Tiktok Shop Academy

Hiệu suất thẻ sản phẩm: Tìm hiểu thêm về hiệu quả phân phối và chuyển đổi nguồn lưu lượng truy cập

07/03/2023

❓Bạn có muốn biết lưu lượng truy cập và doanh thu đến từ đâu ngoài phiên LIVE và video không?❓
❓Tỷ lệ lưu lượng truy cập sản phẩm và doanh thu từ thẻ sản phẩm là bao nhiêu?❓
❓Cách vận hành và phân tích lưu lượng truy cập cũng như doanh thu từ thẻ sản phẩm❓

1. Thẻ sản phẩm là gì?

Khi khách hàng đã quen với việc mua hàn trên TikTok Shop, thẻ sản phẩm sẽ trở thành một kênh quan trọng để lựa chọn, mua và mua lại sản phẩm.
  • Bản chất của Thẻ sản phẩm: Thẻ sản phẩm là các thẻ hiển thị thông tin sản phẩm trong kệ hàng thương mại điện tử và nhà bán hàng có thể tăng khả năng hiển thị sản phẩm qua thẻ sản phẩm sau khi phát hành sản phẩm.
  • Từ góc độ lưu lượng truy cập: Khách hàng nhấp để truy cập trang chi tiết sản phẩm qua tính năng tìm kiếm, đề xuất, kênh trung tâm mua sắm, cửa hàng và trang trưng bày.
  • Từ góc độ doanh thu: Đơn hàng được tạo qua kênh không phải LIVE và không phải video là doanh thu từ thẻ sản phẩm.
tên loại nội dung
Tìm kiếm
  
Đề xuất
    
Khuyến mãi
  
Cửa hàng
  
Trang trưng bày
 
loại lưu lượng truy cập
Lưu lượng truy cập tự nhiên
               
phía người dùng (ảnh chụp màn hình)
Tìm kiếm trên trang chủ TikTok
image.png
Tìm kiếm trên trang chủ của trung tâm mua sắm
image.png
Trang kết quả tìm kiếm
image.png
Đề xuất của trung tâm mua sắm
image.png
PDP có thể bạn sẽ thích
image.png
PDP cùng một sản phẩm của cửa hàng
image.png
Thêm một trang
image.png
Trung tâm đơn hàng
image.png
Ưu đãi chớp nhoáng của trung tâm mua sắm
image.png
Thương hiệu và ngân sách của trung tâm mua sắm
image.png
Ưu đãi đơn hàng đầu tiên của trung tâm mua sắm
image.png
Cửa hàng trong trung tâm mua sắm
image.png
Đường dẫn vào cửa hàng chính thức
image.png
Trang cửa hàng
image.png
Đường dẫn vào trang trưng bày
image.png
Trang trưng bày
image.png

2. Các tình huống có áp dụng hiệu suất thẻ sản phẩm

🌟Tình huống 1: Nắm rõ lưu lượng truy cập và cách phân phối nguồn doanh thu từ thẻ sản phẩm.

Bạn có thể xem tổng doanh thu và hiệu suất lưu lượng truy cập của thẻ sản phẩm trong [Dữ liệu chính].
Trong phần [Nguồn lưu lượng truy cập], bạn sẽ biết có bao nhiêu lưu lượng truy cập và doanh thu từ tính năng tìm kiếm, đề xuất, kênh trung tâm mua sắm, cửa hàng và trang trưng bày để xác định kênh lưu lượng truy cập có thể tạo ra nhiều lưu lượng truy cập và doanh thu nhất.
Bạn có thể nhấp vào [Xem xu hướng] để biết xu hướng lưu lượng truy cập và doanh thu trong khoảng thời gian đã chọn.
image.png

🌟Tình huống 2: Nắm rõ danh sách thứ hạng thẻ sản phẩm phổ biến nhất.

