Quản Lý Đơn Hàng

Quản lý đơn hàng trên ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng

06/30/2025

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu với bạn Trang Đơn Hàng mới trên ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng và cách để quản lý và xử lý đơn hàng ngay trong tầm tay.

Hãy trải nghiệm Trang Đơn Hàng mới và tải ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng qua link bên dưới

Truy cập Trang Đơn Hàng

Trên trang chủ ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng, bạn có thể dễ dàng truy cập Trang Đơn Hàng bằng cách nhấn vào “Đơn hàng” từ thanh điều hướng ở cuối trang.

Lọc và sắp xếp đơn hàng

Sau khi truy cập Trang Đơn Hàng, bạn sẽ thấy các bộ lọc và tùy chọn sắp xếp khác nhau để giúp bạn xác định và tìm đơn hàng của mình dễ dàng hơn. Hãy làm theo hướng dẫn dưới đây để lọc và sắp xếp đơn hàng của bạn:

Lọc theo trạng thái đơn hàng

Bạn có thể dễ dàng lọc trạng thái đơn hàng tương tự như trên phiên bản trên máy tính. Bộ lọc mặc định được đặt là “Chờ vận chuyển”, nhưng bạn có thể chọn các trạng thái khác nhau:

Tất cả đơn hàng
Chờ vận chuyển
Đang chờ lấy hàng
Đang vận chuyển
Đã giao
Chưa thanh toán
Tạm hoãn
Đã hoàn tất
Đã hủy

Lọc theo Mức độ khẩn cấp

Để giúp bạn ưu tiên và quản lý đơn hàng hiệu quả hơn, bạn cũng có thể lọc đơn hàng theo các mức độ khẩn cấp khác nhau:

Tất cả nhiệm vụ khẩn cấp
Vận chuyển trong vòng 24 giờ trở xuống
Tự động hủy trong vòng 24 giờ trở xuống
Quá hạn vận chuyển
Đã yêu cầu hủy
Kiện hàng bất thường
Đã yêu cầu trả hàng/hoàn tiền

Để tìm hiểu thêm về định nghĩa của từng trạng thái, bạn có thể tham khảo bài viết Quản Lý Đơn Hàng của chúng tôi.

Sắp xếp đơn hàng

Bạn cũng có thể sắp xếp các đơn hàng của mình để xem theo thứ tự bạn muốn. Tùy chọn sắp xếp này giống như trên phiên bản Trung Tâm Nhà Bán Hàng trên máy tính.

Hạn vận chuyển (cũ nhất trước)
Hạn vận chuyển (mới nhất trước)
Thời gian thanh toán (cũ nhất)
Thời gian thanh toán (mới nhất)
Thời gian tạo - (cũ nhất trước)
Thời gian tạo - (mới nhất trước)
Tổng giá (thấp nhất trước)
Tổng giá (cao nhất trước)

Tìm kiếm đơn hàng

Chức năng tìm kiếm trên ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng đã được cải thiện để cung cấp trải nghiệm hợp lý cho các hoạt động hàng ngày của bạn.

Giờ đây, bạn có thể tìm kiếm các thông tin chi tiết khác nhau, bao gồm ID đơn hàng, ID sản phẩm, tên sản phẩm, ID chủng loại sản phẩm (SKU), số theo dõi, tên SKU, tất cả trong một thanh tìm kiếm duy nhất. Nền tảng sẽ hiển thị tối đa 10 mục tìm kiếm tại một thời điểm.

Bạn cũng có thể xem các mục tìm kiếm gần đây trong thanh tìm kiếm và nhấn vào "Tìm kiếm gần đây" để xem nhanh kết quả.

Tìm hiểu đơn hàng

Trên Trang Đơn Hàng trong ứng dụng Trung Tâm Nhà Bán Hàng, chúng tôi đã tối ưu hóa thiết kế cho thẻ đơn hàng và trang chi tiết đơn hàng để cung cấp cho bạn thông tin toàn diện và quan trọng, giúp bạn quản lý và xử lý đơn hàng nhanh chóng.

Thẻ đơn hàng

Thẻ đơn hàng hiển thị các chi tiết quan trọng như trạng thái đơn hàng, chi tiết trạng thái cụ thể, ID đơn hàng, giá và thông tin đơn hàng.

Đối với những đơn hàng có trạng thái khẩn cấp hoặc yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, bạn sẽ thấy các thông báo và lời nhắc từ nền tảng để đảm bảo bạn không bỏ lỡ.