích hiểu sâu LIVE hàng tuần là gì?
  • GMV LIVE = Tổng số tiền thanh toán cho các đơn hàng được đặt từ LIVE, bao gồm cả đơn trả hàng và hoàn tiền.
  • Lượt xem LIVE = Tổng số lượt xem của buổi LIVE, tính từ khán giả thực sự vào phòng LIVE bán hàng, bằng cách bấm vào từ các kênh lưu lượng truy cập khác nhau.
  1. Tôi đã tùy chỉnh khung thời gian dữ liệu là 30 ngày qua, nhưng báo cáo không được tạo cho một số tuần. Vì sao vậy?
Nếu báo cáo không được tạo cho khung thời gian đã chọn, có thể do các nguyên nhân sau:
  • Không có buổi LIVE nào được hoàn thành trong khung thời gian của tuần đó
  • Không có dữ liệu LIVE được tạo trong các buổi LIVE tuần đó, ví dụ: do thời lượng buổi LIVE quá ngắn nên không có đủ dữ liệu để tạo báo cáo.
  1. Điểm chất lượng được tính như thế nào?
Điểm chất lượng được tính dựa trên số lượng phòng LIVE đạt mức "Xuất sắc" đối với một tiêu chí chất lượng cụ thể, trên tổng số phòng LIVE trong tuần được chọn. Mỗi Tiêu chí chất lượng sẽ có Điểm chất lượng riêng. Ví dụ:
Mô tảTiêu chí chất lượng: Hiệu suất của nhà sáng tạoTiêu chí chất lượng: Trình bày sản phẩm
Số buổi LIVE được hoàn thành trong 1 tuần
10 buổi LIVE
Số buổi LIVE thuộc mức "Cần cải thiện"1 buổi LIVE2 buổi LIVE
Số buổi LIVE thuộc mức "Tốt"2 buổi LIVE3 buổi LIVE
Số buổi LIVE thuộc mức "Xuất sắc"7 buổi LIVE5 buổi LIVE
Điểm chất lượng7 / 10 = 70%5 / 10 = 50%
  1. Khi tiêu chí hiển thị "Kém hơn X% nhà sáng tạo" hoặc "Tốt hơn X% nhà sáng tạo", chỉ số này được đo lường như thế nào?
Chỉ số này được đối sánh với hiệu suất của toàn bộ chủ phòng LIVE tại cùng một quốc gia trong tuần được chọn.