Bạn có thể xem từng hiệu suất doanh thu từ thẻ sản phẩm và lưu lượng truy cập hoặc lọc theo danh mục sản phẩm. Ngoài ra, bạn có thể xếp hạng thẻ sản phẩm theo số liệu lưu lượng truy cập và doanh thu để tìm thẻ sản phẩm phổ biến nhất.
image.png

🌟Tình huống 3: Giúp bạn tìm kiếm một thẻ sản phẩm nhất định cũng như xem nguồn lưu lượng truy cập và phễu chuyển đổi.

Trên trang [Thẻ sản phẩm đơn], bạn có thể tìm kiếm thẻ sản phẩm mà mình quan tâm, đồng thời la bàn dữ liệu cũng sẽ đề xuất thẻ sản phẩm có lượt xem hàng đầu và doanh thu cao nhất để bạn chọn.
Sau khi nhấp và vào trang [Thẻ sản phẩm đơn], bạn có thể tìm thấy phễu lưu lượng truy cập. Phễu này giúp bạn biết tỷ lệ chuyển đổi từ hiển thị đến nhấp vào, từ nhấp vào đến thêm vào giỏ hàng và từ thêm vào giỏ hàng đến thanh toán đơn hàng. Nhờ đó, bạn sẽ biết được thẻ sản phẩm đánh mất khách hàng ở giai đoạn nào. Đối với các giai đoạn khác nhau, bạn có thể có các chiến lược tối ưu hóa khác nhau.
Ví dụ: nếu tỷ lệ chuyển đổi từ hiển thị đến nhấp vào thấp, bạn có thể tối ưu hóa hình ảnh và tiêu đề để thu hút thêm khách hàng nhấp vào trang chi tiết sản phẩm. Nếu tỷ lệ chuyển đổi từ nhấp vào đến thêm vào giỏ hàng thấp, bạn cần tối ưu hóa phần mô tả chức năng sản phẩm và đưa ra giá hấp dẫn hơn. Nếu tỷ lệ chuyển đổi từ thêm vào giỏ hàng đến thanh toán đơn hàng thấp, bạn có thể cung cấp thêm các công cụ khuyến mãi như voucher để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Ngoài ra, bạn có thể xem cách phân phối nguồn lưu lượng truy cập của từng thẻ sản phẩm.
image.pngimage.png

3. Cách sử dụng hiệu suất thẻ sản phẩm?

Hiệu suất thẻ sản phẩm

Dữ liệu chính

Phần này sẽ hiển thị các số liệu chính về hiệu suất thẻ sản phẩm tổng thể:
  1. Lượt nhấp duy nhất
  2. Người mua
  3. Tỷ lệ từ xem đến thanh toán
  4. Doanh thu
image.png

Nguồn lưu lượng truy cập

  • Phần này cho bạn biết lưu lượng truy cập đến từ đâu:
    • Lưu lượng truy cập tự nhiên:
      • Tìm kiếm:
        • Tìm kiếm trong trung tâm mua sắm
        • Tìm kiếm trên trang chủ TikTok
      • Đề xuất:
        • Đề xuất của trung tâm mua sắm
        • Các trang được đề xuất khác
      • Khuyến mãi:
        • Ưu đãi chớp nhoáng của trung tâm mua sắm
        • Thương hiệu và ngân sách của trung tâm mua sắm
        • Ưu đãi đơn hàng đầu tiên của trung tâm mua sắm
      • Cửa hàng:
      • Trang trưng bày
      • Khác: Lưu lượng truy cập khác ngoài các kênh bên trên
    • Lưu lượng truy cập từ quảng bá
  • Số liệu chính:
    • PV lượt xem (tỷ lệ)
    • Lượt xem duy nhất
    • Lượt nhấp duy nhất
    • Người mua
    • Tỷ lệ từ xem đến thanh toán (UV)
    • Tỷ lệ từ xem đến nhấp vào (UV)
  • Nhấp vào [Xem xu hướng] để xem từng xu hướng số liệu trong khoảng thời gian đã chọn.
image.png

Danh sách thẻ sản phẩm

  • Bạn có thể xem từng hiệu suất doanh thu từ thẻ sản phẩm và lưu lượng truy cập hoặc lọc theo danh mục sản phẩm. Ngoài ra, bạn có thể xếp hạng thẻ sản phẩm theo số liệu lưu lượng truy cập và doanh thu để tìm thẻ sản phẩm phổ biến nhất:
    • Lượt xem duy nhất
    • Lượt nhấp duy nhất
    • Người mua
    • Tỷ lệ từ xem đến thanh toán (UV)
    • Tỷ lệ từ xem đến nhấp vào (UV)
    • Doanh thu
    • Đơn hàng SKU
  • Nhấp vào [Chi tiết thẻ sản phẩm] để xem hiệu suất thẻ sản phẩm đơn.
image.png

Thẻ sản phẩm đơn

Tìm kiếm thẻ sản phẩm

Trên trang [Thẻ sản phẩm đơn], bạn có thể tìm kiếm thẻ sản phẩm mà mình quan tâm, đồng thời la bàn dữ liệu cũng sẽ đề xuất thẻ sản phẩm có lượt xem hàng đầu và doanh thu cao nhất để bạn chọn.
image.png

Hiệu suất thẻ sản phẩm đơn

Thông tin cơ bản
  • Cho biết doanh thu và số lượt xem của thẻ sản phẩm này.
  • Thu thập thẻ sản phẩm: nhấp vào [Thu thập] để tìm kiếm thẻ sản phẩm này một cách dễ dàng hơn.
image.png
Phễu chuyển đổi
  • Sau khi nhấp và vào trang thẻ sản phẩm đơn, bạn có thể tìm thấy phễu lưu lượng truy cập. Phễu này giúp bạn biết tỷ lệ chuyển đổi từ hiển thị đến nhấp vào, từ nhấp vào đến thêm vào giỏ hàng và từ thêm vào giỏ hàng đến thanh toán đơn hàng.
    • Tỷ lệ chuyển đổi lượt xem duy nhất (UV):
      • Lượt xem duy nhất
      • Lượt nhấp duy nhất
      • Tỷ lệ thêm vào giỏ hàng duy nhất
      • Người mua
    • Chuyển đổi PV:
      • Lượt xem
      • Lượt nhấp
      • Số lượng thêm vào giỏ hàng
      • Đơn hàng SKU
  • Bạn có thể xem xu hướng về lượt xem duy nhất và lượt nhấp duy nhất.
image.png
Nguồn lưu lượng truy cập
Phần này cho bạn biết lưu lượng truy cập đến từ đâu:
  • Lưu lượng truy cập tự nhiên:
    • Tìm kiếm:
      • Tìm kiếm trong trung tâm mua sắm
      • Tìm kiếm trên trang chủ TikTok
    • Đề xuất:
      • Đề xuất của trung tâm mua sắm
      • Các trang được đề xuất khác
    • Khuyến mãi:
      • Ưu đãi chớp nhoáng của trung tâm mua sắm
      • Thương hiệu và ngân sách của trung tâm mua sắm
      • Ưu đãi đơn hàng đầu tiên của trung tâm mua sắm
    • Cửa hàng
    • Trang trưng bày
    • Khác: lưu lượng truy cập khác ngoài các kênh bên trên
  • Lưu lượng truy cập từ quảng bá
    Số liệu chính:
    • PV lượt xem (tỷ lệ)
    • Lượt xem duy nhất
    • Lượt nhấp duy nhất
    • Người mua
    • Tỷ lệ từ xem đến thanh toán (UV)
    • Tỷ lệ từ xem đến nhấp vào (UV)
      Nhấp vào [Xem xu hướng] để xem từng xu hướng số liệu trong khoảng thời gian đã chọn.image.png
      Trước đóChẩn Đoán Thẻ Sản Phẩm